338.樓小可坑阮雪,狠狠宰了她一回!
給阮雪他們這幾桌上菜的服務(wù)員是新來的實習(xí)生,今天剛剛上崗,而且今天又是附近大學(xué)開學(xué)的日子,來的人肯定多。
他不熟悉流程,自然就忙得手忙腳亂的,一著急,就上錯了鍋底。
但好在服務(wù)員上崗之前是經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)的,遇到類似的情況,他們都能做到面不改色的微笑面對。
“實在是不好意思這位顧客,因為我的疏忽讓您體驗到了不愉快的服務(wù),您看這樣可以嗎?”
“我和我們店長去申...
給阮雪他們這幾桌上菜的服務(wù)員是新來的實習(xí)生,今天剛剛上崗,而且今天又是附近大學(xué)開學(xué)的日子,來的人肯定多。
他不熟悉流程,自然就忙得手忙腳亂的,一著急,就上錯了鍋底。
但好在服務(wù)員上崗之前是經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)的,遇到類似的情況,他們都能做到面不改色的微笑面對。
“實在是不好意思這位顧客,因為我的疏忽讓您體驗到了不愉快的服務(wù),您看這樣可以嗎?”
“我和我們店長去申...