沒有退路,沒有誰可以幫得到周陽(yáng),他只能背水一戰(zhàn)!自己選擇的路,他必須走下去,
全身心投入到工作中去,他害怕多想,他整天不停的打電話,跟潛在客戶聊天,電話里能多說幾句就幾句,不停下來,不能停下來,他怕停下來!
人生總有低谷,到了低谷,就是升起的時(shí)候!
終于,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,周陽(yáng)的第一個(gè)客戶來了!
這是純粹的電話營(yíng)銷得來的客戶,雖然周陽(yáng)干這個(gè)電話營(yíng)銷時(shí)間不長(zhǎng),但是,他會(huì)動(dòng)腦筋,而且,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,跟進(jìn)及時(shí),
這天,跟進(jìn)的一個(gè)客戶,叫他過去談?wù)?。每?dāng)同事有所斬獲,大家都會(huì)祝賀他,同時(shí),會(huì)提供一切必要的后援,這一點(diǎn),使得周陽(yáng)感到了團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖,和他在銀行里面的氛圍是截然不同的。
這是一家餐飲店,門面不大,坐落在市區(qū)第二大商圈的中心地帶,裝潢考究,生意很不錯(cuò),
周陽(yáng)進(jìn)了大門,邊上有服務(wù)員過來,
“先生您是要用餐嗎?”
“哦,不,是你們老板要我來談?wù)劦模?p> “哦,那您這邊請(qǐng),稍坐會(huì)兒,我去匯報(bào)一下,”
周陽(yáng)在邊上一個(gè)小的會(huì)客區(qū)域坐下來,不一會(huì)兒,店里的老板娘來了,
“是小周吧?來,這邊過來,”老板娘40多歲,穿衣打扮得體,一看就是有文化的人,很熱情的招呼周陽(yáng),一點(diǎn)架子都沒有,
她把周陽(yáng)招呼進(jìn)辦公室,小店辦公室不大,但是,電腦,打印機(jī)等辦公設(shè)備一應(yīng)俱全,
周陽(yáng)坐在老板娘寫字臺(tái)對(duì)面的椅子上,
“來,你給我介紹一下你們的網(wǎng)絡(luò),還有那個(gè)什么域名,”
周陽(yáng)打開雙肩包,把公司里邊的產(chǎn)品目錄表攤開來在桌子上,一個(gè)一個(gè)的說給老板娘聽,
“我覺得,您這里是餐飲企業(yè),那么,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的域名,我覺得適合您這里的,有這個(gè)名稱【秀水小吃】很不錯(cuò),如果這個(gè)名稱您給拿下的話,別人在網(wǎng)絡(luò)上一搜,就搜到你們的店了,”
“哦,這個(gè)名稱還不錯(cuò),跟我們也很貼合,”
“對(duì)的,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)日新月異,搶注域名的很多,我已經(jīng)搜過,就留下這個(gè)域名還沒有備搶去,這個(gè)得趕緊辦,”周陽(yáng)說,
“好的,你現(xiàn)在就幫我拿下這個(gè)名稱,別讓人家搶了去,”
“好的,我馬上跟公司聯(lián)系,”周陽(yáng)馬上打電話回公司,把這個(gè)域名定下來了,
“對(duì)了,我們公司還可以做網(wǎng)站,就是把您這里的菜品信息做一個(gè)網(wǎng)站,發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,這樣,全世界都可以看見您店里的美食了,這樣,訂餐的機(jī)會(huì)可能更多,”
“哦哦,這個(gè)我們?cè)诳紤]一下,畢竟互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是新興產(chǎn)業(yè),還不怎么了解,改天我去你們公司看看再說,今天先把那個(gè)域名搞好了吧,”老板娘說完,就把域名合同給簽了,
還是比較爽氣的一個(gè)老板娘,人也長(zhǎng)得端莊,周陽(yáng)覺得這個(gè)客人很有錢的樣子,潛力巨大。
而且,老板娘還是比較理解互聯(lián)網(wǎng),她對(duì)新事物不排斥,積極參與,這個(gè)其實(shí)是很難得的,
很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在這互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展之初,都是采取觀望的態(tài)度,
而這家老板娘,很明智,她的眼光絕對(duì)是有著生意人必備的敏銳和前瞻性,
這是周陽(yáng)進(jìn)入新公司簽下的第一單,雖然價(jià)格不貴,自己也沒多少提成,但是,畢竟是一個(gè)小小的成功,
過了沒幾天,老板娘居然自己找來周陽(yáng)的公司,一進(jìn)門就問:“周陽(yáng)在嗎?我要找周陽(yáng),小周,”
“哦,周陽(yáng)出去跑業(yè)務(wù)了,他還沒回來,您有什么事嗎?”業(yè)務(wù)經(jīng)理親自接待了老板娘,
“哦,是這樣,前陣子我那個(gè)域名是周陽(yáng)來談的,所以我這次來看看他,小伙子不錯(cuò),我要找他做個(gè)網(wǎng)站,”老板娘沒見到周陽(yáng),然后就跟經(jīng)理說,
“哦,好的啊,小周在我們這里很優(yōu)秀,他現(xiàn)在正好去見一位客人,剛出去不久,要不您先坐,我來給您介紹一下我們公司和網(wǎng)站的事,我是他的經(jīng)理,”
“好的,我正想了解這方面的事,上次周陽(yáng)談起過,我說下次來你們公司具體詳談的,不巧他今天不在,”
“沒事,我們都是一起的,他的業(yè)務(wù)還是歸他的,您放心吧,您先坐,喝茶,”經(jīng)理很客氣,
“我們公司是全市最好的互聯(lián)網(wǎng)公司,廣播電視都介紹過的,要不我先帶您參觀一下我們公司,您也可以有一個(gè)更加全面的了解,”
“好的好的,”老板娘開心的跟著經(jīng)理去樓上樓下的參觀了一遍,
“那我這個(gè)網(wǎng)站你們大概什么時(shí)候能做好,我需要怎么配合?”
“是這樣,您負(fù)責(zé)提供您企業(yè)的介紹、菜品名稱和照片,我們負(fù)責(zé)做網(wǎng)站框架,以后您可以自己上傳您店里面的圖片,介紹等等,到時(shí)候我們做好了模板,會(huì)給您詳細(xì)講的,”
“哦哦,好的,”
“而且,會(huì)把您的域名都關(guān)聯(lián)上網(wǎng)站,這樣,您就可以廣泛宣傳了,還可以把網(wǎng)址、域名印在名片上,”
“好的,這個(gè)看起來還是很高大上的,”
“網(wǎng)站大概在一周左右的時(shí)間做好樣板,到時(shí)候通知您看看是否滿意,如果有什么修改的地方,我們技術(shù)部門會(huì)專門負(fù)責(zé)的,”
老板娘自己跑來公司,周陽(yáng)是沒想到的,也不打個(gè)電話事先約一下就來了,可見這老板娘對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還是很感興趣的,
老板娘來公司找周陽(yáng)的時(shí)候,周陽(yáng)正好出去跟另外一家公司談業(yè)務(wù),這家公司是周陽(yáng)那天順路去拜訪的一家影樓,
其實(shí),別看周陽(yáng)以前在銀行工作,從來沒有做過業(yè)務(wù),但是,人要是被逼到絕境,對(duì),是絕境,對(duì)周陽(yáng)來說,現(xiàn)在的處境,跟絕境沒啥區(qū)別,
到了這種境地,那什么都會(huì)做了,不教他,他都會(huì)了,
周陽(yáng)不拘泥于平日里的打電話,他是各種辦法相互結(jié)合的來,有時(shí)候他就出門實(shí)地考察一番,有時(shí)候就隨著性子陌生拜訪,
陌生拜訪那是需要很大的勇氣的,有時(shí)候會(huì)被別人認(rèn)為是騙子,還會(huì)被趕出來,這是很沒面子的事!這不僅僅需要勇氣,還需要皮厚!
大多數(shù)情況下,周陽(yáng)是不會(huì)采取陌生拜訪的,他會(huì)事先打電話,電話營(yíng)銷,然后記錄下來這家客人在電話當(dāng)中的口氣,是強(qiáng)硬不接受,還是含糊其辭不確定,還是有意向以后再說,
這種口氣上的區(qū)別,是有相當(dāng)大的關(guān)系的,往往突破口就在這一個(gè)電話里邊這個(gè)人的口氣上!
這是需要業(yè)務(wù)人員極其細(xì)微敏銳的判斷出來的,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他的聽力一定要好,聽話聽音是必備素質(zhì)!
電話跟進(jìn)不是說第一遍電話打過去,過幾天再打電話,而是說,第一遍電話以后,你就要對(duì)這個(gè)客人有個(gè)基本面的判斷,看看是否可以面談,
爭(zhēng)取面談機(jī)會(huì),才是電話銷售的目的。
現(xiàn)在,周陽(yáng)來到了這家影樓,這是周陽(yáng)電話營(yíng)銷以后,感覺可以來拜訪的客人,雖然還沒有得到客人的邀請(qǐng),周陽(yáng)這回是不請(qǐng)自來了。