第七十六章 人就是受不的他人的好

　　晚飯后，柳程琳又負(fù)責(zé)把我們一家送回來(lái)。雖然小晨和家人一肚子疑問，但都知道不適合車上問。路上我媽和小晨媽一個(gè)勁的夸我們公司，她們應(yīng)該也是想讓柳程琳回去傳話李忠誠(chéng)，但是我卻擔(dān)心，總覺得她們倆做的太過了，回頭讓李忠誠(chéng)笑話我們一家小家子氣，受不得一點(diǎn)恩惠。轉(zhuǎn)而我又埋怨了下自己，長(zhǎng)輩有她們自己的考慮，自己怎么好隨隨便便就埋怨她們呢。

　　回到家，先是一家人聚集在小晨家，七嘴八舌的議論起我們老板的行為。各種猜想的都有，第一種就是以小晨媽媽為代表的，以為我以后在公司要大展宏圖了，我媽媽也站在這一隊(duì)；第二隊(duì)是以小晨爸爸為主的，主要認(rèn)為公司擔(dān)心我有異心，對(duì)我在用攻心計(jì)拿下我；第三種就是不確定的類型，我和小晨都持這種態(tài)度。

　　待到了我的房間，我問小晨：“小晨，你覺得我們老板這一招意欲如何呢？”不知道從什么時(shí)候開始，公司的問題我有意無(wú)意開始找小晨溝通。這種場(chǎng)景讓我想起閆真的一部長(zhǎng)篇小說《滄浪之水》中的一個(gè)場(chǎng)景，也就是后來(lái)被拍成電視劇，并且由胡軍、梅婷、于和偉等一幫老戲骨主演的《歲月》，其中經(jīng)常性的一個(gè)場(chǎng)景就是衛(wèi)生局局長(zhǎng)聞慶臣經(jīng)常回家和老婆說辦公室的一些潛規(guī)則。我開始試著剝離這件事的內(nèi)部構(gòu)造，我回去和小晨說是因?yàn)槲易约捍_實(shí)搞不定，腦子有時(shí)候容易短路，容易有盲區(qū)，小晨雖然不善于分析此道，但是有時(shí)候站在局外人的角度，也確實(shí)看出來(lái)門道，不知道年復(fù)一年后，她會(huì)不會(huì)也像《歲月》里聞慶臣的老婆一樣，也成為一個(gè)分析高手？想到這里，感覺到可怕又覺得可笑，這就是人，人性所致！終究還是沒有逃離，不管曾經(jīng)有多么想避免這樣。

　　小晨分析道：“我爸媽他們說的都對(duì)，但是我總覺得還有其他原因，但是讓我說我又說不出來(lái)?！?p>　　“是的，我也是這么想，雖然入職這一年多取得了一定的成績(jī)，但是也還沒有大到老板相贈(zèng)一套房子的程度。那老板為什么要給我們一套房子呢？”我自言自語(yǔ)，又像回應(yīng)著小晨一樣。

　　“會(huì)不會(huì)是因?yàn)槔习逑胱屇阕龊眯碌娜蝿?wù)，或者老板意識(shí)到未來(lái)你的重要性？”小晨問。

　　我說：“這不會(huì)的，老板做什么事情都是有原因的，特別是做什么事情都是見到兔子才會(huì)撒鷹的，未來(lái)的事情誰(shuí)好說呢，但是這不是老板的風(fēng)格?！?p>　　這個(gè)問題也把小晨難倒了，小晨問：“那你們老板能有什么意思呢？”

　　“我是在想，老板為什么那么著急給我們一套房子，為什么那么著急讓我們接受這一套房子，根據(jù)老板的風(fēng)格，根據(jù)以往同事提供的案例，一般進(jìn)公司五六年，甚至七八年才而且要做的特別好，也才會(huì)有這樣的福利的?！蔽医o小晨介紹道。

　　“志遠(yuǎn)，按照你的分析，你們老板現(xiàn)在在你身上肯定遇到了特別大的挑戰(zhàn)，否則他不會(huì)出此策略的，雖然我不知道到底是因?yàn)槭裁词虑?。”小晨肯定的語(yǔ)氣道。

　　“小晨你說的對(duì)，我覺得也是這樣，否則沒有理由解釋嘛?！蔽艺J(rèn)同道。此時(shí)心里我已經(jīng)有了問詢的人，于是對(duì)小晨說：“我想到了，我可以問下楊藝馨?！?p>　　“你都不知道，楊藝馨怎么會(huì)知道呢？”小晨問。

　　我解釋道：“楊藝馨不一定知道，但是她背后有她爸爸，她爸爸也是我們項(xiàng)目部的股東呢，估計(jì)他的信息肯定比我們的強(qiáng)?！?p>　　小晨哦了一聲。

　　還是楊藝馨消息靈通，楊藝馨爸爸說，李總把集團(tuán)的重點(diǎn)放到我們部門。三五年內(nèi)，我們部門的規(guī)模計(jì)劃達(dá)到現(xiàn)在集團(tuán)銷售額的半壁江山。雖然不知道真實(shí)與否，但她爸爸的身份特殊，真實(shí)性應(yīng)該很大。

　　這時(shí)楊藝馨已經(jīng)被提拔為我的助理，兼項(xiàng)目部宣傳組組長(zhǎng)。楊藝馨的身份是不在乎公司職務(wù)的，但工作必須要有職位。

　　關(guān)于提成的問題，楊藝馨也得來(lái)了更進(jìn)一步的消息，大概就是說公司財(cái)務(wù)及各位副總壓根就沒有想到我們這個(gè)月可以完成任務(wù)，所以財(cái)務(wù)預(yù)算壓根就沒有做，而不是董事長(zhǎng)嘴里所說的財(cái)務(wù)賬面緊張。也是，這么大公司，一年這么多銷售額會(huì)差這小小的100萬(wàn)獎(jiǎng)金。

　　為了完善下一階段項(xiàng)目計(jì)劃及管理，我問楊藝馨的意見，問她還有哪些可以補(bǔ)充的。

　　楊藝馨顯然做了功課，這也是我的管理要求，討論問題前一定要按照123準(zhǔn)備好自己的問題及答案，楊藝馨自信的說：“老大，除了項(xiàng)目規(guī)劃要盡快簽字確認(rèn)，制度及獎(jiǎng)罰明顯也要在這周落實(shí)，最后最重要的就是執(zhí)行，執(zhí)行就少不了人，執(zhí)行的有效就少不了培訓(xùn)?！?p>　　楊藝馨確實(shí)成熟了，一方面是思考問題成熟，邏輯清楚，一擊即中；二思考成熟的基礎(chǔ)是做事上了軌道，不那么矯情，愿意從自己做起，開始能為事業(yè)拼搏。我示意楊藝馨：“說的再細(xì)點(diǎn)。”

　　楊藝馨舉例說：“比如我們要同時(shí)開展兩個(gè)地級(jí)市的地推工作，首先我們要派老人過去支援，但新人也得招聘。老人有經(jīng)驗(yàn)，但管理寬度以及新的市場(chǎng)不熟悉，就得加大力度培訓(xùn)。新人如果不能加大培訓(xùn)，前期有激情，后來(lái)就散了?！?p>　　我贊揚(yáng)道：“對(duì)，楊藝馨你分析的很到位?，F(xiàn)在關(guān)鍵的關(guān)鍵是抓住靈魂人物的培養(yǎng)打造。每個(gè)小組織細(xì)胞的負(fù)責(zé)人打造好了，就會(huì)事半功倍?！?p>　　楊藝馨對(duì)招聘部的工作能力抱有懷疑態(tài)度：“老大，針對(duì)這么大的招聘缺口，我擔(dān)心招聘部的能力?！?p>　　我過去一直做人力資源工作的，我怎么不知道招聘部的工作狀態(tài)。特別是這兩年跳出了人力資源部，看人力資源工作人員看的更清晰了。坐辦公室做行政后勤服務(wù)保證的，沒有真正的各個(gè)部門實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是互聯(lián)網(wǎng)公司特別是互聯(lián)網(wǎng)公司沒有銷售、技術(shù)人員一線的工作經(jīng)驗(yàn)，真正的服務(wù)是做不到位，也是服務(wù)不舒服的。比如他們的工作環(huán)境工作心里工作狀態(tài)都是很難把握的，關(guān)鍵是不了解他們的核心需求。再加上國(guó)內(nèi)目前職場(chǎng)上這些坐辦公室的根本沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn)，不管是在學(xué)校還是在工作，他們根本就并不知道自己的定位和他們真正具備的服務(wù)能力是什么。比如財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)銷的，他只知道出差的員工填報(bào)的報(bào)銷不規(guī)范貼的發(fā)票不規(guī)范，他不知道他們財(cái)務(wù)根本就沒有提前培訓(xùn)這塊，根本就不了解出差人員可能面臨的發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)。沒有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，大多數(shù)第三方咨詢機(jī)構(gòu)人員都會(huì)很主動(dòng)，但是內(nèi)部服務(wù)人員由于激勵(lì)不夠，一般都處在應(yīng)付處理狀態(tài)，畢竟作為辦公室人員考核激勵(lì)沒有那么大，基本工資也尚可，危機(jī)意識(shí)不可能太強(qiáng)。比如招聘需求提交，有的崗位老板催的急點(diǎn)就早點(diǎn)完成，好找的就會(huì)早點(diǎn)到位。再拿招聘舉例，全員招聘意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)部招人總認(rèn)為那是人力資源部的事。其實(shí)技術(shù)部在自己專業(yè)的招聘群里發(fā)個(gè)信息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比招聘人員打一天的電話找對(duì)人方面要精準(zhǔn)的多，比如現(xiàn)在新興的互聯(lián)網(wǎng)招聘公司拉勾網(wǎng)就是這么起來(lái)的。整體管理中人力資源管理的意識(shí)不強(qiáng)，一方面國(guó)內(nèi)人力資源管理意識(shí)普遍較弱，重視程度不夠，二大部分做人力資源管理的都是非專業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理的，所以自己的專業(yè)度確實(shí)有限，只要真正學(xué)過人力資源管理的才知道，整個(gè)公司的管理都可以歸結(jié)為人力資源的管理。看吧，那些行業(yè)內(nèi)每家大公司的人力資源管理都很專業(yè)，因?yàn)樗麄兡抢锶肆Y源管理基本就等同于整個(gè)管理，他們也愿意把管理手段及方法通過人力資源部上達(dá)下效。

　　我說：“我怎么會(huì)不知道，但現(xiàn)在我們能想到的辦法就是兩步走，一步就是不停的催人力資源部，二是靠我們自己?！?p>　　楊藝馨忘記了我的過往問：“靠我們自己？”

　　我解釋給楊藝馨聽：“對(duì)，靠我們自己。我本科是學(xué)人力資源管理的，畢業(yè)后7年也是從事人力資源管理工作的。可以說現(xiàn)在我們招聘部知道的招聘途徑我都知道，他們不知道的我也知道，畢竟曾經(jīng)我做過獵頭，那可是招聘的最高境界了。”

　　然后我把靠我們自己招聘的任務(wù)及績(jī)效激勵(lì)細(xì)化，招聘途徑分為：內(nèi)部推薦、校園招聘、互聯(lián)網(wǎng)招聘，當(dāng)然每個(gè)人都要定任務(wù)給予金錢及非金錢考核。制度沒有激勵(lì)，等于放屁，這個(gè)道理我是深深感受到的。