第一百零三章 管理如水無長(zhǎng)形
最近小晨的微店團(tuán)隊(duì)屬于快速擴(kuò)張期，人數(shù)快速擴(kuò)張帶來的負(fù)面問題就是培訓(xùn)不到位，人員業(yè)務(wù)水平有限。有些新員工，今天培訓(xùn)完了過不了一周又忘記了，又不得不從零到一，一次兩次還好老是這么重復(fù)總不是辦法。
小晨讓我想辦法解決，我倒是想起另外一個(gè)話題問：“小晨，你們社區(qū)創(chuàng)業(yè)園現(xiàn)在什么進(jìn)展？”因?yàn)樽詮纳洗涡〕亢臀艺f產(chǎn)業(yè)園的事情，自己感覺好久沒有聽小晨說起這個(gè)話題了。雖然管理比一個(gè)產(chǎn)業(yè)園更重要，但是產(chǎn)業(yè)園是新奇的事業(yè)，更能引起我的興趣。
小晨說，這正是我想和你說的第二個(gè)話題：“現(xiàn)在社區(qū)產(chǎn)業(yè)園效果圖和施工圖已經(jīng)確認(rèn)了，施工單位也已經(jīng)確定了，下一步就是一邊施工一邊選設(shè)備，施工是施工隊(duì)的事情，但是選擇家具設(shè)備就得我們來做了，我現(xiàn)在正發(fā)愁呢，畢竟我也沒有這個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)?！?p> “你不是經(jīng)常采購(gòu)嘛，雖然采購(gòu)的東西不一樣，但大同小異吧，反正就是多看幾家，慢慢的你也是專家了?！?p> “說是這么說，但是隔行如隔山，我不是想你身邊如果有精通這塊的，我可以少點(diǎn)選擇的時(shí)間嘛。”
我拍了下腦袋道：“你說到這，倒是提醒我了，你還記得劉立仁嘛，之前我的同事現(xiàn)在做老板的，我們的結(jié)婚照就是在那拍的。正好他們那邊通知我去取結(jié)婚照，我正好可以帶上你順便問下他，他可是這個(gè)方面的專家，畢竟他的產(chǎn)業(yè)那么大，你說哪個(gè)店哪個(gè)飯館不需要大批的設(shè)備采購(gòu)，他應(yīng)該有穩(wěn)定的供應(yīng)商?！?p> 后來問了才知道，原來家具行業(yè)最發(fā)達(dá)的還是珠三角，雖然內(nèi)地的城市都有家具城之類的，但是大宗采購(gòu)，或者說專業(yè)采購(gòu)的家具，都還是要從廣東那邊發(fā)貨。
“你們產(chǎn)業(yè)園方案確定下來也有一個(gè)多月了吧，怎么現(xiàn)在還沒有施工？”
“唉，有些事情沒有辦法，涉及到政府涉及到社區(qū)，每個(gè)地方有每個(gè)地方的流程，每一處也都有各自的利益，當(dāng)然了自己沒有經(jīng)驗(yàn)，前期關(guān)系不到位，特別是頂層設(shè)計(jì)自己不能統(tǒng)籌，再加上每個(gè)組織的辦事效率不一樣，也耽誤很長(zhǎng)時(shí)間，現(xiàn)在我才知道，什么叫事難推，關(guān)系難處，不過還好，現(xiàn)在終于把前面的流程都走完了?！?p> 小晨說的這些我表示理解，畢竟我們也不斷的和社會(huì)各個(gè)層面接觸，不管是政府的還是民營(yíng)私營(yíng)的。
“志遠(yuǎn)，針對(duì)目前我們團(tuán)隊(duì)的情況，你給出個(gè)主意，我現(xiàn)在每天都感覺時(shí)間不夠用，需要操心的方面太多了，但是我知道只要我自己緊張著急，下面做事的人不著急，或者說節(jié)奏跟不上，這樣的管理效率還是非常低下的。”小晨有些沮喪的又重復(fù)了開始提的問題。
小晨說話過程中，我突然想到一個(gè)故事，我對(duì)小晨說：“至于這個(gè)問題的具體解決辦法我暫時(shí)沒有，但是我有一段親身經(jīng)歷，你可以聽下，看是否能對(duì)你有啟發(fā)?！泵鎸?duì)小晨這樣的問題，現(xiàn)在我越來越不愿意給具體的指導(dǎo)意見了，因?yàn)槲姨懒?，管理如水，水呢又無常形，所以給具體的操作建議還不如講一些故事和案例，聽者更容易接受，這也是我的一套處事哲學(xué)。
小晨點(diǎn)頭，我繼續(xù)說：“關(guān)于管理之前我是不愿意看書的，因?yàn)槲铱傆X得那些都是雞湯，都是紙上談兵沒有實(shí)際用處。但是最近半年我的思想觀念發(fā)生了變化，我開始看重讀管理方面的書籍了。要說起因，是因?yàn)槲易罱肽暝谧龉芾矸矫娴淖悦襟w號(hào)，平時(shí)原創(chuàng)有限，但是又要大量的增粉做宣傳以及盈利，有一天我發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)對(duì)管理方面的關(guān)鍵詞推薦力度還是蠻大的，所以我就開始主動(dòng)找些管理方面的經(jīng)典書籍去看，看到好的就復(fù)制到這個(gè)自媒體平臺(tái)上。慢慢的發(fā)展成一個(gè)習(xí)慣，一方面看管理的書籍是為了解決實(shí)際管理中的問題，因?yàn)楣芾硎菑?fù)雜的，不是一招鮮吃遍天的，所以需要不斷的看各種不同種類的管理書籍；另外一方面我的自媒體的發(fā)展也需要不斷的發(fā)布一些管理的內(nèi)容，就這樣我現(xiàn)在已經(jīng)迷戀上了看管理的書籍，稍微有些零散時(shí)間我就會(huì)花在這個(gè)方面?！?p> 小晨聽的入迷，問：“志遠(yuǎn)你的意思，要找到吸引員工的辦法，這樣員工才會(huì)主動(dòng)投入到工作中？”
“更確切的說，要找到讓員工感覺到誘惑力的東西，然后讓誘惑力發(fā)揮作用。比如我現(xiàn)在看管理方面的書，一方面管理方面的書籍可以讓我有更多辦法解決實(shí)際管理中的問題，一方面我可以找到自媒體的內(nèi)容來源，關(guān)鍵自媒體的粉絲不斷增加，收益也不斷增加，就像毒品一樣吸引住了我讓我欲罷不能?！?p> “嗯，看來我得好好想想招了。就像你之前說的，很多人減肥不能堅(jiān)持，那是因?yàn)楹芏嗳藴p肥的誘惑力不夠大?！?p> “是啊，舉個(gè)極端的例子，如果堅(jiān)持鍛煉身體一年，或者說一年減肥20斤獎(jiǎng)勵(lì)20萬，這個(gè)社會(huì)上肯定會(huì)少很多胖子?！?p> “嗯，志遠(yuǎn)你說的對(duì)，我理解，雖然這樣舉例很極端，但可以說明一個(gè)問題，大多數(shù)人都還是需要不斷激勵(lì)的，就像驢子前面的草一樣?！?p> “是的，記得之前看過侯勇的一部電視劇《大染坊》，他在里面扮演的一個(gè)角色叫陳六子，陳六子就總結(jié)了，人可以分為三類，一類人不用教，一類人言語(yǔ)教，一類人棍棒教，管理也是這樣，就要觀察出每一類人熟悉哪一類的，然后對(duì)癥下藥，不能用千篇一律的管理辦法，但是又要有固定常規(guī)的管理辦法，這也就是管理的復(fù)雜之處?！?p> “志遠(yuǎn)你今天說的有點(diǎn)多，我得好好消化下?！毙〕啃χ昧俗约侯^。
我自己心里知道，這些管理大道理，講著容易做著難，哪怕我自己管理中不還是經(jīng)常遇到攔路虎，但是這種場(chǎng)景下我又不能這么說，不是要面子虛偽的隱藏，而是這樣說，不利于正面引導(dǎo)小晨。我說：“老婆不怕，你時(shí)刻都要記得，你身后還有你老公這個(gè)高參智囊呢?！?p> 小晨開心的笑道：“我就喜歡你聽你這些小建議，聽了就能用，關(guān)于建議有了你我還真從來沒有發(fā)愁過！”
聽小晨這么說，幸福感由感而生。