第一百三十章 管理都是被逼的
“宋總,最近在管理方面覺得心里壓力很大,特別壓抑,你有時間嘛,想和你聊聊?”李磊到我辦公室,說完就一屁股坐了下來自己倒茶,一副你不給我解決這個問題別想走的態(tài)勢。
“你說,什么話,我就是干這個活的,沒有不行只剩下行了。”打心底來說,下屬這種反應(yīng)這是我希望看到的狀態(tài),有問題不拖拉,哪怕自己的缺點,主動說出來,我曾經(jīng)不止一次告誡團(tuán)隊。
“是這樣的,王旭冉,這個名字老大你知道他吧,之前我們組我就想重點培養(yǎng)他的,原本想讓他多分擔(dān)點管理壓力,沒有想到最近開會他總是給我難堪,說什么現(xiàn)在總感覺亂總感覺累,具體讓他說,他總是拿他之前的工作之前的做法來說事,關(guān)鍵是他到我們的團(tuán)隊后真沒有什么業(yè)績,溝通了幾次也不見好?!?p> “私下里溝通的?你讓他換位思考下你處的位置了嗎?當(dāng)然這要注意說話的口氣,比如你可以說拜托了幫幫忙,比如你可以試著和他說,有些話說出來是好的,但是要注意場合。”
“私下里溝通的,但是沒有說換位思考的話。”
“你要讓他說出來具體的事情,具體制度,哪些地方感覺到亂,哪些地方感覺到累,說就要說的細(xì)致透徹,總之,第一時間他這樣說,你不應(yīng)該感覺到煩和壓力大,而是要意識到,這可能是你要找到對癥下藥的鑰匙了。”
李磊想了想覺得有道理,接著問的更深入了些:“這樣會不會覺得我自己比較弱勢?”
“你管他什么弱勢強勢,你是領(lǐng)導(dǎo),你安排的活有人干了,干的結(jié)果也不錯了,最后取得勝利的還不是你,很多時候你要注意到哪些是表面哪些是根本性的問題,解決問題只有看透徹才會輕松。”
“我覺得我對他們已經(jīng)很好了,但是現(xiàn)在的員工嘛,太不自覺了?!?p> “你這樣想就不對了,管理可不是吃飯請客,你好我好,經(jīng)過你這么說你們團(tuán)隊的規(guī)矩還需要強化。”我堅定的幫李磊分析道。
“立規(guī)矩?”
“是的,每個團(tuán)隊中都有每個團(tuán)隊的規(guī)矩,但是適合自己團(tuán)隊的,特別是獎罰度適合自己的團(tuán)隊的太關(guān)鍵了,但是PK、排名、每周之星每月之星以及各種榮譽獎勵等等是必不可少的,這些你可以參照我們總部在實施的進(jìn)行異化。”
李磊點頭答應(yīng)下來,我知道今天應(yīng)該和他說太多了,他腦子還轉(zhuǎn)不過來彎,畢竟業(yè)務(wù)發(fā)展的太快,團(tuán)隊底子薄,到了具體的管理中,到具體的追求效率和細(xì)節(jié)的時候就很容易發(fā)現(xiàn)存在于各個層級管理者身上的各種短板,于是我做總結(jié)道:“李磊,慢慢的,你要開始寫這些方面的規(guī)劃了,這樣吧,你回去寫我也根據(jù)你們團(tuán)隊的情況寫幾條,明天這個時候來我辦公室我們倆再合計確定下來。”
李磊記下我說話的最后一個字,長舒了一口氣道:“好的,宋總,你這么一說,我心里就有譜了?!闭f完還俏皮的給我作個拜拜的姿勢。
輕松、和諧、愉快、高效的雙向交流方式,哪怕工作再累,心不會感覺到累。
晚上我回來故意把今天李磊和我的對話說給小晨聽,小晨聽完閃爍著大眼睛問我:“志遠(yuǎn),你是故意說給我聽的吧?”
“你怎么知道,這都被你發(fā)現(xiàn)了,這么厲害。”
“你知道我們團(tuán)隊也面臨著類似的問題,然后又想著幫我解決問題唄?!?p> “又這個字用的不好,怎么我?guī)兔€幫出問題來了?”
“別鬧,我不是這個意思,志遠(yuǎn),你不給我說我還想找你說這個方面的問題,現(xiàn)在我是覺得我們團(tuán)隊里的問題比李磊項目組里的問題還要多?!?p> “你說?!?p> “我是覺得我們公司整個上進(jìn)心還沒有上來,我經(jīng)??春5讚频南嚓P(guān)管理書籍,我就想什么時候我們公司的員工能像海底撈的員工一樣盡心盡責(zé)就好了?!?p> 小晨這么說,還真擊中了我內(nèi)心的一些神經(jīng),我調(diào)皮的反問道:“小晨那你問過你們公司員工沒有,比如問他們心中最牛叉的公司是哪些?問他們是否想在那樣的公司上班?”
小晨如實回答沒有,但是又不知道我葫蘆里賣的什么藥,因為我說話經(jīng)常喜歡“故弄玄虛”,雖然小晨并不討厭我這種行為,雖然我自己時常還不自知,但確實就是這樣。
“我的意思比如他們都覺得在BAT華為這些公司上班好,但是現(xiàn)在的事實是他們沒有這樣的機會,那他們想不想現(xiàn)在的公司以后變成那么偉大的公司呢?如果想,那么就動員每個人提建議來改變公司,目標(biāo)就是成為偉大的公司現(xiàn)在的點點滴滴都需要做什么?!蔽医忉尩?。
“可以這樣,但是說到具體實施需要做的工作就很多了?!毙〕空\實而又接地氣的評論。
“你還記得我之前給你說過嘛,現(xiàn)在全國做產(chǎn)業(yè)園的多,但是真正做好的幾乎沒有。不僅僅產(chǎn)業(yè)園復(fù)雜,更復(fù)雜還是管理,特別是十個人左右的小團(tuán)隊,想發(fā)展好,老板和中高層的能力必須得是強中好手。想在電商產(chǎn)業(yè)園這一行做出點成績,不容易啊,不僅需要上面說的團(tuán)隊,更需要時間,幾個月時間太短了,得需要兩年甚至三五年時間,特別是想在供應(yīng)鏈端做出點成績,以及想打造一個牛叉的團(tuán)隊。只要權(quán)利名分配得當(dāng),只要不犯重復(fù)的錯誤,只要不斷進(jìn)步,特別是人才可以不斷培養(yǎng)打造出來,肯定是有機會的,行業(yè)內(nèi)想好好做的少?!?p> “我們發(fā)現(xiàn)一個問題就解決一個問題吧?!?p> “頂層戰(zhàn)略也太關(guān)鍵了,頂層戰(zhàn)略要經(jīng)常提,特別是新的團(tuán)隊,否則方向又很容易偏,過程中就是精細(xì)化的工作以及成效了?!?p> “嗯,我們團(tuán)隊還有一個問題比較嚴(yán)重,抱怨,情緒化的東西太多了。”小晨繼續(xù)說問題。
“羅曼·羅蘭說,只有把抱怨別人和環(huán)境的心情,化為上進(jìn)的力量,才是成功的保證。但是說是這么說,想做到太難了,就像我經(jīng)常說,如果下面的人能把每次任務(wù)都當(dāng)做自己的一次機會,那這名員工的發(fā)展前景肯定是不可限量,但說到底,哪怕自己都很難做到,還是需要像你說的,從點點滴滴做起。提出小建議而不是萬言書,抓住實際與本質(zhì),而不是不接地氣假大空,管理不僅是資源協(xié)調(diào)價值最大化,更是打造出一個一個合格的員工出來?!闭f到動情處,我的聲調(diào)越說越亢奮。
小晨不自覺的鼓掌起來:“志遠(yuǎn),如果你不在事業(yè)上有所突破,都對不起你的這些管理思想?!?p> “老婆大人,我努力,我繼續(xù)努力好吧?”我抱拳道。
小晨說:“不鬧,你幫我細(xì)化下,看看接下來用哪些招解決我今天說的兩個問題。”
真正的落地的管理見招拆招這才開始正式上演,所謂管理,就是立規(guī)矩,為什么立規(guī)矩,都是被逼的。