第13章 管人有術(shù)，不同人用不同方法

　　搞定難纏的下屬

管理者不得不正視一個(gè)現(xiàn)實(shí)，在下屬之中，忠心而且努力工作的雖然是大多數(shù)，但是，總有那么一些人，成了最難管教的一群。用“調(diào)皮搗蛋”“令人頭痛”這樣一些詞語來形容他們都不為過。他們花費(fèi)了上司很大一部分精力，拖住了很大一部分人的工作效率，“搞定他們”是管理者必做的功課。

調(diào)皮搗蛋的下屬雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但是如果處理不好，他們就會(huì)像傳染病一樣四散蔓延，問題會(huì)變...