因為是始發(fā)航班，所以登機一切順利。還剩下最后三個客人的時候，曾經(jīng)是小雨的崗位那里換成了新員工。她一路小跑進機艙把乘客的名單送給了他們。
“在這個時候，就需要我們把航班的登機情況告訴機長和乘務(wù)長了。機長也會開始做廣播，乘務(wù)長也會通知空乘們做相關(guān)的準備。這份乘客未登機名單給乘務(wù)長，讓她幫忙做廣播，在飛機上找乘客。這個，你之前經(jīng)歷過，應(yīng)該明白了吧？”
“嗯，這個，我比較清楚?！?p> 接著Simon西門帶著小雨又來到了乘客的座位上做例行檢查。
“檢查的時候，一定要讓乘客把登機牌拿出來看一下，即便是他的座位是空的，也把旁邊客人的登機牌一起檢查，因為有的客人沒有檢查好座位，會有可能坐錯位置。特別是航班不滿的時候，更要檢查仔細，客人有可能會去到更遠一點的地方。到時候需要乘務(wù)長多廣播幾次?！?p> “好的，明白了。”小雨這才知道，原來那時因為她的不小心，客人登機了，還會有如此大的麻煩呢。
他們檢查了三個座位，都沒有看到乘客，Simon西門也把信息傳給了Iqa。好在最后三個人都出現(xiàn)在了安檢處，他們也順利登機了。
“收到了最后員工給的大拇指，確認所有客人都登機了，還有GI會打印一份整個航班的乘客信息給今天的航班，也一并給到達國海關(guān)的，這里你聯(lián)想一下做到達接待的流程就好?！?p> “嗯！明白！”
就這樣，Simon西門在拿到了所有的資料之后，就盡快向機長還有乘務(wù)長做了溝通，之后就關(guān)機艙了，飛機進入等待后推的狀態(tài)。
這時Simon也把他的報告上的數(shù)字又填了一項，小雨才留意到，剛才每做一項，Simon都有做記錄，她都沒有注意他是什么時候?qū)懮先サ臅r間，太厲害了。她就只是看，都已經(jīng)眼花繚亂了。
“Okay，后推了，我們提前了3分鐘，還不錯。”
“哇，好厲害啊，Simon西門，還以為你們平時在上面很輕松呢，沒想到這么忙碌。”
“你以為呢，這里的任何一個崗位都沒有輕松一說，你覺得呢？是不是大家在工作起來的時候都格外地認真??？”
“嗯，沒錯，都很認真，不敢有半點閃失?！?p> “等一下看你的了?！闭f著，Simon西門就把文件夾扔給了小雨。
“??？不行，不行，我再看一架航班吧，太，太早了，還沒做好心理準備。”
“哎呀，早晚都要開始的，早開始就早學東西。你只是看，不去做，永遠都不會明白它為什么是這樣的?！?p> “那我出錯了怎么辦？”
“那你師父是在這里干什么的？好看嗎？”
“哦，好~那你要輕一點批評我，在我做錯的時候?！?p> “嗯，大家都是從錯誤中一路走來的。有了錯誤才有進步?！?p> “好吧。哎！你！別跑！”小雨又看到了Leo利歐。
“Simon西門，我，我先走了?！盠eo利歐邊說邊跑。
“哎呀，你們倆，好了，別鬧了，得準備下個航班的資料了?！?p> “好！你給我等著！有本事你就永遠別跟我說話！”
就這樣，小雨急忙去準備下一個航班所需的東西了。
這時候，他們也收到了主任的電話，讓大家馬上趕去柜臺開會。
來到柜臺后，主任還有這架航班的控制員已經(jīng)在等他們了。
“Simon西門，Rain小雨，Iqa伊卡還有Devon德文，今天你們的航班有一個特殊的Case案子，等一下會有一個傷患病人，飛往香港。目前在救護車的擔架上，記得給你的乘務(wù)長、機長報告。這個是剛才客人的全部資料，一并交給他們。有醫(yī)護人員陪同。”
“好的，主任?！?p> “跟隨的醫(yī)護人員就一個，我們聯(lián)系了輪椅部門的員工，他們在那個時段沒有人手可以幫助我們，所以Simon西門、Devon德文還有柜臺的兩名男生會一起去幫忙，協(xié)助客人登機。你們千萬要小心，聽從醫(yī)生的指示再做。這名客人在泰國旅行的時候，發(fā)生了車禍，剛剛從ICU出來，可以搭乘飛機了?！?p> “明白了，主任?！?p> “好了，什么樣的案子我們都見到過，希望這次的，大家也順利完成任務(wù)?！?p> “好的！”
就這樣，他們便在主任的安排下，各自來到了各自的崗位上。
因為有了這樣的一件事情，讓大家的心里都有些不好受，畢竟是一個危重病人，所以空氣里彌漫著緊張的氣息，特別是小雨。
“這架航班，有特殊的案子，不然師父你先做，我做下一個，怎么樣？”
“這種案子，不是誰在班的時候都能碰到的，這么好的機會，你就更應(yīng)該做，好好學習經(jīng)驗了，別啰嗦了哈。”
“可是......”
“好了，別可是了，也沒有什么特殊的，人家客人都不擔心，你擔心什么。就是在登機的時候，他們是從地面被抬上來的。再告訴你的機長和乘務(wù)長就好了?！?p> “哦，好吧?！毙∮暌娺@次是躲不過去了，于是勉強地答應(yīng)了。
還是Simon西門之前教的那一套，小雨顛倒順序地來了一遍，不是忘記寫時間，就是在拿到餐數(shù)的時候沒有告訴FC，之后就是FC在關(guān)柜臺的時候，她沒有把人數(shù)記下來。
“這怎么辦？怎么辦？”
“哎呀，就是個數(shù)字，電腦上不是都能查到？問一下你的GI 就好了。”
“哦......嚇死我了?！?p> 小雨以為犯了大錯誤。
接著，就是特殊乘客已經(jīng)到達了登機口，他們幾個男生需要去下面抬客人登機了。
小雨站在廊橋等他們，看著一行人抬著一個傷患上來了，靠近了，小雨嚇得把臉別過去，沒敢看。
就這樣，他們又把乘客抬到了飛機的最尾端，因為那里是他們購買的整排座位。
同時一起上來的，還有醫(yī)生，以及乘客的老公，這個也是后來聽Devon德文跟小雨說的，她才知道。
小雨在后面跟的慢，同事們都走到了飛機的最尾端了，她才剛從商務(wù)艙進來。
只聽“咚”的一聲巨響。也不能說是巨，只是當時空氣都凝結(jié)了，大家有5秒鐘都是靜止的，空氣也不流動了，嚇得小雨也沒敢喘氣，所以聲音聽起來就格外地響。
發(fā)生什么事了？東西掉下來了嗎？沒什么事吧？小雨在心里想著。
小雨有些害怕，也不敢快速跑過去看，遠遠地，她看到大家又七手八腳地忙了起來，等小雨走近時他們就慢慢地向外走了出來，小雨又轉(zhuǎn)身出來了。
之后，就是Simon西門還有主任以及乘務(wù)長在跟乘客的老公解釋著什么。
他們點頭哈腰地一直像是在抱歉著，旁邊還站著醫(yī)生，也在解釋著什么。
而那位先生也是異常的冷靜，不知道說了什么？
難道是在交代后面的注意事項？不是他們一起飛走嗎？乘客的情況不樂觀？還有剛才'咚’那一聲，是什么鬼？
接著一行人便慢慢地走出來，向候機室走來，病患的老公還有醫(yī)生則上了飛機。
大家的表情凝重，小雨也沒敢多問。
當Devon德文出來的時候，居然眼含淚水，他把小雨拉在一邊，然后跟她說：
“你知道嗎？當她的眼睛望向我的時候，那股求生的欲望，是我這輩子都不能忘記的眼神，我們怎么，怎么......唉！”接著，一行淚滑落了下來。
小雨一直以為Devon德文是個超級滑頭鬼，沒想到還有這樣的一幕，到底剛才發(fā)生什么了？
“死了？！乘客死了嗎？”
“噗，你，你瞎說什么呢？”
“那你，干嘛哭了??？”
“乘客，剛才在我們搬運的時候，整個人掉到了地上?！?p> “啊？！”
“噓！”
“哦......所以，剛才那個‘咚’就是掉在了地上？”
“是的啊，我們，還有醫(yī)生都建議今天不要飛走，再等一天，可乘客的老公說沒關(guān)系，帶了醫(yī)生，他會隨時處理......唉，怎么還有這樣的老公，還什么教授呢！老婆在后面躺著，自己坐在商務(wù)艙；跌下去了，還要飛！”
“怎么會掉下去？！”
“擔架在抬的時候，沒有把中間的鎖扣扣好，到了之后，一下子分成了兩半！”
“天吶，那乘客......？”
“就說嘛，所以關(guān)鍵時刻，還是要父母在身邊，自己的老公什么的都是外人！估計她先生巴不得她......”
“你別亂說......”
“Devon德文沒亂說，我心里也不好受，這個先生的做法，讓人很心涼啊，希望這個女乘客沒有什么大礙，能躲過這一劫?！?p> 從柜臺過來幫忙的另一位男同事也過來說道。
接著主任也非常嚴肅地給大家又開了個會：
“雖然這次事件的主責不在我們，可我們也有不可推卸的責任，如果客人投訴我們，我們也要虛心接受。接不接受都不是重點，現(xiàn)在是希望這個乘客好好的。這個老公，唉，如果是我，今天一定不能飛了?！?p> “是啊，看著，并不是很擔心他太太的身體，而是覺得無所謂的樣子啊，雖然對我們是好的，可對她太太來說......”
“愛情、婚姻太不靠譜了各位，大家看到?jīng)]有？不能把你的生命交給你的另一半，只有自己，還有父母！”
“......”
大家你一言，我一語地議論著，小雨也明白了發(fā)生了什么事情，通過這件事情，她也對愛情、婚姻有了新的認識。