第28章 委婉詢(xún)問(wèn)，讓對(duì)方容易接受

　　在現(xiàn)實(shí)工作中，面對(duì)一些尖銳的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者又該如何詢(xún)問(wèn)呢？有的領(lǐng)導(dǎo)者在這時(shí)依舊把自己的姿態(tài)擺得很高，以審判者自居，于是，把那些陷于不幸或處于難堪境地的下屬當(dāng)作應(yīng)該譴責(zé)的對(duì)象。他們?cè)谠?xún)問(wèn)的時(shí)候，語(yǔ)氣總是處處露鋒芒，提出一些尖銳的問(wèn)題，諸如問(wèn)下屬“你經(jīng)常酗酒嗎”“你離婚了嗎”，等等。雖然，在他們內(nèi)心深處并沒(méi)有太大的惡意，但是，如此尖銳的詢(xún)問(wèn)會(huì)讓下屬感覺(jué)自己是在接受“審問(wèn)”，同時(shí)，那些尖銳的詞語(yǔ)...