第3章 反饋——為高效溝通“錦上添花”
及時回應(yīng),保持良好的溝通氛圍
大學(xué)畢業(yè)一年多了,由于工作比較忙,方媛與很多同學(xué)都不怎么來往,雖然有他們的電話、微信等聯(lián)系方式,但幾乎都沒主動聯(lián)系過。周末,方媛在翻看以前的照片時,想到了玩得不錯的大學(xué)室友劉雯。于是,她用微信與其聯(lián)系。
方媛在微信上發(fā)出“最近怎么樣?忙不忙?有沒有時間聚一下?”但并沒有收到對方的回復(fù)。起初,方媛以為劉雯在加班忙工作沒有看見,因此也沒有...