旅客列車的票證查驗分為進站查驗、列車車門、列車途中、到站出站時四個環(huán)節(jié),重點核對本人本次車票,對車票記載信息與有效證件信息和乘車者本人不一致的,或乘車日期、車次不符的拒絕其進站、乘車,或按無票處理。其中列車運行途中規(guī)定,列車每運行400公里查驗一次,運行單程不足400公里的至少查驗一次,具有特殊情況,查票次數(shù)、區(qū)段由列車長決定。
隨著國民素質(zhì)的不斷提高,以及車站方面在進出站查處力度的不斷增大、車站站區(qū)的封堵,列車運行途中查票發(fā)現(xiàn)無票旅客的機率大大降低,但有光就有暗,并不代表著沒有逃票的人。
K18次列車運行途中,F(xiàn)站到G站之間運行25分鐘,30公里,運行的時間是每日18:00~18:25,票價每人7.5元,這個區(qū)間極大的方便了F站往返于G站之間上下班的旅客,每日乘坐K18次列車的旅客約為200人左右,這些旅客大多是常年乘坐火車,個別旅客逐漸發(fā)現(xiàn)車站對他們這些持短途車票的旅客不是那么看重,出站時,有時候晃一晃車票,有時候甚至連晃車票都不必就可以出站,甚至網(wǎng)絡(luò)上竟然有教旅客如何進行逃票的伎倆,有些是無稽之談,但真有一些門門道道和逃票的技巧,利用運行時間短的特性,個別旅客便生出了不買票的念頭,他們或蜂擁著上車、或自稱上車補票混上列車,沒等列車員找到他們,就到站了。
針對這一情況,劉群所在的班組制定了針對性的措施,快到F站時,硬座車廂全部雙崗作業(yè),兩名列車值班員攜帶兩部票機在7號車廂門口等待,到達F站時,硬座車廂全部雙人守口作業(yè),快速核驗票證人,對當(dāng)時拿不出票證的旅客全部引導(dǎo)到7號車廂,由列車值班員和列車長逐人核對,對不符的人員快速進行補票。
人上一百、形形色色。時間長了就有逃票旅客都混成了熟面孔,尤其是一些心里面有著小九九、打著小算盤的旅客,變著花樣和列車員套近乎,稱兄道弟,想著列車運行時間短,稍微一磨蹭就到站了。其中有三名中年男性旅客,也不知是工作原因還是很巧,也是每4天坐一次K18次列車,每次都能對上劉群這個班組,剛開始的時候并沒有出現(xiàn)什么異常,可能坐車的時間長了,他們覺得列車和車站查堵車票有漏洞,有機可乘,也很可能是他們并不是很在乎這幾塊錢,他們是覺得逃票是一種榮耀,甚至可能有一種另類的快感。
三個人為了逃票也是分工明確,花樣百出:一名旅客假裝車票丟失,在隨身攜帶的行李和衣服口袋內(nèi)到處翻找,在尋找了10多分鐘沒找到的情況下,無奈的攤了攤手聳了聳肩,說道,可能是在車站查完車票就給丟失了,但車票我們絕對是買了的。列車值班員和副車長章嵐要求他們補辦車票時,另一名旅客則大聲質(zhì)問列車員:“你們有什么權(quán)利查驗我的身份證?這是侵犯人權(quán),你們知道不知道,身份證是可以隨便可以查驗的嗎?要查驗也可以,叫乘警過來查驗,只有警察可以查驗老百姓的身份證,你們知道不知道,不懂法的人,你們怎樣能做好自己的工作,侵犯旅客的人身權(quán)益......”還有一名旅客則拿著手機進行拍攝,還在威脅:“看看你們的服務(wù)態(tài)度啊,不提供服務(wù),就是讓我們買票,你們的服務(wù)態(tài)度不好,我要讓你們的服務(wù)態(tài)度上網(wǎng)。讓全國人民都看一看,中國鐵路就是這個樣子,一心為錢?”
第一次的時候,這三人的伎倆竟然得逞,最主要的原因就是列車運行時間,列車工作人員沒有反應(yīng)過來就已經(jīng)到站了,連客運記錄也沒有來得及編制,當(dāng)時盯班的是章嵐副車長,當(dāng)然副車長只能匆匆地與站方口頭辦理的交接,告知站方此三人是無票旅客,請站方進行查補車票。
章嵐隨即向劉群反映了這個情況,并提供了這三個人的外貌特征,并讓劉群看了當(dāng)時視頻記錄儀拍攝下的場景,劉群看到了,只是微微一笑,心中已經(jīng)有了算計。劉群告訴章嵐:“近期我們重新明確一下?lián)Q班時間,在F站的區(qū)間由我來盯班,我來重點盯控一下7號車廂旅客補票情況。”
這一天,劉群和乘警老張站在7號車廂門口,遠遠看到,上次那三個人出現(xiàn)了,因為拿不出車票,從5號車廂門口上車時被拒,列車員很客氣地請他們到7號車廂上車,并在對講機里向劉群進行了匯報。
劉群遠距離觀察這三個人,三個人走路都是搖搖晃晃,搖頭晃腦,大搖大擺,有兩個人空手,一個人隨身攜帶的一個黑色的旅行包,三個人的胳膊都要快橫著甩開了,周圍要是沒有一米寬的地方,他們根本走不了路,晃著膀子,邁著外八字的步伐,看樣子就快橫著走了。劉群看著他們的樣子,不由自主“噗”的一聲笑了,和乘警老張相視一笑。因為劉群分明看見了三個色厲內(nèi)荏、外強中干的繡花枕頭,好比是三只即將橫著走的大螃蟹,還是那種膘肥體胖、腦滿腸肥,即將要被綁上草繩放上籠屜的那種。
估計像他們這種體質(zhì)去獻血站獻血都沒人要,百分之百的血脂超標(biāo)。大馬路上經(jīng)常能碰見這種人,他們要表現(xiàn)出來的,是自己沒人敢惹,我是黑社會。不是有那么一句話嗎?叫做胳膊上有紋身的都怕熱,到了大冬天都是外面套個羽絨服,里面直接就是短袖加羽絨背心,走到哪兒恨不得都要把紋身露出來,開車的時候都要把有紋身的胳膊放在車外,也算是一種異類的品牌效應(yīng)吧。潛臺詞就是我很厲害、不要惹我、繞著我走、我是黑社會、惹了我殺你全家。其實明眼人一眼就能看出來,像這種咋咋呼呼、恨不得全天下的人都知道,他很牛叉的人根本就是百無一用。全國到處都在打黑除惡,真正的黑惡勢力都已經(jīng)銷聲匿跡,坐牢的坐牢、跑路的跑路,是龍你得給我盤著,是虎你很給我臥著。
反而是這種上不得臺面的下三濫人物沉渣泛起,冒充黑社會。劉群心想:其實這種人的危害也挺大,真正的人民群眾看到這種人,一般都會退避三舍,也會誤認(rèn)為我們黨和國家打黑除惡工作開展的并不徹底,給我們黨和國家抹了黑,但是你要把他們當(dāng)成黑惡勢力真正去查一下的話,會發(fā)現(xiàn)這種人他們并沒有犯過罪違過法,就是外貌、行為上故意表現(xiàn)地像個壞人,他們不以此為恥,反而以此為榮,標(biāo)榜自己是無人敢惹的黑社會。劉群心里突然冒出一個古怪的念頭:國家能不能夠?qū)@種行為也進行整治一下,對那種專門橫著走路,帶著大金鏈子、剃著光頭、身體外露部位專門露出紋身的、但又沒有違法犯罪記錄的人,也進行批評教育并責(zé)令他們整改,洗去紋身、蓄起頭發(fā)、走路好好走,不能說像軍人一樣走路吧,最起碼不要大搖大擺,胳膊橫甩。
劉群和老張對視了一下,覺得前期他們做的分析是正確的,這些人基本并不在乎幾塊錢的車票,他們在乎的是一種黑色的榮耀,就是一種自以為是的榮耀,現(xiàn)在逃了票,就可以吹牛、炫耀:唉,我坐火車從來不買票,也沒人敢管。甚至于更有甚者,自己還要把這個過程偷偷的攝錄下來,發(fā)到網(wǎng)上供他人觀賞,以滿足自己那畸形的另類榮耀觀。
對待這種旅客,還真得打起幾分精神來,也許他們這種滾刀肉的精神在生活中嘗到了不少甜頭,冒充黑社會的行為,讓他們在職場、商場得到了他人的另類尊重,而且他們多多少少懂得一些法律知識,規(guī)章業(yè)務(wù),甚至于通過投訴得到過企事業(yè)單位甚至一些國家機關(guān)的妥協(xié),為了不給自己帶來麻煩,很多單位都是本著息事寧人的態(tài)度對他們進行安撫,時間長了他們就覺得這種生活方式很不錯,走到哪兒別人都必須要讓著他們,捧著他們,供著他們。
現(xiàn)在的社會觀念對這種行為,還沒有到了人人喊打的時候,好些不明真相的人把這種人當(dāng)成榜樣來效仿,覺得他們是維權(quán)先鋒,仗義直言。
對付這種人首先是不能過于偏激,他們的日常行為準(zhǔn)則并不是自己這個列車長可以管得了的,劉群腹誹的同時,深吸了幾口氣,強忍著胸中的憤怒,口中默念了幾句:“生氣傻,生氣傻,人生就像一場戲,因為有緣才相聚,因為小事發(fā)脾氣,回頭想想又何必,生氣傻,生氣傻?!?p> 劉群深知,像這種人就是想激著你生氣,做出一些偏激的行為來,他們好攝成視頻發(fā)到網(wǎng)上,他們把一些視頻掐頭去尾后給他人造成了不良的影響,甚至于給國家和社會都造成了不良影響。
自己如果真的與他們生氣的話,反而正中他們的下懷、進入了他們的圈套,幫助他們成為了網(wǎng)絡(luò)名人。所以自己必須要有一個正面的形象,必須要體現(xiàn)出中國鐵路工作者的高素質(zhì),但是也要不卑不亢,有禮有節(jié)。他們?nèi)齻€人可能的作法,已經(jīng)經(jīng)過班組會議進行了充分預(yù)想,也都針對性地制定出了解決辦法。劉群心里有底不發(fā)慌,決定以不變應(yīng)萬變。