付驕陽對安安英語培訓(xùn)班的事情也不是不上心，畢竟交了大幾萬塊培訓(xùn)費進去，總要有好的效果吧，她對這個蘇菲老師也是越來越不滿，但也意料到顧一的做法肯定行不通，于是決定自己出馬解決這個問題。
這天，付驕陽像往常一樣送安安去學(xué)英語，在家長等候區(qū)刷著手機，這時走進來一個打扮時尚的媽媽，付驕陽一眼就認出她，安安同班妃妃的媽媽，她之前在群里也是力挺換老師。
付驕陽籌謀換老師的事沒問題，但她一直有個顧慮，就是她公務(wù)員的身份，不想那么高調(diào)，而妃妃的媽媽據(jù)說是做微商的，吆喝鼓動肯定沒問題，付驕陽于是把她作為理想的合作對象，準備來個里應(yīng)外合。于是主動朝妃妃媽媽揮揮手：
“妃妃媽媽，這邊有位置，來這邊坐?！?p> “安安媽媽，今天是你送安安來上課啊”妃妃媽媽在付驕陽旁邊坐下，主動攀談起來。
“是啊，安安爸爸今天沒空，平時還是他接送的多。”付驕陽也不急著切入主題。
“嗯，安安爸爸還是挺顧家的，不像我家那位，甩手掌柜一個”妃妃媽媽嘟著嘴，嬌嗔的抱怨著。
“哎，有時候管得太細了也不好，看前一陣換老師那事鬧的?！备厄滉栍幸鉄o意的提起這件事，想看一看對方的反應(yīng)。
“我覺得安安爸爸沒錯啊，蘇菲老師確實不行，我也主張換，可惜有些家長不同意，也不知道他們怎么想的，這不都為了孩子嘛。”
“其實那天我也看了各位家長在群里的發(fā)言了，他們顧慮的主要有兩點，一是擔(dān)心換了一個老師還不如以前的，二是頻繁換老師孩子要重新適應(yīng)，如果我們能打消大家這兩點疑慮，估計支持的家長會多些?！备厄滉柛鷭寢尫治鲋?p> “那怎么辦說服他們呢，上次群里該說的也都說了”妃妃媽媽皺起了眉，覺得犯難。
付驕陽接著說：“我倒是有個想法，之前我給安安報班時是調(diào)查過的，哪些老師不錯心里還是有數(shù)的，我去跟機構(gòu)的負責(zé)人談一談，提出換老師的訴求，并要求換的老師是我們指定的三名老師之一。至于大家的第二個顧慮，其實大家多抱著看看再說的想法，大家只考慮到目前孩子要重新適應(yīng)的影響，但長遠來看，還是有一個負責(zé)任的老師一直把這個班帶下去才好啊?！?p> “嗯，你只管去跟機構(gòu)負責(zé)人說，大家第二個顧慮我有辦法解決?！卞鷭寢屄犕旮厄滉柕脑挘苡邪盐盏恼f。
兩人一拍即合，付驕陽暗自得意，這合作伙伴找的不錯。
付驕陽嘴皮子厲害，這自然不用說，她找到英語培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)人，軟硬兼施，一番交涉之后，負責(zé)人果然同意了她的要求，但機構(gòu)也提出了條件：必須要三分之二以上的家長一致簽名同意才行。
當天晚上，付驕陽就在顧一組織的家長群里發(fā)了信息：
各位家長好，經(jīng)與校方溝通，答應(yīng)可以考慮我們換老師的訴求，而且說可以給咱班安排一位老師，叫rain，是該培訓(xùn)機構(gòu)五星好評老師，這個老師是屬于那種外向的，愛笑熱情，孩子們比較喜歡她，家長對她滿意度也比較高，這個老師本月底自己班級結(jié)業(yè)，就能接手我們班了。
本來在洗手間蹲坑的顧一也看到這條信息，穿起褲子就從廁所沖出來，臉上堆滿了諂媚的笑容，一屁股坐在床邊，一把環(huán)抱住付驕陽，“我老婆厲害啊，一聲不響把事情辦的這么利落?！?p> “起開，我在編輯第二段信息呢”。只見付驕陽推了推顧一，把第二條信息寫好，發(fā)送到群里：
校長說打了各位家長的電話，有的家長沒接，想約咱們班級家長周六中午12點面談半個小時，我想應(yīng)該是如果看到咱們整齊劃一，極力支持想換，那么這事就敲定了，希望各位到時多提意見，發(fā)表強烈態(tài)度，把這個事順利敲定。
別看付驕陽平時大喇喇的，好歹在機關(guān)單位待了這么多年，正兒八經(jīng)組織起語言來，還是挺有水平的。
接下來，妃妃媽媽馬上響應(yīng)起來，并且拿出平時賣產(chǎn)品的勁頭跟家長們動之以情，曉之以理。果然有不少家長在群里響應(yīng)會參加表態(tài)。但一晚上過去了，人數(shù)還是沒有達到三分之二。
顧一看著也有些著急：“驕陽，怎么辦啊，還是有些家長沒動靜啊。”
驕陽也皺起了眉頭，想不到有些家長還是保持著觀望的態(tài)度。
這時，妃妃媽媽在群里發(fā)言了：“我覺得既然已經(jīng)到了這個時候，學(xué)校肯定已經(jīng)跟蘇菲老師談過了（至少通氣了），蘇菲繼續(xù)教下去，估計對孩子也沒什么好心情了，既然這樣，咱們只能干脆果斷換老師了，只靠兩三個家長去，學(xué)校不會重視，到時候反而被動了，建議大家都參加吧?！?p> 聽完妃妃媽媽的發(fā)言，付驕陽覺得有些怪怪的，有些挾君子以令諸侯的意味，但是效果還是明顯，有幾位家長又表態(tài)參加了，人數(shù)達到了要求。
周六上午，家長們利用送孩子上英語課的間隙，參加了培訓(xùn)機構(gòu)組織的面談會。機構(gòu)的負責(zé)人和初階組長在會場聽取了各位家長的反饋意見，負責(zé)人承諾月底換新老師接班，在這段時間會讓新老師進班，讓孩子能順利過渡，接受新老師。家長們也表示滿意，這件事算是順利解決了?？旖Y(jié)束的時候，組長接過話筒，叫住了家長：
“我再多說幾句，蘇菲老師在教學(xué)過程中確實有不到位的地方，這里我也給大家說聲抱歉。同時，也請大家理解一下。蘇菲老師最近新接手初階班，經(jīng)驗有所不足，導(dǎo)致工作中有所失誤，而且我也剛得知，她最近母親生病在住院，可能也有這方面原因影響了她。大家緊張孩子的心情我是理解的，請各位家長換位思考一下，這次調(diào)整對這位年輕老師影響是很大的，甚至因此失去工作，但她沒有怨言，還是接受了校方的安排。既然事情解決了，請大家就不要對外傳播這件事情。”
回去的路上，付驕陽一直回想著組長說得這番話，難道我做錯了？可我們購買的是服務(wù)，理應(yīng)得到對等的服務(wù)，講人文關(guān)懷，也應(yīng)該是培訓(xùn)機構(gòu)對員工的責(zé)任。做事情不專業(yè)，工作有失誤，被下課是理所當然的，哪有這么多理由可講。
付驕陽這樣想想，似乎能說服自己。只是她怎么也不會想到，有一天同樣的事情會發(fā)生到自己身上。