第八回 ?天有不測風(fēng)云
舉行隆重的開業(yè)式的那一天,傳說中的大老板沒有出現(xiàn),倒是大大小小的官員來了一大串。10多個大堂小姐身著魚尾服,婷婷裊裊地挪動著步子地服務(wù),回眸一笑百媚生,成為開業(yè)式上最耀眼的一道風(fēng)景線。
在走廊上拖著吸塵器清洗地毯的毓秀忽然想起來,平先生原本是要自己干大堂小姐這個行當(dāng)?shù)?,現(xiàn)在竟然陰差陽錯當(dāng)上了客服部服務(wù)員,誒!不過她不大喜歡大堂經(jīng)理和大堂小姐這個行當(dāng),大堂經(jīng)理一日到晚背著手踱來踱去,顯得很威嚴(yán)的樣子,一旦來了有身份的客人,快步緊跑,屁顛屁顛的,用農(nóng)村的話講,如同見了親娘老子!還有一個個穿得像名媛的大堂小姐,往好里講,那是名媛;往歹里講,那就是青樓……穿得那個暴露,露胸脯露大腿的,屁股還左一扭右一扭……這么多身高165CM以上的絕色女子集中在一起,這在太平也是破天荒的事情,引來不少老少鄉(xiāng)親前來看熱鬧……尤其是一個大堂小姐,好像也姓蕭吧,是哪里人去了,對,是廣州妹子,聽講是一名舞蹈演員,跳那種踮腳舞的,又叫做天鵝舞,深綠色的旗袍高開叉,簡直,簡直就沒穿內(nèi)褲啊!氣質(zhì)是好,好得比天鵝還要天鵝,那些個男人哪里是在看開幕式,是在看人吶!把人都看透明了!客房服務(wù)員最感興趣的是蕭小姐堪稱天價的工資,15樓走廊里幾個人一邊搞衛(wèi)生一邊你一句我一句地議論蕭小姐拿那么多錢怎么可能用完,一日早晚除了吃喝難道還真有燒錢這一招嗎?也沒有看見過蕭小姐的臥室里冒青煙吶!
“我一個月掙不到她一日的錢……”
毓秀組里的娃娃再一次感嘆!
這不曉得是她今日第幾回感嘆了!
娃娃長著一張娃娃臉,不曉得年紀(jì)還以為她沒滿12歲,找了好多工作都干不長久,在才子大酒店算是干得最長的,整整3個月,號稱客房部第一個員工,元老級別的人物吶!
“她舍得燒錢啊,你又舍不得燒錢……”
小裙比娃娃大幾歲,算是個大姐姐,聽講訂過婚,談過戀愛,只沒有生過崽!她也是湘省人,跟當(dāng)銀行職員的男朋友分了手,賭氣才來南?!,F(xiàn)在她一個月的收入比男朋友還多,聽講試營業(yè)后要大幅度漲工資,超過男朋友2倍是指日可待的事情,最近她每日睡覺都在夢里笑醒。
“我還真舍不得燒錢!那不是敗家子嗎……”
娃娃嘆氣。
她家是幾個女孩中條件最差的,地方本來就苦,滿山的石灰?guī)r,下雨漲水,不下雨缺水!家里沒有男勞力,父親癱瘓多年,弟弟,弟弟還站在搖窩里玩屎粑粑啊……3個姐姐兩個妹妹,大姐到了出嫁的年齡,她娘想招一個上門女婿,十里三村的伢子望而卻步。
“燒錢也得有燒錢的本事……”
毓秀說。
她暗中笑自己的幾個同伴沒有見過世面,有錢的人家女人用的化妝品就頂一家人幾年的口糧。首飾更貴,金銀不值錢,值錢的是寶石……什么金剛鉆、藍寶石、翡翠、和田玉,一樣能換一套房!李霞送給她一支口紅,合港幣99元,她一直舍不得用,也不敢用,就那回坐車從樟木頭來太平用過一回,那還是李霞逼著用的,講么子在香港和國外女人不化妝不能出門這樣的話……
“燒錢還要本事啊,秀秀姐姐,你這是在講笑話吧……”
娃娃說。
她平素最敬重、最服氣的是毓秀,但此時此刻,她對毓秀產(chǎn)生了深深的懷疑!
“那不是要有本事?你還真敢燒錢??!要毓秀妹拿一張來給你試試,就怕你不敢!”
洋紅講話少,看起來顯得老成!她是結(jié)過婚的人,孩子死了,自己喝農(nóng)藥被救過來離家打工。
“我的錢才不給她哩!要試她不曉得用自己的錢試哦……”
毓秀搖著頭講,快樂地瞧著身邊的伙伴。
她覺得自己沒有來錯太平,只有在太平才會碰到這么好的伙伴。
“我們起么子勁!快搞完衛(wèi)生樓下瞧熱鬧去啊……”
洋紅大聲地喊。
“去,我去……”
毓秀第一個搭腔。
她是一個喜歡熱鬧的人,堯山唱戲她是從第一出看到最后那一出的人,還連夜趕到大堯、小堯去看戲……
“你們還在忙……”
幾個妹子正心癢癢地難受,電梯里出來一個人,不是別人,是她們的頂頭上司,客房部經(jīng)理姜英!
“忙哩!怎么可能不忙?3層樓6、70間客房要打掃得干干凈凈,按照姐的意思,衛(wèi)生間光可鑒人,地毯上一塵不染!”
毓秀嘴不笨,嘴笨的是民安??!經(jīng)常被她用嘴欺負!民安一般不生氣,一如既往當(dāng)毓秀的護花使者。民安講是保護毓秀,實際上是一塊牛皮糖,自己一個人耍冇得意思,從早到晚粘著毓秀!
“好啦,就是來喊你們下去的!快洗一把臉,換上干干凈凈的工裝,待會兒站在大門口迎接酒店的第一批客人。給我爭口氣,胸挺出來,屁股翹起來!”
姜英很看中毓秀和毓秀這一組,她把毓秀組當(dāng)做自留地在經(jīng)營,希望借此取得成績,也希望幫一把毓秀和她的姐妹。
“除了毓秀,我們哪有胸啊,哪有屁股啊……”
洋紅難得玩笑一把。
“是咧!是咧……”
娃娃和小裙跳了起來。
“我的胸大……大嗎……啊……”
毓秀從來不覺得自己胸大。她也不希望自己胸大,有一句話怎么講:“胸大無腦”。
客房部的幾十名女服務(wù)員剛整完隊,吉時到了,才子大酒店開業(yè)典禮正式開始。
才子大酒店第一號美女蕭小姐捧著銀盆,銀盆里裝著金剪刀。銀盆是真銀子做的,金盆是真金子做的。蕭小姐白天鵝般踮著腳走到一個禿頂?shù)睦项^面前。老頭拾起金剪刀,剪斷了酒店大門前的紅綢帶,牽綢帶的美女手腳麻利地收拾好剪斷的紅綢帶,一時間響起熱烈的掌聲和漲潮般的洋鼓洋號聲。
老頭將金剪刀揣進懷里……這把純金打造的剪刀按理就是他的啦,昂首挺胸地率先走進酒店大堂,大堂小姐早分成兩排侯在店內(nèi),一扎齊彎腰鞠躬,嘴里催情地喊:歡迎大老板!
毓秀聽人講,這個老頭是莞城縣的大領(lǐng)導(dǎo)。
專門從白天鵝酒店租借的4個“大主管”站在客房部服務(wù)員隊伍的最前排,一一跟鎮(zhèn)上的大領(lǐng)導(dǎo)握手,挺著胸,翹著臀,像一只只驕傲的老母雞。一般的活兒她們不干,她們只干普通職員干不了的活??头坎康幕罹湍敲磶讟?,有么子是普通職員干不了的呢?所以,那幾只驕傲的母雞等于是么子活都不干。驕傲的母雞根本就沒有把其他員工放在眼里,自成一伙,“嘰里呱啦”地講廣府官話。好在她們是“借”過來的,只在才子酒店干3個月,期滿還回白天鵝大酒店?!敖琛钡讲抛哟缶频晁齻兠總€人每個月拿500港元獎金,白天鵝大酒店的工資照發(fā)。白天鵝大酒店即便是涉外國企,工資高,一個月也只發(fā)80零幾塊錢人民幣,只相當(dāng)于才子大酒店獎金的幾分之一。來才子大酒店當(dāng)大師傅明明是一個美差,但她們挑三揀四的,不是嫌棄太平鎮(zhèn)地方小,經(jīng)常停水停電……其實酒店有自己的水塔和發(fā)電房,根本就沒有停過水、電;就是埋怨酒店不重視她們的工作,她們講的話要不就沒有人聽,要不就只聽不照做;還有沒有給她們每人安排一間員工宿舍……
“等她們一走,你蕭毓秀就凸顯出來了,當(dāng)主管是順理成章的事……”
姜英瞄準(zhǔn)的就是四個大主管回白天鵝大酒店的機會,她要推薦毓秀當(dāng)主管。
“當(dāng)主管意思就是我么子事都用不著干……這個好,這個好!”
毓秀說,很是高興,人都有偷懶的天性,她也有。
“么子事都不要干……你以為你是白天鵝??!”
姜英毫不留情地給毓秀潑冷水。
“你是講我不如蕭小姐還是不如4只老母雞……”
毓秀有意激怒姜英地講。心想講我不如跳白天鵝的蕭小姐我不生氣,講我不如白天鵝大酒店的4只老母雞我……我嚴(yán)重不同意!
“你還真把自己當(dāng)白天鵝!我看你還沒飛上天就會掉下地……”
姜英冷冷地哼一聲,轉(zhuǎn)過背去,不再搭理毓秀。
姜英講話比堯山村的蕭二翁媽打卦還靈,第二日毓秀就招惹了麻煩。
第一批入住的客人有官員也有老板,抽水馬桶損壞的比例達到了驚人的地步!用床單擦皮鞋,朝地毯上吐痰,躺床上抽煙,還有……將體液抹在枕頭上……比例也達到了驚人的地步!很多服務(wù)員都不適應(yīng),鬧著換工種,要不就辭職。蕭毓秀一開始也不適應(yīng),但想想給小侄子洗尿布不是皺著鼻子還得洗嗎,很快就適應(yīng)了。姜英要她給大家傳授經(jīng)驗,她不會撒謊,只得實話實說……女孩子們抿著嘴笑:頭發(fā)禿頂?shù)拇笫迥且参业闹秲骸w笑,試了之后還真有效果。蕭毓秀平常不拍馬屁,4只“老母雞”早就看不慣,借機集體去客房部長那里告狀,講毓秀不僅不尊重客人,還侮辱客人的人格……客房部長耐著性子聽完,曉得她們是誣告,但她們是“白天鵝”的人,是寶貝疙瘩,得罪不起,板子最后打在姜英和蕭毓秀的身上。
“夾著尾巴做人吧……”
姜英喉嚨冒煙地對毓秀講。
剛才她與部長理論,差點就吵了起來,最后毓秀拉住姜英,低頭給部長做檢討認錯。
“我還不低調(diào)啊!低調(diào)就是我的座右銘……”
毓秀委屈地講。
有么子辦法哩,她毓秀命帶桃花,招人嫉恨!
“再低調(diào)一點……我剛出來做事……你不曉得我是怎么遭人陷害的吧……”
姜英終于還是沒有講自己在廣州的一家酒店是怎么被人陷害的,一個小小的主管就掌握著生死予奪的大權(quán)哩,不低頭又能怎么的?換地方……換了地方還不是老樣子?活在底層天生就是受人欺負的!
“好咧!我又不是冒受過委屈冒呷過苦……”
毓秀猜不出姜英會受么子委屈,她這樣的女強人都受委屈,自己受點委屈有么子了不起?
只不過苦可能她呷過,委屈她還真沒有受過。她是滿女,性子又刁鉆,只有她欺負別人的份,沒有別人欺負她的份。當(dāng)然,她從來不會欺負別人,她盡量幫助別人……她心善啊,監(jiān)生家的人吶!監(jiān)生家的人有不心善的嗎?
從這一日起,毓秀話都不多講了,只管做事,看見人淡淡地一笑,不多講半句。
麻煩事還是不斷地找上她啊!
那一日洋紅值下午班,晚上10點鐘快下班的時候,在小組負責(zé)的3個樓層巡視,忽然嗅到15樓的走廊上有一股異味。她打開兩側(cè)的窗戶通風(fēng),10分鐘后關(guān)上,覺得異味減淡了許多。交班給小裙的時候,叮囑要重點關(guān)注15樓。小裙責(zé)任心很強,馬上就去了15樓,并且找出了傳出異味的1519房間。按照操作流程,客服部服務(wù)員打開客房門得先做3個確認:一,敲門確認;二,靜聽確認;三,等待確認……小裙找出鑰匙準(zhǔn)備打開房門,門開了,探出一顆頭發(fā)凌亂的頭顱,人年輕,兩眼充血,有點神經(jīng)質(zhì),從穿著打扮來看是一個香港仔。
“呢個系擾民,你知唔知……”
香港仔說,聲音嘶啞,有點憤怒,說完腦袋縮了回去。
“哎……”
小裙沒來得及講話,門“砰”地關(guān)上了。
小裙搖著頭,心想要不要報告毓秀,又覺得屋子里傳出的氣味并不濃烈,也不算太難聞,大概是酒和酒精一類的東西吧,沒有那一條規(guī)定禁止攜帶酒或者酒精進客房啊……
凌晨4點多,縮在布草間瞌睡的小裙突然間醒了過來,首先想到的是1519房間。在廊道里就聞到一股木材燃燒不充分散發(fā)出的刺鼻氣味,被嗆得大聲咳嗽,趕緊打開走廊兩頭的窗戶。不少客人被驚醒了,很快,走廊上就變得一片嘈雜,煙霧繚繞中小裙嘴里念叨著“1519房間1519房間”,但怎么也找不到1519房間。還是一個中年客人冷靜,牽著小裙的手找到了1519房間?,F(xiàn)在不僅僅濃煙滾滾,從1519房間的門縫里還竄出火花,這個時候要怎么辦呢,所有的客房部服務(wù)員都接受過消防培訓(xùn),偏偏小裙的腦袋進了煙,云遮霧罩的,把受過的消防培訓(xùn)拋到了爪哇國。這時電梯還在運行,許多客人擁擠在電梯口,乘坐電梯逃生。為了爭搶電梯發(fā)生了推攘、踩踏事故,有老人和孩子受傷,一片哭爹喊娘……
毓秀作為第3小組的組長,應(yīng)該接早班。失眠,凌晨1、2點才睡著,醒來的時候天還沒有亮,神使鬼差地穿好工裝出了宿舍,在酒店大廳碰到第一批乘坐電梯逃生下樓的客人。按照規(guī)定,發(fā)生火災(zāi)事故時不能乘坐電梯,毓秀叫醒總臺值班員后狂奔上樓……
十幾層樓算么子,在堯山村,她不經(jīng)常去芙蓉后山砍柴哦,一兩千米的高山,山路狹窄、陡峭,上山時兩手空空,幾乎是飛跑著上山;下山挑著柴火,一點也不慢,甚至比上山還快,幾乎是借著下山的慣性飛奔下山。
毓秀覺得有點慢,實際上才幾分鐘就上了15樓,做的第一件事就是飛腳踹開消防柜,套上消防水帶,裝上消防水槍,對準(zhǔn)1519宿舍。消防水槍離1519房還有3、4米的樣子,毓秀抱緊水槍,緊跟在她身后的娃娃擰不開消防栓,急得直跺腳。
“喂喂,喂喂喂……”毓秀狂呼在走廊上無頭蒼蠅般奔來竄去的小裙。
還是那個中年男人,弄明白了幾個女服務(wù)員的意思,輕輕松松擰開了消防栓……
客房門前的火苗被澆滅之后,毓秀使勁踹開房門,第一個闖了進去……