“并不需要一步到位,我的意見是可以先在一些國家地區(qū)進行試點?!?p> “試點?”
“對,試點,就以我們國家的游客為例,一般我們國家的人出國旅游大部分都是去哪里呢?都是離我們很近的周邊國家對不對,比如新加坡、泰國、馬來西亞、韓國、RB等等,因為這些地方都是離中國很近的,行程方便價格還便宜,所以就成為了了大批中國游客出國旅游的首選地點,
但是就算隔得再近,這些國家依然性質(zhì)是外國,所以旅游途中必然會有不便的地方,語言,習俗,甚至當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),一不注意都有可能給很多第一次去游玩的游客帶來相當程度上的困擾,
當然,游客們可以選擇跟團,但是跟團一定程度上損害了游客們的旅行體驗不是么?特別是現(xiàn)在東南亞旅游市場極度火爆,走到那些國家的熱門景點到處都是國內(nèi)去的旅行團,所以那些主打新馬泰東南亞旅行的大大小小的旅行社們自然就會選擇降低旅游標準以加快團隊旅行進度,囫圇吞棗式的過一遍景點流程就當是完成了一遍旅行,根本不管游客盡不盡興,在他們看來,他們不像一些黑心旅行社和當?shù)厣碳夜唇Y(jié)在一起坑騙游客就算厚道的了?!?p> 路放坐在首位,說話間的激情程度和馬大忽悠有一拼,
“所以說,旅游市場雖然火爆,是各種大小旅行社廝殺的紅海,從某一方面來說,現(xiàn)在的旅游市場是一種賣方市場處于絕對占優(yōu)的地位,也就是那些旅行社和旅游景點,因為他們是規(guī)則的制定者,游客到了他們的地頭怎么吃,怎么喝,怎么出行,怎么游玩,看到什么,用到什么,統(tǒng)統(tǒng)都由他們決定,而他們需要做的只是怎么將自己包裝的更精美一點好來吸引那些傻白甜的游客,
而游客是單純的買方市場,看似如何出行,是否花錢,怎么花錢的權利都在他們手中,其實不然,只要他們有了出行的心思,就已經(jīng)落入了那些旅行社和景區(qū)的算計里面,區(qū)別只是最后花了多少錢而已,這種情形無疑是不公平的,但正是這種不公,給了我們插足的機會?!?p> “路總你是說......”
“大部分的游客在旅行開始的那一刻都會漸漸產(chǎn)生心理落差,由此而引發(fā)心里的不滿,雖然這種不滿并不會影響接下來準備好的行程,但對這些游客下一次的旅行的選擇肯定會產(chǎn)生影響,比如這次我在A旅行社讓我感覺不爽,下次我大概率不會選擇A,轉(zhuǎn)而去尋找B或者C,雖然B和C帶給我的體驗甚至未必趕得上A,只能讓我重蹈第一次在A那里受到的教訓,但我在考慮過后依然不會選擇A,這就是游客的心理,吃虧可以接受,但是很多人都不會在同一個地方吃同樣的虧。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的騰飛,旅游漸漸的已經(jīng)成為了國民剛需,越來越多的國人開始走出國門去到國外旅游,所以整個旅游產(chǎn)業(yè)顯得欣欣向榮,但是業(yè)界產(chǎn)業(yè)火爆的背后,損害的卻是相當大一部分游客的利益,賣方市場主導的環(huán)境下,買方市場的游客在他們眼中無疑就是一只只等待著剃毛的綿羊,
但游客畢竟不是綿羊,既然跟團讓他們玩的不舒服,那就自己玩唄,所以很多會外語的年輕人就開始選擇了自助游,可能剛開始不太美妙,因為大部分人會的英文并不足以和當?shù)厝苏归_順暢的溝通,并且東南亞的這些旅游地區(qū)并不是正宗的英語國家,最終導致這些選擇自助游的人們依然逃不脫被坑的命運,但這依然抵擋不住越來越多的人依然做出如此選擇,不為別的,就為了自由這個聽起來無比美好的詞匯。
而這就是我們公司網(wǎng)站成立的初衷,北緯30°就是為了那些選擇自助游的游客而建立的一個聚集地,但是在國內(nèi),受多方面的影響,選在出國自助游的人仍然只占很少的一部分,大多數(shù)人依然選擇的是跟團旅行,
那么他們?yōu)槭裁疵髦揽赡軙豢?,依然要選擇跟團呢?
因為安全,方便。
對的,相對不光需要一口足以應付簡單對話的外語,還得準備一本足夠詳盡的攻略的自助游,跟團無疑要方便安全很多,代價只是一些錢罷了,即使過程不會讓自己太滿意。
但是這種不滿是會漸漸聚少成多的,最終量變產(chǎn)生質(zhì)變的時候,就會逼迫身為賣方市場的旅行社和景區(qū)做出調(diào)整,那是最終趨勢,而我現(xiàn)在想做的,就是在整個旅行市場產(chǎn)生變化之前,將我們公司由單純的線上拓展到線下,一同吸收這些因為不滿而不斷增多的自助游游客,可以說,所有的年輕游客都是我們的潛在客戶,如果可以將他們?nèi)嘉者^來,我們公司無疑可以完美成長為同領域內(nèi)當之無愧的無冕之王。
至于如何吸收,就是我所說的這種試點方案了。
我們一開始便從國內(nèi)游客入手,在國內(nèi)游客的熱門國外旅行地點,成立我們公司的線下實體旅游綜合體,這個綜合體面向群體是那些普通的自助游游客,不需要多么的高大上,但要足夠的便捷,這個綜合體需要囊括諸多包括飲食、住宿、出行攻略、翻譯、景區(qū)答疑、安全保障等一系列專為游客而提供的服務,全面的為我們的游客提供行程保障,而我們提供的這些服務我的要求是務必是同等條件下最好的?!?p> 聽了路放詳細的計劃,周興作為這個計劃如果實施下去的第一實施人,心中無疑是十分激動的。
“路總,您的這意思,是要從那些旅行社嘴里強行搶肉吃啊,這個計劃如果成功了,我們公司無疑就可以一躍從一個單純的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)瞬間轉(zhuǎn)型成一個囊括線上線下的旅游大鱷啊,不得不說,路總你這個計劃雖然聽起來非常理想化,但似乎有著很高的可行性?!?p> ————
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