033 CES展會(huì)（7）
一股腦把自己要說(shuō)的都說(shuō)完，亞當(dāng)這才示意想要提問(wèn)的記者可以開(kāi)始發(fā)問(wèn)了。這也怪不得他，完全就是唐笑給他帶壞的，因?yàn)樘菩@家伙一直以來(lái)就是這么干的。
“卡爾先生，請(qǐng)問(wèn)Lemon公司是怎樣說(shuō)通五大唱片公司的？據(jù)我所知，五大唱片公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，特別是做音樂(lè)的互聯(lián)網(wǎng)公司，那可是相當(dāng)仇視的！”
“這個(gè)應(yīng)該是你們的誤解，我想不論是誰(shuí)，當(dāng)他們的正當(dāng)合法權(quán)益受到他人侵害的時(shí)候，都會(huì)產(chǎn)生仇視的心理，但不能說(shuō)他們就仇視那些沒(méi)有侵犯他們權(quán)力的公司、行業(yè)或者個(gè)人?！?p> 對(duì)這個(gè)問(wèn)題，亞當(dāng)早有準(zhǔn)備：“至于怎么促成雙方合作？這不是單方面的努力就能起到效果的，很慶幸的是，Lemon公司和五大唱片公司的高層都愿意就合作一起出力。當(dāng)然，這也是基于雙方公司利益的考慮，這一點(diǎn)肯定是少不了的?！?p> “卡爾先生，能說(shuō)說(shuō)Lemon公司和幾大唱片公司達(dá)成的協(xié)議的具體內(nèi)容嗎？”
“太詳細(xì)的不好說(shuō)，這關(guān)乎到我們雙方公司的商業(yè)機(jī)密，大概的話(huà)，也就是銷(xiāo)售保底、授權(quán)費(fèi)、銷(xiāo)售抽成等方面的事情了，好了，我只能說(shuō)這么多。”
“那么，卡爾先生，能給我們介紹一下ITunes Store的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嗎？”
“這個(gè)當(dāng)然可以，目前ITunes Store暫時(shí)只對(duì)美利堅(jiān)用戶(hù)開(kāi)放，大多數(shù)單曲的收費(fèi)價(jià)格是0.99美金，專(zhuān)輯的收費(fèi)價(jià)格是9.99美金，而一些相對(duì)較老的歌曲，會(huì)以0.26美金的價(jià)格出售，另外就是會(huì)有一些定期的免費(fèi)活動(dòng)?！?p> 記者們想了一下，好像價(jià)格也就跟購(gòu)買(mǎi)CD差不多，也就不糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題了，反倒關(guān)心起銷(xiāo)量的問(wèn)題：“卡爾先生，這個(gè)價(jià)格好像跟正常的CD售價(jià)也差不多，這樣的話(huà)ITunes Store的歌曲銷(xiāo)量怎么保證？”
“售價(jià)其實(shí)還是有差別的，每個(gè)ITunes賬戶(hù)的下載歌曲，都可以提供給多臺(tái)IPod播放器同步使用，如果你家里有五臺(tái)IPod播放器的話(huà)，每首歌曲的成本攤下來(lái)是不是就不到20美分了？”
“當(dāng)然，這只是我們競(jìng)爭(zhēng)力一方面的體現(xiàn)，IPod可以?xún)?chǔ)存600到1200首歌曲，但是如果帶著CD出門(mén)的話(huà)，你總不可能帶著60到120張專(zhuān)輯出門(mén)吧？還有就是我之前說(shuō)的：AAC格式、IPod生態(tài)這些，都是我們的信心來(lái)源。”
“當(dāng)然，為了確保ITunes Store能夠長(zhǎng)久的維持下去，我們對(duì)ITunes軟件也做了一些更改，用戶(hù)可以用ITunes軟件把已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的音樂(lè)作品共享給多臺(tái)IPod播放器，至于逆向傳播，則不被允許?！?p> 關(guān)于ITunes Store的問(wèn)題好像問(wèn)的差不多了，于是又有記者提出了關(guān)于IPod播放器的問(wèn)題：“卡爾先生，我記得首批預(yù)定IPod播放器的用戶(hù)，他們預(yù)定的IPod播放器好像就是今天發(fā)貨的，我想問(wèn)一下，Lemon公司是不是能夠確保準(zhǔn)時(shí)發(fā)出？”
“這個(gè)當(dāng)然，兩萬(wàn)臺(tái)IPod播放器，我們都會(huì)根據(jù)下單的先后順序準(zhǔn)時(shí)發(fā)出。而且我這里還要爆料，那就是我們官網(wǎng)的第二次預(yù)售活動(dòng)近期就會(huì)開(kāi)始，發(fā)貨時(shí)間大概在2月10日左右，喜歡IPod的朋友們可要記得關(guān)注Lemon官網(wǎng)發(fā)布的最新消息！”
這個(gè)消息吧，與會(huì)的這些記者大概也都知道，不過(guò)Lemon公司既然準(zhǔn)備開(kāi)啟第二次官網(wǎng)預(yù)售，那就說(shuō)明他們的產(chǎn)能上來(lái)了：“卡爾先生，這是不是代表著IPod的產(chǎn)能已經(jīng)能夠跟上銷(xiāo)售速度了？我想問(wèn)一下IPod的首月供貨量會(huì)有多少？”
“這個(gè)我也說(shuō)不好，最終能夠賣(mài)出多少臺(tái)IPod，相信只有上帝能夠知道答案。至于IPod的首月供貨量，應(yīng)該有三十萬(wàn)臺(tái)，其中的十萬(wàn)臺(tái)，我們會(huì)通過(guò)官網(wǎng)的渠道對(duì)外銷(xiāo)售，另外的二十萬(wàn)臺(tái)，則是各代理商的訂單。”
“卡爾先生，您剛才說(shuō)的代理商的訂單，是不是說(shuō)Lemon公司和IPod代理商之間是以訂單的形式合作的？如果代理商的訂單不夠賣(mài)或者賣(mài)不出去，Lemon公司是不是會(huì)提供其他什么保障性的政策？”
“代理商的訂單會(huì)有十個(gè)百分點(diǎn)的上下浮動(dòng)空間，至于其他的保證性政策，暫時(shí)是沒(méi)有的，首月的訂單量是公司根據(jù)首次官網(wǎng)預(yù)售各州占比情況規(guī)定的出貨量，后續(xù)代理商可以根據(jù)自身的銷(xiāo)售狀況調(diào)整訂單量。”
這個(gè)時(shí)候，一個(gè)記者突然想到了一個(gè)問(wèn)題，那就是IPod的售后保障：“卡爾先生，據(jù)我所知貴公司目前還沒(méi)有任何一家自營(yíng)的實(shí)體店吧，如果是這樣，我想知道，如果我購(gòu)買(mǎi)了IPod播放器，我該如何得到售后服務(wù)呢？”
“官方直營(yíng)店的計(jì)劃，公司已經(jīng)提上了日常，我們計(jì)劃在未來(lái)的兩年時(shí)間里，在全美開(kāi)設(shè)十到二十家直營(yíng)體驗(yàn)店，這些店鋪也提供售后服務(wù)。另外就是Lemon公司的IPod產(chǎn)品，包裝盒、機(jī)身、保修卡上都有一個(gè)序列號(hào)，用戶(hù)可以憑借這個(gè)序列號(hào)和公司取得聯(lián)系，查詢(xún)機(jī)器是否在保修期，是的話(huà)，公司可以提高免費(fèi)的保修服務(wù)?！?p> “保修的過(guò)程是怎樣的呢？”
“三種選擇，客戶(hù)可以和代理商、直營(yíng)店或者公司售后直接取得聯(lián)系，代理商和直營(yíng)店大家都懂，和公司售后取得聯(lián)系的話(huà)，就需要通過(guò)郵寄的形式了，當(dāng)然，客戶(hù)需要在郵寄的過(guò)程當(dāng)中和快遞公司簽訂保價(jià)服務(wù)，以免快遞過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)品丟失。”
有一個(gè)記者站起來(lái)發(fā)問(wèn)：“卡爾先生，請(qǐng)問(wèn)ITunes軟件還會(huì)繼續(xù)為其他Mp3播放器提供服務(wù)嗎？”
“這個(gè)是當(dāng)然的，作為一款免費(fèi)的Mp3管理播放軟件，如果不為Mp3播放器提供服務(wù)的話(huà)，它存在的價(jià)值也就不存在了。Lemon公司不會(huì)做這種卸磨殺驢的事情，哪怕你不是IPod的用戶(hù)，也依然可以通過(guò)ITunes對(duì)你的Mp3播放器進(jìn)行管理。當(dāng)然了，有一些IPod獨(dú)有的功能，比如ITunes Store，其他播放器就不一定能夠使用了?！?p> “為什么呢？”
“這個(gè)很簡(jiǎn)單啊，好多播放器都不支持對(duì)AAC格式的音頻文件進(jìn)行解碼，當(dāng)然就不支持了。另外就是ITunes畢竟是Lemon公司的產(chǎn)品，它的設(shè)計(jì)和更新迭代，更多的還是會(huì)偏向于Lemon公司的其他產(chǎn)品。但是我保證，ITunes最基本的功能不會(huì)改變，其他公司的Mp3播放器依然可以使用ITunes的格式轉(zhuǎn)換和文件管理功能?！?p>