第5章 責(zé)任到位，執(zhí)行才能不缺位

　　　　把工作落實到個人，杜絕執(zhí)行中推諉扯皮

　　管理者若認為“重要任務(wù)=團體一起面對”，到了員工那兒就會被解讀成“一起面對=別人承擔(dān)責(zé)任”。這樣一來，任何工作都無法被執(zhí)行到位。

　　有了一對一的責(zé)任，問題就迎刃而解。管理者要設(shè)置明確的職責(zé)分工，及合理的崗位分配，這樣單個員工承擔(dān)的責(zé)任也變得清晰起來。一旦職責(zé)模糊，執(zhí)行就會遇到阻攔。

　　2011年，阿里巴巴的HR在收到各個項目部...