第107章 夢想
大秦公司會議室內(nèi),高管們紛紛議論了起來,都被秦風(fēng)這突如起來的重大決策嚇了一大跳。
創(chuàng)立一個客服部門不是難事,但招聘幾百上千的客服員工,并且還是一對一的客服就是難以想象的“大工程”了!
這放在江北市乃至華國都不是尋常老板愿意做的事情。
投入的金錢和得到的回報很可能不成正比!
但秦風(fēng)與他們的思維方式不同,他擁有返利系統(tǒng),自然不會去算運營的盈虧,他只需要得到更多員工,發(fā)放更多的工資,提升更高的福利就是了。
畢竟近期花了不少無法獲得返利的錢來解決麻煩,秦風(fēng)認(rèn)為得快馬加鞭的賺取返利,不然到時才是大秦公司危機(jī)之際。
“大家靜靜。”
秦風(fēng)將西服上的紐扣都扣上,站起身來將投影機(jī)打開。
“看這幾份報道,你們不認(rèn)為大秦在安全措施方面是一個大短板嗎?”
投影機(jī)將秦風(fēng)事先考錄好的幾份新聞報道投影到顯示屏上,是幾篇關(guān)于網(wǎng)約車司機(jī)對乘客所做的不法行為。
幾分鐘后,眾高管紛紛不寒而顫,前不久那次的風(fēng)波就已經(jīng)搞得大秦出租焦頭爛額了。
如果司機(jī)群體中真的出了這種害群之馬,那影響的絕不單單只是大秦公司的聲譽問題了,近乎要背負(fù)全江北市的罵名?!?p> 高管們自然是不想見到這一幕,紛紛都動了謠,對于招聘客服這么一事的語氣不再像原先那么強(qiáng)硬。
“秦總,我覺得客服部門確實是如您所說,非常有必要成立!只是一個司機(jī)陪一個客服,是否有點太過鋪張浪費?”
負(fù)責(zé)成立客服部門的林珍站起身冷冷的開口說道,言語間并沒有表露出更多的感情。
“我也覺得是!一個客服接收五個司機(jī)的乘客管理,這樣我認(rèn)為也必妥當(dāng)!不會說客服忙不過來,或者客服閑的沒事干?!?p> 一旁的高管附和道,提出了一個較為可靠的方案。
“一個客服對接五個司機(jī)的話,按大秦出租目前的狀況來看,一個司機(jī)一天能接三十多個乘客,那一個客服一天就是接待一百多個乘客?!?p> 秦風(fēng)字字珠璣,話鋒一轉(zhuǎn),語氣稍放的委婉了些許。
“那客服的工作量得是多大??!你們忘了嗎?大秦公司的員工必須是帶著輕松愉悅的心情來上班的?!?p> 聞言,在座的各位高管無話可說了,再一次向袁夏投以求助的眼神。
“好了,那這次會議就到這吧。你們每個人具體要負(fù)責(zé)的事項一會我下發(fā)文件給你們,散會?!?p> 袁夏并未對眼神給予理會,而是用散會來給秦風(fēng)解了圍,雖然袁夏也覺得的略有些許不妥,但還是決定相信秦風(fēng)的手腕。
會議至此結(jié)束,盡管高管們都認(rèn)為這不會是個好方案,卻不知這一對一客服是大秦公司未來企業(yè)升級的重要一步。
大秦出租的高管們的行動能力自然是毋容置疑的,在他們具體需要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容下達(dá)后,便風(fēng)馳電擎的執(zhí)行了。
指示是早上下達(dá)的,招聘公告是中午放出的,那江北市的沸騰就是在晚上被點起的。
“大秦公司旗下的大秦出租因業(yè)務(wù)拓展需要,現(xiàn)向社會各界招聘優(yōu)秀精英人士數(shù)名,目前客服崗位需招聘多名員工,具體的應(yīng)聘要求請查看附件?!?p> 這一晚,許多江北市民通過互聯(lián)網(wǎng)上的不同渠道得知這條消息,大秦公司又要招人了!
而更令他們興奮的是,這次大秦公司招聘是的客服!這種負(fù)責(zé)收取乘客投訴連接司機(jī)員工,毫無技術(shù)性可言的工作崗位。
并且不像奶茶店那樣普遍是年輕女性,又或是像出租公司那樣普通是中年男性,這無疑是極大的擴(kuò)展了將會前來應(yīng)聘的人數(shù)。
“喂?老板,老娘要告訴你,明天我不去上班了?!?p> “趕緊把西服拿出來燙燙,老爺保佑明天一定過面試!”
今夜的江北市每一個角落皆是市民為明天的大秦面試做準(zhǔn)備中,甚者連將辭職短信一發(fā),連工資都不要了。
目前,能進(jìn)入大秦公司工作,是無數(shù)江北市民的夢想,其盼望的程度不亞于公務(wù)員、醫(yī)生這類社會地位比較高的崗位。
翌日清晨,大秦公司大門直至臨近的幾條街,停車場早已被停滿了車輛,隔壁市區(qū)車牌號的車輛數(shù)量不亞于江北市區(qū)的。
人流更是從大門排到五公里外的街道上,這一次的招聘會人數(shù)是以往的幾倍之多,驚動了政府交通部門緊急前來維持秩序。
為此大秦公司專門將一片空地設(shè)為面試地點,幾位高管分開同時進(jìn)行面試,保證了效率的同時也保證了員工的素質(zhì)質(zhì)量。
秦風(fēng)正坐在空地上的一個帳篷內(nèi),身旁的幾位高管在一旁如同裝飾物一般。
片刻過后,保安將排在第一個前來面試的先放了進(jìn)來,這是秦風(fēng)事先溝通過的,秦風(fēng)想第一名員工的面試由他親自來。
“您好!我是江北本地人!非常想加入大秦公司!非常非常的想,這是我的夢想!”
第一個前來走到帳篷里的是名帶著黑框眼鏡,一副文弱書生模樣的男子。
自打大秦公司發(fā)出招聘公告后,他便馬不停蹄的搞到大門處蹲守了一天一夜,才占到這首席面試機(jī)會。
“你好,東南大學(xué),雙一流高校碩士畢業(yè),多次獲得獎學(xué)金。嗯,是個優(yōu)秀人才,非常適合大秦公司。”
秦風(fēng)將手中的簡歷詳細(xì)的看了看,他對品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生普遍抱有好感,事實也證明這類畢業(yè)生在大秦公司也做出了不菲的業(yè)績。
男子第一眼并未認(rèn)出自己的面試官的秦風(fēng),待他將眼鏡框扶了下,再一次瞪大雙眼正視面前的面試官居然就是秦風(fēng)!
秦風(fēng)那張大名鼎鼎的臉,即使并沒有什么風(fēng)格特點,但幾度上電視,江北市民對他的臉可謂是再熟悉不過。
“謝謝秦總!”
見面試官是秦風(fēng),男子臉上寫滿了高興,一時半會腦袋放空了一般,半響才憋出四個字。
“如果你是大秦出租的客服員工,你希望的薪資待遇是多少?”
秦風(fēng)將簡歷放下,與男子四目相對,淡淡的開了口。