第三節(jié) 新員工職業(yè)形象規(guī)范之頭部形象
新員工銷售部的邁克今天出門拜訪，走進(jìn)要拜訪的公司的前臺(tái)，他對(duì)著前臺(tái)員工說(shuō)：“你好！我是LE公司的員工，來(lái)拜訪你們采購(gòu)部的經(jīng)理莫妮卡女士?！?p> 前臺(tái)員工看了看邁克，對(duì)他說(shuō)：“抱歉，你不能進(jìn)去，莫妮卡女士不會(huì)見(jiàn)你的?！?p> 邁克：“為什么啊？我們已經(jīng)約好九點(diǎn)半見(jiàn)面的啊！”
這時(shí)，前臺(tái)的電話響了起來(lái)，前臺(tái)員工拿起電話說(shuō)道：“您好……好的…我這就過(guò)去?！?p> 于是把電話掛了就走，不再理會(huì)邁克。
“哎，你這人怎么回事?。磕愕纫幌掳?。”邁克朝著她說(shuō)到，可她還是理睬邁克。于是邁克只好一直在大廳前臺(tái)等著，等了好久，剛好莫妮卡女士走下來(lái)，邁克就迎上去跟她打招呼：“你好！莫妮卡女士，我是LE公司銷售部的麥克。”
“嗯！”莫妮卡只簡(jiǎn)單回了一聲。
邁克：“抱歉，莫妮卡女士，我知道我們本來(lái)約好了9點(diǎn)30分見(jiàn)面的，我其實(shí)早到了，可前臺(tái)不讓我進(jìn)去。”
莫妮卡：“她做得沒(méi)有錯(cuò)，你進(jìn)去我也不會(huì)見(jiàn)你?！?p> 邁克：“為什么？”
莫妮卡對(duì)著鏡子伸手示意，邁克對(duì)著鏡子看了看自己，滿臉的胡子，穿著有點(diǎn)邋遢。
莫妮卡說(shuō)：“你來(lái)我們公司談合作，就應(yīng)該有合作的樣子，你這樣的形象很難讓相信你們的誠(chéng)意。”
邁克：“抱歉，這是我的疏忽，您電話中說(shuō)對(duì)我們的產(chǎn)品很感興趣，不妨大家先坐下來(lái)詳談，相互了解一下。”
莫妮卡拒絕道：“不好意思，我今天還有事，以后有機(jī)會(huì)再說(shuō)吧！”
邁克只好無(wú)奈的摸了摸額頭，眼看著機(jī)會(huì)溜走了。
雖然雙方都有合作的意向，但因?yàn)檫~克的著裝打扮，莫妮卡最終拒絕與他進(jìn)一步交流，可見(jiàn)職業(yè)形象在商務(wù)交往中十分地重要。
儀容儀表是指人的容貌和外表，包括頭部、手部、著裝、鞋襪和飾品等。在職場(chǎng)中，儀容儀表的整體要求是儀容大方，儀表端莊，衣著整潔，精神飽滿。下面，我們一起去了解各部分的基礎(chǔ)知識(shí)吧。
在人與人的交流中，大部分時(shí)間里我們的視線都停留在對(duì)方的雙肩以上，也就是對(duì)方的頭部。因此在職業(yè)形象塑造中，頭部的打理非常重要，如果頭部形象不佳，即使在衣著打扮上成熟干練，在別人的眼中也會(huì)顯得不夠端莊職業(yè)，，整體形象也會(huì)因此大打折扣。而要做好頭部形象工程，需要注意三個(gè)方面，分別是妝容、面部清潔和頭發(fā)。對(duì)于愛(ài)美的女性來(lái)說(shuō)，頭部形象最重要的莫過(guò)于妝容了，女士化妝是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)，也是對(duì)別人的一種尊重。T臺(tái)上模特的妝容可以夸張大膽光怪陸離，但職場(chǎng)上女性的妝容卻需謹(jǐn)慎小心端莊大方。
對(duì)于職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)，化妝的濃淡程度和化妝地點(diǎn)都是應(yīng)該注意的事。很多剛步入職場(chǎng)的女性在化妝程度的問(wèn)題上常常會(huì)犯一些錯(cuò)誤，有人覺(jué)得沒(méi)有化妝的必要，素面朝天更容易集中精力工作；也有人認(rèn)為既然化妝，就要有濃烈驚艷的效果，把一張臉當(dāng)成了調(diào)色盤，這些都是不對(duì)的。職場(chǎng)女士要化妝，但是妝容最佳的境界應(yīng)當(dāng)是自然清晰，也就是淡妝，不化妝或者化濃妝都可能讓別人懷疑你的專業(yè)素養(yǎng)。
化妝除了注意濃淡之外，還要注意地點(diǎn)。我們經(jīng)常在公交車上、辦公室、餐桌或一些其他公共場(chǎng)合看到有人化妝或者補(bǔ)妝，這是很不禮貌的行為。化妝要避人，如果需要補(bǔ)妝去衛(wèi)生間或者其他無(wú)人的地方。
化妝可以讓人容光煥發(fā)，而基本的面部清潔工作更是必不可少。試想一下，如果交談的對(duì)象有下面情形會(huì)讓你產(chǎn)生什么樣的感受？比如冒出鼻孔的茂盛鼻毛讓人感覺(jué)兇狠、干澀枯萎的臉、滿面的油光和黑黑的領(lǐng)口讓人感覺(jué)邋遢等，這些看似不大的面部問(wèn)題常常會(huì)帶來(lái)陰郁、庸俗等不好的感受，讓人避而遠(yuǎn)之。如果在職場(chǎng)上因?yàn)檫@些糟糕的面部問(wèn)題讓人不愿接近，那溝通交流、商談等商務(wù)活動(dòng)就很難進(jìn)行了。
那怎么樣才能做好面部清潔工作，給人干凈清爽的印象呢？首先，要去除多余的毛發(fā)，剪掉鼻毛，將發(fā)腳與胡子剃干凈。其次，按時(shí)涂抹面霜等護(hù)膚品，不要讓臉上皮膚太干澀或太多油，耳朵內(nèi)外、脖子等部位也要注意經(jīng)常清洗，不留污垢。最后還要注意保持口氣的清晰，不要一張口就把人嚇跑。
臉部處理得當(dāng)可以給人留下好的印象，而合適得體的發(fā)型也是職場(chǎng)人士形象加分的關(guān)鍵，很多女性喜歡長(zhǎng)發(fā)飄飄的感覺(jué)，但到處飛揚(yáng)的發(fā)絲不但不會(huì)提升反而會(huì)破壞你的職業(yè)形象。因此，對(duì)于職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)，發(fā)型的首要選擇是干凈利落，這樣才會(huì)顯得大方得體。長(zhǎng)發(fā)女士可以考慮盤發(fā)，同時(shí)也要保持頭發(fā)干凈整潔，不要過(guò)多使用發(fā)膠。而對(duì)于喜歡在頭發(fā)上別發(fā)卡的女士，則建議你選擇莊重大方的發(fā)卡，并且以少為宜。
相對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，男性的發(fā)型要簡(jiǎn)單許多，但也有幾個(gè)基本的要求。首先，不得剃光頭；其次，要做到前不齊眉，側(cè)不齊耳，后不齊領(lǐng)；最后，還要保持頭發(fā)干凈整潔，無(wú)汗味，沒(méi)頭屑。