辦公室的禮儀準(zhǔn)則

　　辦公室是辦公的主要場(chǎng)所，辦公室行為舉止行為禮儀的基本要求就是分寸得當(dāng)，即個(gè)體行為舉止是否符合辦公室場(chǎng)所的氣氛、環(huán)境以及正在進(jìn)行的工作內(nèi)容等。接下來(lái)主要講學(xué)習(xí)辦公室的行為舉止的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，你將了解辦公室的行為舉止要求以及學(xué)會(huì)運(yùn)用辦公室的行為準(zhǔn)則樹立良好形象。

　　辦公室的行為舉止禮儀的基本要求就是四個(gè)字：分寸得當(dāng)。你的行為舉止是否符合辦公室場(chǎng)所的氣氛、環(huán)境以及正在進(jìn)行的工作內(nèi)容呢？來(lái)對(duì)照看看。

　　洞察辦公室的言語(yǔ)。你平時(shí)見到上司、同事、下屬時(shí)怎么樣打招呼的呢？辦公室得體用語(yǔ)是怎么樣的呢？言語(yǔ)上的分寸，包括問(wèn)候、稱呼以及用語(yǔ)禮儀。問(wèn)候在辦公室里對(duì)上司和同事都要講禮貌。您好、早安、再會(huì)之類的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用。稱呼，同事之間不能稱兄道弟或亂起綽號(hào)，而應(yīng)以姓名或者英文名相稱，對(duì)上司或前輩則可以用先生或其職務(wù)來(lái)稱呼，不要在公眾場(chǎng)合與上司長(zhǎng)輩開玩笑。用語(yǔ)，辦公室里要盡量使用規(guī)范的工作語(yǔ)言和詞匯，盡量不要使用帶方言色彩或比較時(shí)髦卻不合規(guī)范的新詞或新的語(yǔ)法；另外，在辦公室要講究文明用語(yǔ)，尤其不能在辦公室說(shuō)臟話。

　　檢視辦公室的行為。盡量不要在辦公室里吸煙或化妝如果很想吸煙或需要化妝，應(yīng)去專用的吸煙室或化妝室或洗手間，尤其要避免口銜香煙四處游蕩。在和他人進(jìn)行電話溝通時(shí)，說(shuō)話的音量應(yīng)控制在彼此都能夠聽到為好，避免打擾他人工作。進(jìn)出辦公室，要隨身關(guān)門，而且聲音一定要輕。和別人一同進(jìn)出門時(shí)，要注意謙讓，同時(shí)走在前面的人應(yīng)該為后面的人主動(dòng)拉著門。當(dāng)別人為你開關(guān)門時(shí)，一定要表示感謝。當(dāng)進(jìn)入別人的辦公室時(shí)，即使是開著門，也應(yīng)該先敲門，得到允許后才可入內(nèi)。而作為辦公室的內(nèi)的主人，面對(duì)來(lái)訪者的敲門和問(wèn)話，應(yīng)做出及時(shí)的回應(yīng)。進(jìn)入他人的辦公室時(shí)，未經(jīng)同意，不能隨意脫下外套，也不要隨意解開扣子，卷袖子，送腰帶，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。如果公文包很重，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西，在別人的辦公室停留的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，初次造訪以20分鐘為宜。在辦公室中，保持文雅莊重的姿態(tài)也是非常重要的。不論是坐、立，還是行走，都應(yīng)當(dāng)保持一種垂直、挺拔的姿勢(shì)，不要彎腰弓背，給人一種懶撒的印象。

　　記住辦公室里的忌諱。不在辦公室內(nèi)談?wù)撔剿畣?wèn)題?，F(xiàn)代企業(yè)里，薪水已成為一種隱私，因而是辦公室需要回避的一個(gè)話題。不要在辦公室里議論自己的薪水多少，也不要向別人打探其薪水。不在辦公室談?wù)撟约旱乃饺松睿瑒e把情緒帶到工作中來(lái)，更別把故事帶到辦公室里。辦公室是工作的場(chǎng)所，最好不要在辦公室里找人傾訴。另外，避免與異性上司或同事之間有過(guò)分親昵地行為或動(dòng)作，這樣容易讓人產(chǎn)生誤解，帶來(lái)不必要的麻煩。不要過(guò)分的開玩笑，在辦公室，適度地講些笑話，能放松心情，活躍氣氛，但是開玩笑應(yīng)注意時(shí)間、場(chǎng)合以及玩笑的對(duì)象。在內(nèi)容上，要求健康、幽默風(fēng)趣和情調(diào)高雅，切忌說(shuō)黃色段子或玩笑過(guò)頭，尤其不要拿別人的生理缺陷開玩笑。一般來(lái)講，最好以自己為玩笑的對(duì)象，這樣既不會(huì)傷害別人，又能使大家感到輕松愉快。辦公室是工作的地方，也是反映一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和人品修養(yǎng)的地方，因而在辦公室應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出積極上進(jìn)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和作風(fēng)。