親近不同類(lèi)型的同事
我們先來(lái)做一個(gè)有趣的心理測(cè)試,看看在日常工作中你是如何處理與同事的工作關(guān)系的。
如果有一天你在山中迷路了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到好像有車(chē)燈,你希望它是什么車(chē)?A普通的小汽車(chē),B摩托車(chē),C出租車(chē),D大卡車(chē)。如果你選A,你處理工作關(guān)系既不偏公也不偏私,在工作上你不會(huì)強(qiáng)調(diào)或完全否決某種觀念,你會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)情形靈活選擇自己的態(tài)度。如果你選B,你很注重與人合作,認(rèn)為工作中大家也可以像一家人一樣,無(wú)私地相互幫助。所以在平時(shí)就很在乎大家在工作中的互動(dòng)關(guān)系。如果你選C,你是個(gè)做事只看成果,不看人情的人。雖然平時(shí)也和同時(shí)打打鬧鬧,但是一旦扯上工作,就一定公私分明。如果你選D,你喜歡比較簡(jiǎn)單的工作關(guān)系,所以你用人或者與人合作不太強(qiáng)調(diào)對(duì)方有沒(méi)有腦子,而是希望他什么都做,心眼不太多。
每一個(gè)人都有自己的獨(dú)特的生活方式與性格,在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯里,我們總會(huì)遇到各種各樣的同事。如果我們想要在職場(chǎng)中如魚(yú)得水,就必須認(rèn)清身邊不同性格特征的同事,采取不同的交際策略。下面,就來(lái)詳細(xì)了解一下職場(chǎng)中較為常見(jiàn)的幾種類(lèi)型的同事。
傲慢無(wú)禮的同事。有些人自視甚高,目中無(wú)人,出言不遜,時(shí)常表現(xiàn)出一副唯我獨(dú)尊的樣子。這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的人,實(shí)在是叫人看了生氣,是最不受歡迎的類(lèi)型。但是當(dāng)你不得不和他接觸時(shí),你又應(yīng)該如何與他相處呢?對(duì)付這一類(lèi)人,首先我們應(yīng)該盡量減少與他相處的時(shí)間,在和他相處的有限的時(shí)間里,我們盡量充分地表達(dá)自己的意見(jiàn),不給他表現(xiàn)傲慢的機(jī)會(huì)。其次,交談時(shí)做到言簡(jiǎn)意干,說(shuō)話(huà)應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力,最好少跟他啰嗦,所謂多說(shuō)無(wú)益。
過(guò)于死板的同事。這種類(lèi)型的人,就算是很客氣和他打招呼、寒暄,他也不會(huì)做出你所期望的反應(yīng)來(lái),他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么,甚至你會(huì)懷疑他有沒(méi)有把你的話(huà)聽(tīng)進(jìn)去。與這種人進(jìn)行交往,剛開(kāi)始多多少少會(huì)讓人感覺(jué)不安。遇到這種人,你不必在意他的冷面孔,花些功夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找他真正關(guān)心的事情來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情就好辦了。接下來(lái),你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。與過(guò)于死板的同事交往,一定要有耐心,不要急于求成,每個(gè)人都會(huì)有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái)甚至?xí)憩F(xiàn)出少有的熱情。這樣一來(lái),就可以建立比較和諧的關(guān)系了。
深藏不露的同事。我們周?chē)泻芏嗌畈夭宦兜娜?,這種人對(duì)事物不乏獨(dú)特的見(jiàn)解,但是不到萬(wàn)不得已,或者水到渠成的時(shí)候,他們絕不輕易表達(dá)自己的意見(jiàn)。他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說(shuō)話(huà)不著邊際,一談到正題就顧左右而言他。他們總是能夠在交往中出于主動(dòng)的地位,周旋在各種矛盾中而立于不敗之地。當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),一定要有所防范,不要讓他完全掌握你的全部秘密和底細(xì),更不要為他所用。當(dāng)你需要他做出最后的決斷時(shí),你應(yīng)該把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料直接做決定。人們多半不愿意將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提到判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種高深莫測(cè)的感覺(jué),其實(shí),這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
草率決斷的同事。這類(lèi)型的同事乍看好像反應(yīng)快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然做出決斷,給人迅雷不及掩耳的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的果斷,決斷就會(huì)顯得隨便而草率。由于反應(yīng)太快,這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤解,其特征是,沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà),往往斷章取義,自以為是地下決斷,這樣雖然使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì)留下后遺癥,致使意料不到的枝節(jié)發(fā)生。從事交涉,倘若遇到這種人,首先我們一定要保持頭腦冷靜,采取寬容的態(tài)度,對(duì)于對(duì)方的草率一笑置之,盡量避免爭(zhēng)吵。接下來(lái),我們最好把話(huà)題分成若干段,說(shuō)完一段后,馬上征求他的意見(jiàn),沒(méi)問(wèn)題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤,也可避免不必要的麻煩。
沉默寡言的同事。與不愛(ài)開(kāi)口說(shuō)話(huà)的人交涉是件十分吃力的事,因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默,你沒(méi)有辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。對(duì)于這種人,我們最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?,讓他明白是或不是,行或不行,盡量避免迂回式的談話(huà)。
尖酸刻薄的同事??瘫〉娜嗽谂c人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)好揭人短,而且不留情面和余地。他們習(xí)慣冷言冷語(yǔ),挖人隱私,常以取笑別人為樂(lè),行為離譜,不講道理,無(wú)理攪三分,有理不讓人。他們會(huì)讓得罪自己的人在眾人面前丟盡面子,在同事中抬不起頭。碰到這樣的同事,我們盡量與他拉開(kāi)距離,盡量不要去招惹他,吃一點(diǎn)小虧,聽(tīng)一兩句閑話(huà),也應(yīng)該裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),不惱不怒。
爭(zhēng)強(qiáng)好勝的同事。有些同事狂妄自大,喜歡炫耀,總是不失時(shí)機(jī)地表現(xiàn)自我,力求顯示出高人一等的樣子,在各個(gè)方面都好占上風(fēng)。對(duì)于這種人,很多人雖然看不慣,但為了不傷和氣,總是時(shí)時(shí)處處地謙讓著他??墒窃谟行┣闆r下,你的遷就忍讓?zhuān)粫?huì)當(dāng)做一種軟弱,反而更不尊重你,甚至瞧不起你。對(duì)于這種人,我們應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)挫挫他的銳氣,讓他知道山外有山,人外有人,不要不知道天高地厚。
頑固不化的同事。頑固不化的人是很難應(yīng)付的,因?yàn)闊o(wú)論你說(shuō)什么,他都聽(tīng)不進(jìn)去,只知道堅(jiān)持己見(jiàn),死硬到底。跟這種頑固分子交手,是最累而且又浪費(fèi)時(shí)間的,結(jié)果往往徒勞無(wú)功。因此,與這種人進(jìn)行交往時(shí),千萬(wàn)要注意適可而止,否則,談得愈多愈久,心里愈不痛快。對(duì)付這種人,你不妨及時(shí)抱定早散早脫身的想法,隨便敷衍他幾句,不必耗時(shí)費(fèi)力,自討沒(méi)趣。
口蜜腹劍的同事。明是一盆火,暗是一把刀,職場(chǎng)中不乏這樣口蜜腹劍背后愛(ài)打小報(bào)告的同事。碰到這樣的同事,最好的應(yīng)對(duì)方式就是敬而遠(yuǎn)之,能避就避,能躲就躲。要謹(jǐn)記,,和愛(ài)打小報(bào)告的人永遠(yuǎn)不要走得太近,不要試圖去感化或改變這樣的同事,沒(méi)有人能輕易改變另一個(gè)人。俗話(huà)說(shuō)“寧得罪君子也不要得罪小人”,對(duì)于這樣的人,只有做到敬而遠(yuǎn)之,謹(jǐn)言慎行,才不會(huì)給對(duì)方可乘之機(jī)。
看似最懶的同事。你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在自己的周?chē)傆心敲磶讉€(gè)懶得出奇的同事,他們每天日上三竿的時(shí)候才來(lái)上班,似乎并不會(huì)感到職業(yè)危機(jī)感,也不擔(dān)心被開(kāi)除,逍遙地行走在職場(chǎng)。這會(huì)不會(huì)讓你感到非常的憤怒和不解呢?如果你的周?chē)忻菜茟?yīng)該杯開(kāi)除的同事,但是偏偏沒(méi)有人開(kāi)除他,你一定要在心理上重視這個(gè)人。在無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)白白地把工資給一個(gè)沒(méi)有任何價(jià)值的人,千萬(wàn)不要得罪這個(gè)看似最懶的同事,因?yàn)槟愫茈y知道,一張簡(jiǎn)單的面孔背后會(huì)和公司有著怎么樣錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。一個(gè)看起來(lái)一無(wú)是處的人,只要能夠安安穩(wěn)穩(wěn)地坐在自己的位子上,一定有他的過(guò)人之處。所以任何時(shí)候都不要得罪你認(rèn)為是最懶或最不重要的人。