習(xí)慣三把握重點(diǎn)
上班期間，在辦公室里，大家都在積極的工作，特別是邁克，正在搞報(bào)告，累的滿(mǎn)頭大汗的，真是難得的勤快啊。這時(shí)同事卻對(duì)他說(shuō)：“邁克，你的報(bào)告好了嗎？我等著你的報(bào)告做數(shù)據(jù)分析呢？”
邁克：“馬上就好了，再等會(huì)?！?p> 這時(shí)邁克辦公桌上的電話(huà)響起，鈴鈴，鈴鈴，鈴鈴，邁克卻不管，一直在打字忙著趕報(bào)告。這時(shí)同事又說(shuō)：“邁克，你的電話(huà)一直在響?！?p> 邁克：“我正忙著把報(bào)告趕出來(lái)給你，該死的電話(huà)，來(lái)的真不是時(shí)候，不接了?！?p> 同事：“如果是很重要的客戶(hù)呢？客戶(hù)也不接嗎？”
邁克一臉無(wú)辜的樣子。
如果你是邁克，這時(shí)的你是放下手中的工作去接電話(huà)？還是繼續(xù)完成手上的工作呢？
在辦公室里，經(jīng)理對(duì)著安娜說(shuō)：“安娜，這個(gè)周末陪我去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，你準(zhǔn)備一下?！?p> 安娜：“啊？我……我……”
經(jīng)理：“你周末有安排？”
安娜：“嗯，周末我我們的家庭日……”
如果你是安娜，你是選擇參加家庭日的聚會(huì)，還是和你的上司去見(jiàn)客戶(hù)呢？
不管是邁克、安娜還是我們本身，我們每天都有應(yīng)付各種各樣的問(wèn)題，為什么有些人疲于奔命，被時(shí)間牽著鼻子走，有些人卻能夠游刃有余地處理各種問(wèn)題，高效的完成任務(wù)呢？其中的秘訣就在于我們是否學(xué)會(huì)了管理時(shí)間，做到把握重點(diǎn)。
通過(guò)時(shí)間管理矩陣，可以有效地幫助我們把握住事情的重點(diǎn)，提高工作效率。在時(shí)間管理矩陣中，根據(jù)事情的緊迫性和重要性，日常事務(wù)可以分為四大類(lèi)：第一類(lèi)事務(wù)既緊迫又重要，需要立即處理，通常被稱(chēng)為危機(jī)或問(wèn)題如某些危機(jī)，迫切問(wèn)題或要在限定的時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)任務(wù)等，這類(lèi)事務(wù)會(huì)消耗大部分的時(shí)間和精力。第二類(lèi)事務(wù)包括建立人際關(guān)系、規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)、防患于未然等，屬于不緊迫卻重要的事情，如果能夠把時(shí)間和精力集中在這一事務(wù)上，能夠極大的提高個(gè)人的處事能力。第三類(lèi)事務(wù)雖然緊迫但不重要，如處理某些信件、報(bào)告、接待訪(fǎng)客、參加公共活動(dòng)等，過(guò)于偏重這一類(lèi)事務(wù)，容易被瑣事?tīng)恐亲幼?。第四?lèi)事務(wù)既不重要也不緊迫，一般是瑣碎忙碌的工作，如打掃衛(wèi)生、喝下午茶等，能消磨時(shí)間，可以稍微放松。
高效能人士一般不會(huì)在各種各樣的問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間和精力，他們的思維定式是預(yù)防型的，他們會(huì)把時(shí)間和精力集中到第二類(lèi)事務(wù)上，做到防患于未然。要以第二類(lèi)事務(wù)為生活中心，有效地管理生活，首先必須滿(mǎn)足六個(gè)重要的管理標(biāo)準(zhǔn)，然后還要學(xué)會(huì)授權(quán)。下面我們來(lái)逐一了解一下。
六個(gè)重要的管理標(biāo)準(zhǔn)具體包括了和諧一致、平衡功能、圍繞中心、以人為本、靈活變通、便于攜帶。和諧一致：即個(gè)人的理想和使命、角色與目標(biāo)、工作重點(diǎn)與規(guī)劃、欲望與自制之間，應(yīng)和諧一致。有效的管理應(yīng)平衡健康、家庭與個(gè)人發(fā)展等重要的人生層面。圍繞中心：理想的管理方法應(yīng)側(cè)重于雖然不緊迫但卻非常重要的事情上。以人為本：個(gè)人管理的重點(diǎn)在人，不在事，以原則為中心的人更重視人際關(guān)系的得失，有效的個(gè)人管理應(yīng)以人為本。靈活變通：管理方法并非一成不變，應(yīng)根據(jù)個(gè)人的作風(fēng)與需要而調(diào)整。便于攜帶：管理工具必須便于攜帶，隨時(shí)可供參考修正。
授權(quán)是高效能的秘訣之一，授權(quán)基本上可以分為指令型和責(zé)任型兩種類(lèi)型。指令型授權(quán)會(huì)就工作方法的每一步都進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)，這種授權(quán)風(fēng)格的人關(guān)注的重點(diǎn)是方法，他們自己會(huì)為最后的結(jié)果負(fù)責(zé)。一般來(lái)說(shuō)，事無(wú)巨細(xì)他們都會(huì)親力親為，既浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，也不利于他人的自由發(fā)展，容易扼殺他人的才華與獨(dú)立意識(shí)。而責(zé)任型授權(quán)關(guān)注的重點(diǎn)是最終的結(jié)果，這種風(fēng)格的人會(huì)給他人自由，允許別人選擇做事的具體方法，并為最終的結(jié)果負(fù)責(zé)。責(zé)任型授權(quán)要求雙方就預(yù)期成果，指導(dǎo)方針，可用資源，責(zé)任歸咎以及明確獎(jiǎng)懲這五個(gè)方面都達(dá)成清晰、坦誠(chéng)的共識(shí)，并做出承諾。傾向于責(zé)任型授權(quán)的人，對(duì)他人有充分的信任和足夠的耐心，可以釋放他人的潛力，自由地成長(zhǎng)，是雙方能夠用最少的時(shí)間達(dá)到最大的效能。