首因效應(yīng)——留下良好印象

　　在安然公司，米拉一直是個(gè)具有傳奇色彩的人物，在她進(jìn)入公司不到兩年的時(shí)間就晉升為人力資源總監(jiān)，這讓公司很多員工都極為欽佩，并且很想一探究竟米拉的晉升之路。

　　在公司的下午茶休息時(shí)間，幾個(gè)下屬跟總監(jiān)在一起聊天，其中一個(gè)說：“一進(jìn)公司，我就聽到了很多關(guān)于您的故事，您一直是我們?nèi)肆Y源部的驕傲?！?p>　　另一個(gè)同事也說：“不到兩年的時(shí)間就晉升到了總監(jiān)的職位，真實(shí)太棒了，您是怎么做到的？”

　　總監(jiān)米拉回答說：“呵呵~其實(shí)啊，剛進(jìn)公司的時(shí)候，我也和你們一樣，都是一名普普通通的員工，也說一步一個(gè)腳印成長(zhǎng)起來(lái)的。”

　　布魯斯：“應(yīng)該沒有那么簡(jiǎn)單，我想您肯定有什么過人之處！”

　　總監(jiān)：“過人之處談不上，我也是普通人一個(gè)。”

　　同事：“那你一定有什么職場(chǎng)殺手锏吧？”

　　總監(jiān)：“呵呵~其實(shí)啊，職場(chǎng)是個(gè)充滿智慧的地方，它有很多的心理效應(yīng)，只要你們能夠善加把握利用，想要在職場(chǎng)中晉升并不是那么難的一件事?！?p>　　布魯斯：“那我們應(yīng)該從什么時(shí)候開始注意利用心理效應(yīng)？來(lái)公司報(bào)到的第一天，還是準(zhǔn)備加薪或晉升的時(shí)候？”

　　總監(jiān)：“應(yīng)該是從你來(lái)面試的那一天開始！這時(shí)候，首因效應(yīng)將會(huì)開始發(fā)揮作用?！?p>　　首因效應(yīng)是由美國(guó)心理學(xué)家洛欽斯首先提出的，首因效應(yīng)也叫優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)，是指人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。我們常說的給人留下一個(gè)號(hào)印象，一般指的就是第一印象。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時(shí)間也長(zhǎng)，比以后得到的信息對(duì)于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。首因效應(yīng)在職場(chǎng)上并不少見，新官上任三把火，惡人先告狀，先發(fā)制人，下馬威等，都是利用首因效應(yīng)占得先機(jī)。首因效應(yīng)在人們的交往中氣著非常微妙的作用，在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，我們可以利用這種效應(yīng)，給他人展示一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。

　　實(shí)驗(yàn)心理學(xué)研究表明，外界信息輸入大腦時(shí)的順序，在決定認(rèn)知效果的作用上是不容忽視的。最先輸入的信息作用最大，最后輸入的信息也起較大作用。大腦處理信息的這種特點(diǎn)是形成首因效應(yīng)的內(nèi)在原因。首因效應(yīng)本質(zhì)上是一種優(yōu)先效應(yīng)，當(dāng)不同的信息結(jié)合在一起的時(shí)候，人們總是傾向于重視前面的信息。即使人們同樣重視了后面的信息，也會(huì)認(rèn)為后面的信息是非本質(zhì)的、偶然的，人們習(xí)慣于按照前面的信息解釋后面的信息，即使后面的信息與前面的信息不一致，也會(huì)屈從于前面的信息，以形成整體一致的印象。，當(dāng)不同的信息結(jié)合在一起的時(shí)候，人們總是傾向于重視前面的信息。

　　要使首因效應(yīng)發(fā)揮效用，首先要注重儀表，至少給人看起來(lái)感覺整潔。整潔容易留下嚴(yán)謹(jǐn)、自愛、有修養(yǎng)的第一印象，人們交往中所謂先敬羅衣后敬人就是這個(gè)原因。其次，要注意言談舉止，讓自己顯得落落大方，倘若還能做到言辭幽默，侃侃而談，舉止優(yōu)雅，可謂是錦上添花，一定會(huì)在對(duì)方心里得個(gè)高分，并且這一印象會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地左右對(duì)方未來(lái)對(duì)你的判斷。