第四章 醫(yī)院生活1
隨著孩子的出生,我的工作和生活也進(jìn)入了全新的篇章,在孩子滿月以后,我去了一趟公司,和投資人見了個(gè)面,在我不在公司的三個(gè)月時(shí)間里,我成了公司運(yùn)營(yíng)不善的罪魁禍?zhǔn)?,很多的人都在為我鳴不平,但是又能怎樣呢?我不在乎,時(shí)間是檢驗(yàn)一切的標(biāo)準(zhǔn),只有時(shí)間能夠證明一切。和投資人見面的時(shí)候,我基本上是沒有說話的,都是他在說,說的什么已經(jīng)不記得了,那時(shí)候的我已經(jīng)不在乎了。就讓那一切結(jié)束吧。
我的第一次創(chuàng)業(yè)就這樣結(jié)束了,生活總是要繼續(xù),孩子的出生給了我很大的動(dòng)力,人們經(jīng)常說,開門四件事,衣食住行。但是生活中會(huì)面臨更多的問題,比如說,孩子一出生就開始考慮孩子的教育之類的問題,我經(jīng)常開玩笑說,小Y是個(gè)虎媽。孩子還沒有出生就開始買各種各樣的書,想著以后對(duì)孩子的教育問題。前幾天看網(wǎng)上比較流行的幾個(gè)視頻,90后硬核父母帶娃的視頻,娃咋樣先不說,先發(fā)個(gè)朋友圈先。孩子們是第一次當(dāng)娃,我們又何嘗不是第一次當(dāng)?shù)鶍屇兀?p> 這些日在寫下這些文字的時(shí)候,其實(shí)近幾天的狀態(tài)非常不好,一直深深地陷入了自責(zé),覺得對(duì)小Y對(duì)孩子的關(guān)心和關(guān)注不夠,覺得虧欠了他們很多。今天早上在上班的路上突然想明白了,這些年所經(jīng)歷的,對(duì)于我來說,還有小Y,閨女,我們都是第一次,人在第一次經(jīng)歷的時(shí)候是不可能犯錯(cuò)誤的,關(guān)鍵是我們要有改正錯(cuò)誤的態(tài)度和辦法。最重要的是,能夠取得愛你和你所愛的人的諒解。本身在寫這些的初衷,就是為了把我的經(jīng)歷寫出來,給閨女和所有看到的人看,希望我的經(jīng)歷能夠給予其他人一些提示,那我寫這些的目的也就達(dá)到了。決定了,今晚夜聊的話題就是這個(gè)了,第一次為人父母。
我一直很佩服各種電話銷售之類的公司,一直到現(xiàn)在也是這樣,你的信息不知道在什么時(shí)候就會(huì)泄露出去,從孩子出生以后各種打電話就開始了,奶粉的、早教的、紀(jì)念品的、保險(xiǎn)的各種各樣,于是我們開始了各種選擇,首先要保證孩子的教育,好,孩子從0歲開始的教育險(xiǎn),然后是醫(yī)療之類各種各樣的保險(xiǎn)。但是問題出現(xiàn)了,孩子的各種花銷是需要有錢的,在結(jié)束了創(chuàng)業(yè)之后,我開始了我的尋覓工作之旅。
很偶然的一個(gè)機(jī)會(huì),我看到了一家民營(yíng)醫(yī)院招聘新營(yíng)銷事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,抱著嘗試的心理投遞了一份簡(jiǎn)歷,沒想到很快就得到了回復(fù),因?yàn)槭且粋€(gè)全新部門的負(fù)責(zé)人,我直接得到了醫(yī)院總經(jīng)理的面試機(jī)會(huì),經(jīng)過了接近兩個(gè)小時(shí)的深談,總經(jīng)理告訴我,你明天可以來入職了。他為我重新設(shè)立了一個(gè)全新的部門,就叫做營(yíng)銷部,部門人員只有我一個(gè)人,工作職責(zé)之類的東西我是完全不清楚的。老總給我的管理也很寬泛,他沒有限制我的具體工作,只是讓我嘗試在不擾亂現(xiàn)有營(yíng)銷體制的情況下開辟全新的營(yíng)銷路徑。其實(shí)我自己都不知道為什么,老總給了我那么寬泛的權(quán)利,而且給了我超出了當(dāng)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人的最高底薪,所付出的代價(jià)就是,我是沒有任務(wù)提成的,因?yàn)檫@個(gè)后面還出了一點(diǎn)點(diǎn)小插曲。確定我的工資以后,老總一再和我說,一定要保密,千萬(wàn)不能和任何人說,怕影響不好。結(jié)果就在第一個(gè)月發(fā)工資的當(dāng)晚,老總就給我打電話,問我怎么回事,為什么所有人都知道了我的工資。我當(dāng)然是一個(gè)人都沒說過,后來證實(shí),還在做工資的時(shí)候,我的工資數(shù)額就已經(jīng)全員皆知了。
這里要簡(jiǎn)單介紹一下民營(yíng)醫(yī)院的一般營(yíng)銷手段了,電視廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告,地面推廣。他們是把醫(yī)療當(dāng)成了一種商品進(jìn)行了販賣,我們不去評(píng)價(jià)當(dāng)中的對(duì)與錯(cuò),只是站在我的角度去敘述一些事情。這些年關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面新聞很多,尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告為主,這里我就不多說了,有興趣的可以自行百度了解。
入職后的第一天,從另外一個(gè)部門調(diào)過來了一個(gè)同事,他的主要工作是帶我熟悉整個(gè)醫(yī)院的各個(gè)部門,于是前三個(gè)月的時(shí)間,基本上我就是穿著白大褂(我自己都沒想到我還有穿白大褂的一天),游走在醫(yī)院的各個(gè)科室和部門,了解他們各部門的工作只能和運(yùn)營(yíng)狀況。在三個(gè)月的準(zhǔn)備后,我提交了第一份推廣策劃案,說明了我想要推廣的方式--高校園推廣。聽起來很邪惡吧?一個(gè)民營(yíng)的婦科醫(yī)院怎么會(huì)想到進(jìn)入校園進(jìn)行推廣呢?其實(shí)在做那一份策劃案的時(shí)候,我也很糾結(jié),我們一直說高校是一片凈土,但是,事實(shí)的情況卻不是這樣的。不是因?yàn)槠渌脑颍鋵?shí)是我們?cè)诮逃系娜笔А?p> 在中國(guó)因?yàn)槲覀兊膫鹘y(tǒng)文化理念和思維模式,大部分中國(guó)的家長(zhǎng)對(duì)于“xing”這個(gè)詞忌諱莫深,其實(shí)在我看來完全沒有必要,反而是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@方面教育的確實(shí),使得很多的少男少女受到了本不該他們承受的傷害。在這方面其他的國(guó)家其實(shí)做的不錯(cuò),值得我們所有的家長(zhǎng)參考。在閨女出生沒多久,我也曾經(jīng)和小Y探討過這個(gè)問題,本來是計(jì)劃由媽媽來講這些事情,但是,這里吐槽一下,因?yàn)閶寢尩牟缓靡馑?,這個(gè)事情一直拖到了現(xiàn)在,我估計(jì)弄不好這件事情最后還是要由我來說。
方案很快得到了批復(fù),于是我們請(qǐng)到了一位剛退休沒多久的一家三甲醫(yī)院的老主任,至今這位主任我們還有聯(lián)系,開始了我們的高校巡回講座,每周三場(chǎng),晚上7:00~8:00,我們?cè)趲讉€(gè)月的時(shí)間走遍了周圍所有的學(xué)校。講課的時(shí)候,我和主任商量,我們不去講過多的營(yíng)銷需要的內(nèi)容,更多的我希望孩子們能夠了解她們那個(gè)年紀(jì)需要了解的東西,青春期的生理衛(wèi)生知識(shí)。其實(shí)我的這個(gè)講座定義是和醫(yī)院的需求有沖突的,畢竟民營(yíng)醫(yī)院,考慮的更多的是盈利需求。為了之間尋找一個(gè)平衡,我們還是做了很多的準(zhǔn)備工作的。
講座組織起來很難,大部分的學(xué)生是不好意思去聽的,但是聽過以后一般都會(huì)很有收獲,在這里我也不妨做一些知識(shí)的普及,比如說女性的生理結(jié)構(gòu)是如何的?為什么現(xiàn)在的女性經(jīng)常會(huì)有姨媽痛或者是不正常?經(jīng)常會(huì)有一些**脹痛之類的事情?如何做一些簡(jiǎn)單的自查,等等。其實(shí)這與我們現(xiàn)在很多不正常的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系。前幾天看,女性最討厭男生說的一句話是“多喝熱水”,不是為了我們所有的直男們辯駁,“多喝熱水”真的有用,而且非常有用。這一年就再這樣的高校巡回中度過了。
就在08年的新年過后,我又開始接到了一個(gè)新的任務(wù),那一年1月有了一個(gè)新的人事調(diào)整,我們被劃分到了經(jīng)營(yíng)部的下設(shè)部門。有一個(gè)專門的副主任來負(fù)責(zé)我們這個(gè)部門,他給我們的定義是藥房營(yíng)銷。那種影響手段在南方已經(jīng)開始有一些時(shí)日了,婦科作為民營(yíng)醫(yī)院的傳統(tǒng)項(xiàng)目,是需要有一些直接的獲客手段的。方法很簡(jiǎn)單,我們定制了大約10萬(wàn)張?jiān)嚰?。每一張?jiān)嚰埵仟?dú)立包裝,并且在獨(dú)立包裝里面加了一個(gè)醫(yī)院的廣告卡片。開始了,在全市藥房的推廣工作,所謂的推廣其實(shí)就是把試紙送給藥房。效果到底有多少呢?其實(shí)效果評(píng)估我沒有看到。但是說實(shí)話,根據(jù)后來的經(jīng)驗(yàn)證明了,其實(shí)效果是很一般的。為什么我后面會(huì)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)??慢慢講吧。
其實(shí)在07年的下半年開始,我就在幫另外一家深圳的游戲公司。做一些簡(jiǎn)單的市場(chǎng)建議和規(guī)劃。這家公司的老板是怎么認(rèn)識(shí)我的,我都忘記了。只是那會(huì)兒經(jīng)常會(huì)在一個(gè)叫做MSN的軟件上閑聊幾句。我們現(xiàn)在偶爾也會(huì)在微信上閑聊。那個(gè)老板也是一個(gè)很傳奇的人物。他的經(jīng)歷他自己寫過一本書,我就不再多說了。那就在07年的開始,他跟我說他們的游戲研發(fā)已經(jīng)基本完成了,并且把所有的游戲架構(gòu)世界觀策劃之類的發(fā)給我。讓我?guī)椭麄兂鲆恍┲饕?。也忘了是聊到了哪兒,他跟我說干脆你來幫我做吧。于是我在網(wǎng)絡(luò)上就又有了一個(gè)身份,深圳某家游戲公司的市場(chǎng)總監(jiān)。還好那會(huì)兒手機(jī)QQ已經(jīng)比較普及了。于是我在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)身份在線下,還有另外一個(gè)身份。其實(shí)如果單純的從游戲的世界觀、架構(gòu)來看,那款游戲的設(shè)定還是非常好的,但是實(shí)際的情況是這樣的,人,很多時(shí)候成為了決定某一件事情的成敗。那是我第一次有那樣的體會(huì)。
那一款游戲的整體研發(fā)進(jìn)度是由主程序所主導(dǎo)的,后來的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)證明,很多時(shí)候,尤其是好的程序員反而在作為研發(fā)的主導(dǎo)并不合適,不是說他們的技術(shù)不好,能力不行。而是很多好的程序?qū)τ诩夹g(shù)的偏執(zhí)程度,很多的時(shí)候會(huì)毀掉一個(gè)很好的策劃,另外由于他們對(duì)于技術(shù)的偏執(zhí),往往忽略了公司存在的基本需求,那就是盈利。06年一直到09年,總計(jì)為那款游戲的研發(fā)投入了接近3000萬(wàn)人民幣的費(fèi)用,在那個(gè)時(shí)候已經(jīng)是很大一筆了。但是老板和我都不能正常的把控游戲研發(fā)的進(jìn)度,這是我后來一直和老板說的,他有點(diǎn)太慣著技術(shù)了。08年初,技術(shù)告訴我,游戲可以進(jìn)行測(cè)試了,并且發(fā)了一個(gè)測(cè)試包給我,看完了以后,我只有一個(gè)感覺,那就是“他可以去si了。”我們所要求的幾乎所有的東西他都沒能夠?qū)崿F(xiàn),能看到的就是一堆馬賽克,那是我見過的最垃圾的產(chǎn)品。就這樣一直到08年的上半年,我和老板見了一面和他說,如果他還想繼續(xù),那就徹底改變一下這樣的方式,由市場(chǎng)或者策劃牽頭。老板和我說,算了吧,我為了這個(gè)游戲的夢(mèng)想已經(jīng)徹底地傾家蕩產(chǎn)了。