第13章 勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)
第二天剛剛上班,就聽到有人敲門,抬頭一看,是個(gè)年輕的美女。
齊耳短發(fā),面容俊美。
碎花連衣裙,露著圓潤(rùn)的肩腿,腳下皮涼鞋。
顯得活潑,甜美而干練。
不需打扮就能透出逼人的青春氣息。
葉天不解地問道:“您找誰(shuí)?”
美女立刻背著手走進(jìn)來(lái):“我叫蕭婉瑜,葉總讓我隨時(shí)來(lái)酒店報(bào)到?!?p> 葉天立刻想起她是蕭會(huì)長(zhǎng)推薦的新聞官,連忙讓座。
蕭婉瑜不肯,走到葉天的辦公桌前,正要自我介紹,被葉天攔住。
“你不是來(lái)自我介紹的,如果已經(jīng)準(zhǔn)備好,請(qǐng)你立刻到崗?!?p> 蕭婉瑜一愣,立刻反應(yīng)過來(lái):“新聞官蕭婉瑜已經(jīng)到崗,請(qǐng)葉總分配任務(wù)。”
“誰(shuí)是新聞官?”
“我呀!”
葉天繼續(xù)攔住:“酒店新設(shè)公關(guān)部,負(fù)責(zé)企業(yè)形象推廣,部分工作內(nèi)容是新聞官?!?p> “如果有興趣,蕭部長(zhǎng),請(qǐng)你現(xiàn)在到崗!”
蕭婉瑜喜出望外,立刻答應(yīng):“謝謝葉總栽培,蕭部長(zhǎng)已經(jīng)到崗!”
葉天微微一笑:“蕭部長(zhǎng),我們馬上討論公關(guān)部的工作?!?p> 蕭婉瑜連忙答應(yīng)一聲:“好的!”
先給葉天沏上熱茶,然后坐在他的對(duì)面。
葉天開口說(shuō)道:“公關(guān)部立刻建立對(duì)外公關(guān)矩陣?!?p> “公眾號(hào),微博,頭條號(hào),抖音號(hào),阿婆主等等工具,如果已有,立刻改造,如果沒有,盡快開出來(lái)。”
“反擊最近針對(duì)雅泰酒店的各種謠言,是當(dāng)前首要的公關(guān)任務(wù)?!?p> “對(duì)內(nèi),和法務(wù)部聯(lián)手,對(duì)外,和酒店協(xié)會(huì)聯(lián)手?!?p> “你放手去做,遇到問題立即溝通?!?p> 蕭婉瑜說(shuō)聲再見,剛剛出門,和保障部部長(zhǎng)劉大林碰到一起。
葉天連忙將兩人叫住,互相介紹認(rèn)識(shí)。
劉大林和蕭婉瑜打個(gè)招呼,轉(zhuǎn)頭趕緊告訴葉天一件大事:
“勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)來(lái)兩個(gè)人,說(shuō)要見總經(jīng)理,我已經(jīng)把他們帶到會(huì)議室!”
葉天一驚,腦袋轉(zhuǎn)一圈就明白,一定是酒店員工到監(jiān)察大隊(duì)投訴酒店拖欠工資。
不用想,這是大事情。
葉天連忙起身,對(duì)蕭婉瑜說(shuō)道:“來(lái)得早,不如來(lái)得巧,我們一起去看看?!?p> 兩人立刻走到會(huì)議室接待。
來(lái)人是兩位,一個(gè)年長(zhǎng),一個(gè)年輕,大蓋帽,身穿標(biāo)準(zhǔn)的工作制服。
葉天先遞上名片,熱絡(luò)地說(shuō)道:“歡迎兩位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)酒店檢查工作。”
年輕人向葉天展示工作證,接著說(shuō)道:“我們是區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的工作人員,我姓徐?!?p> 然后指著年長(zhǎng)者:“這是我們韓隊(duì)長(zhǎng)!”
又接著說(shuō)道:“我們接到酒店員工電話投訴,反應(yīng)酒店長(zhǎng)期拖欠工資,現(xiàn)在進(jìn)行情況核實(shí),審查?!?p> “如果屬實(shí),我們將正式立案,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行處理?!?p> 葉天不想隱瞞事實(shí),如實(shí)報(bào)告:“韓隊(duì)長(zhǎng),徐老師,員工投訴的情況屬實(shí)。”
“但是有特殊的原因~~”
韓隊(duì)長(zhǎng)一愣,沒有耐心聽下去。
十分嚴(yán)肅地說(shuō)道:“違反國(guó)家法律法規(guī),損害員工利益,沒有任何道理,沒有任何特殊原因?!?p> 葉天點(diǎn)頭稱是:“我剛剛擔(dān)任總經(jīng)理,正在籌措資金,盡快發(fā)放拖欠的工資!”
“你剛剛上任?”
“是的,今天是第三天,前兩天正忙著配合公安局處理案件!”
“公安局?案件?”
“酒店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不善,總經(jīng)理帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)動(dòng)歪腦筋,利用酒店干違法亂紀(jì)的事情,被警察當(dāng)場(chǎng)抓獲。”
韓隊(duì)長(zhǎng)沒有搭腔。
葉天繼續(xù)說(shuō)道:“剛才和財(cái)務(wù)部長(zhǎng)對(duì)過賬,目前賬面上的現(xiàn)金不夠補(bǔ)發(fā)工資。”
“請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一點(diǎn)時(shí)間,積極籌措資金。”
“向您保證,肯定會(huì)處理好此事。”
韓隊(duì)長(zhǎng)暗自松口氣,認(rèn)真地說(shuō)道:“雅泰酒店是區(qū)里知名的企業(yè),沒想到會(huì)發(fā)生拖欠工資的事情?!?p> “而且是五個(gè)員工集體向監(jiān)察大隊(duì)投訴,是重大事件,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,要求嚴(yán)格依法處理。”
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,發(fā)生虧損很正常。”
“應(yīng)該主動(dòng)向員工詳細(xì)說(shuō)明情況,取得諒解,協(xié)商處理辦法?!?p> “我們根據(jù)員工投訴反應(yīng),酒店沒有做任何動(dòng)作,存在主觀故意,性質(zhì)比較惡劣?!?p> “剛才你說(shuō)的情況,我們已經(jīng)聽到?!?p> “如果屬實(shí),盡管情有可原,但是法不允許。”
“現(xiàn)在你是酒店總經(jīng)理,必須堅(jiān)決承擔(dān)起法律責(zé)任,盡快解決員工的切身利益,及時(shí)消除惡劣影響?!?p> 葉天一頭點(diǎn)到底,做出保證:“請(qǐng)韓隊(duì)長(zhǎng)放心,請(qǐng)徐老師放心,酒店馬上向員工通報(bào)情況,取得員工諒解?!?p> 韓隊(duì)長(zhǎng)體諒葉天:“考慮到你剛剛上任,考慮到你認(rèn)識(shí)到位,要求你今天和員工達(dá)成最終解決方案。”
“同時(shí)提交監(jiān)察大隊(duì),我們將根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的處理?!?p> “提醒葉總一句,如果再發(fā)生員工向監(jiān)察大隊(duì)投訴,我們必將嚴(yán)格按照法律法規(guī)處罰酒店!”
葉天答應(yīng)樣樣照辦,將韓隊(duì)長(zhǎng)他們送走。
轉(zhuǎn)頭,看著蕭婉瑜調(diào)侃自己:“被員工投訴到監(jiān)察大隊(duì),人生頭一遭!”
心里的感覺怪怪的。
面對(duì)前任留下的爛攤子,一通頑強(qiáng)的操作,酒店成功解封,恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
一切很快就能正常。
可是員工怎么看不到未來(lái)呢?
也沒有半句夸獎(jiǎng)。
有點(diǎn)小委屈!
蕭婉瑜笑笑:“人生遇到的很多事情都是頭一遭,遇到困難不用怕,想辦法解決就行!”
聽到如此勵(lì)志的話,葉天報(bào)以微笑:“是呀!小事一樁,沒什么大不了的!”
他非常自信。
猛人天生就是來(lái)解決問題的,不需要任何表?yè)P(yáng)。
拖欠工資是個(gè)問題,那就盡快解決!
把財(cái)務(wù)部姚部長(zhǎng)叫到辦公室,將監(jiān)察大隊(duì)來(lái)訪的事情簡(jiǎn)單說(shuō)一遍。
姚部長(zhǎng)連忙罵道:“有些員工眼瞎,看不到葉總剛剛上任,腦袋糊涂,想不通,拖欠工資是前任干的事情,和您無(wú)關(guān)?!?p> 葉天嗨一聲:“誰(shuí)讓我命不好呢!碰到這種破事,只能抓在手里,想辦法解決!”
“我看不下去,我要替葉總打抱不平!”
“怎么打?”
“我在監(jiān)察大隊(duì)有同學(xué),讓他打聽一下是誰(shuí)投訴,知道名字,請(qǐng)葉總好好收拾他!”
葉天抓抓腦袋,搖搖頭:“是酒店拖欠工資,有錯(cuò)在先,員工投訴,天經(jīng)地義?!?p> “酒店和員工本是一家人,欺負(fù)員工的事,我做不出來(lái)?!?p>