“這是一次對客戶忠誠度測試與加強(qiáng)聯(lián)系的營銷活動(dòng)，也是傳遞和定位酒樓產(chǎn)品的一次展示，因此它就不是以推銷為本能，而是營銷，營銷是什么？是認(rèn)識(shí)和了解客戶，讓贈(zèng)送的產(chǎn)品或服務(wù)適合客戶的需求，這樣客戶就會(huì)主動(dòng)接受，而不是被動(dòng)地被推銷。”
第三位正方辯手一出場，就自帶一股強(qiáng)大的氣場。
“老師好，同學(xué)們好，我是今晚正方的三號辯手趙山河，我來自號稱水鄉(xiāng)、橋鄉(xiāng)、酒鄉(xiāng)、書法之鄉(xiāng)、名士之鄉(xiāng)，有東方威尼斯之稱的江南名城紹興，我們村里曾住過閏土、祥林嫂和孔乙已，今天還有一座中國輕紡城?！?p> 趙山河在第二個(gè)段落中表明身份，是好幾家特色商城的投資人。他的主業(yè)就是投資。
亮明身份后，他提高了聲音，往下繼續(xù)：
“與推銷不同，營銷的核心就是了解客戶的需求，在企業(yè)自身的定位上，找到了需求，才有產(chǎn)品與服務(wù)的推送。圍繞著酒店的業(yè)態(tài)，和徽菜系列的食材，我認(rèn)為可以推出‘食在徽煌，游在徽州’的活動(dòng)，即把會(huì)員分成幾個(gè)等級，達(dá)到一定級別的，可以送全家徽州游的門票與差旅費(fèi)用，可以先做一個(gè)寄到家里的問卷，里面有設(shè)置路線的選擇，與家庭有關(guān)的信息，家人共同簽字后，方為有效。這不是人人都有禮的灑花露水，而是鼓勵(lì)客戶消費(fèi)升級的會(huì)員待遇，因此它區(qū)別了其它方式的贈(zèng)品，而緊緊貼合業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)，在針對性的活動(dòng)中，商品就是旅游，方式是體驗(yàn)式營銷，在預(yù)算總額不變的情況下，完成方案。”
趙山河又掃了一眼全場，觀眾都全神貫注地在聽講，他滿意地?fù)]揮手，坐下了。
觀眾同樣給予熱烈的掌聲。
反方二號辯手不急不慌地站起來：
“趙同學(xué)的方案比較貼合業(yè)態(tài)情況，又兼顧家人，這是一張溫情牌，看似合理?？上иw同學(xué)沒仔細(xì)聽講。開場時(shí)，輔導(dǎo)員宣布的比賽規(guī)則，是一千人，百分百地送一份禮品，而不是搞三六九等的等級制，這是游戲規(guī)則，否則您説給會(huì)員同學(xué)送一駕飛機(jī)，把説明書寄你家里，當(dāng)然這會(huì)是百分之百的到達(dá)率，但是超預(yù)算了，下面的同學(xué)在陳述觀點(diǎn)時(shí)，請參照注意事項(xiàng)，避免浪費(fèi)感情與才華。”
反方二號辯手的這把大殺器，利用了注意事項(xiàng)里的條款，又輕松地推翻了正方一員大將的方案，正方還有三次機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在是三比零，關(guān)鍵時(shí)刻到了。
這時(shí)只見臺(tái)下那位拿著自拍桿的女生，突然打出一個(gè)小橫幅，上面寫著：
“MBA班，加油，努力。”
臺(tái)下東西南北各角落觀眾，也事先有準(zhǔn)備，紛紛拿出了自制的白紙板，用記號筆現(xiàn)場開寫，有的寫著“山河山河你最強(qiáng)”支持趙山河，有的寫“反方狡辯，狡辯有理。”，還有的寫“真理越辯越明，明天更美好。”總之是氣氛組妥妥地上場了，這要是直播出去，還以為是飯圈的人駕到清大校園當(dāng)了托。
主持人急忙重申了辯場紀(jì)律：
“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑，但決不是追星。請同學(xué)們收起條幅，回到自己的座位上，老老實(shí)實(shí)地聽辯論，參與不是參和，不要打擾正常的教學(xué)氣氛”。
直播女顯然已經(jīng)把剛才的畫風(fēng)轉(zhuǎn)播出去了，她安排的這場造勢，毫不意外地獲得了成功。
我用手機(jī)搜了下關(guān)鍵詞，清大，MBA，果然出現(xiàn)在搜索前幾排中，有直播，我點(diǎn)進(jìn)，播主正是她，叫校園一姐，只見全是眼花繚亂的打賞圖案，有送紅心的，有送小熊的，有送啤酒的，有送口紅的，我看了下在線人數(shù)，150萬，心里默默想著：
好一個(gè)借船出海的女主播，按照這么不停地打賞算下來，一場辯論會(huì)下來，她就有數(shù)十萬元的打賞。不知道她是怎么把粉絲拉到手的，別看她一個(gè)女學(xué)生，真可抵擋一位身經(jīng)百戰(zhàn)的商場老槍，看來，今天的孩子們不僅僅是會(huì)學(xué)習(xí)，還學(xué)會(huì)了抓住商機(jī)，立即變現(xiàn)。想到我在山中艱苦卓絕的賣茶的日里，心中辛酸味泛起。
我把鏈接發(fā)給了龍龍，他看著看著，五官開始扭曲。像龍龍這樣踏踏實(shí)實(shí)、用雙手勤勞致富的老一代財(cái)富奮斗家，在今天直播的時(shí)代大潮中，明顯落伍了。
我發(fā)現(xiàn)這是一間制作精美的直播間，中間包括正反方站起來或坐下來的短短數(shù)十秒，立即切換成動(dòng)畫，制作成美女啦啦隊(duì)的健美操類的隊(duì)形，她們?nèi)巳耸殖謨啥浯蠹t花，激情地跳躍，把上下場平淡無奇的畫風(fēng)，改成吸睛的畫風(fēng)；正反雙方辯手的個(gè)人頭像，無不齊全，還制作了一個(gè)三維動(dòng)畫的15秒片頭，把12個(gè)人全部打扮成類似于圣斗士的樣子，穿著稀奇古怪的裝備，表情有的高冷，有的鐵血，有的智慧，有的純潔，每個(gè)辯手辯論結(jié)束后，立刻就有評分系統(tǒng)給出了分?jǐn)?shù)，貌似還比較公平，我抬頭看了下隔壁組的同學(xué)，開始同情他們了：
只見他們努力在紀(jì)錄，在一張表格上畫下無數(shù)的分?jǐn)?shù)，拿著計(jì)算器在匯總統(tǒng)計(jì)，畫風(fēng)整個(gè)是90年代個(gè)體戶做批發(fā)生意時(shí)的懷舊風(fēng)格。
而校園一姐的直播，無時(shí)無刻不在提醒觀眾：一姐駕到，無敵直播。
“她決不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。一定有同黨?！?p> 龍龍判斷，并給我發(fā)來了短信，我回了一下+1，表示認(rèn)同，接著我倆幾乎是同時(shí)抬頭，掃描臺(tái)下全場，尋找她的同伙。
在最后一排的拐角位置，幾個(gè)頭都不抬的年輕人，捧著筆記本電腦，專心致志地在看著什么，我和龍龍相視一笑：
果然有同伙。
我腦中立刻想到為啥提前沒有把知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款讓輔導(dǎo)員申明，現(xiàn)在説什么都晚了。
與其被動(dòng)，不如主動(dòng)，好在他們都是學(xué)生黨，不至于像社會(huì)上的閑雜人等不好對付，想到主動(dòng)權(quán)還掌握在我們手中，于是我給龍龍發(fā)了短信：
“下課后，把這支團(tuán)隊(duì)收編了?！?p> 我不相信通過未來的三灣改編，不能把他們改造成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
這時(shí)，第四位正方辯手也站起來：
“剛才前面三位同學(xué)都在開篇介紹了自己的家鄉(xiāng)，也允許我做個(gè)介紹，我來自于黃土高坡，大風(fēng)從那里刮過，風(fēng)沙也從那里逼近。工作的地方有千年絲綢之路的陽關(guān)道，也有敦煌的千佛洞，漢武帝天馬的天池仍存在，月牙泉的一灣泉水印著月牙，我來自敦煌，張有禮，千佛洞葡萄酒業(yè)的掌門人?！?p> 西北的漢子不僅高大健壯，聲音洪亮，仿佛吹進(jìn)校園的一股西北風(fēng)，剛勁，清新。
“我沒學(xué)過管理，一直是我們自己摸索出來的土辦法，從引進(jìn)的世界優(yōu)良品種的葡萄，到選擇適種地帶，到耐心等著它成長，引入阿爾金山的雪山水澆灌，到釀出第一窖的美酒，葡萄美酒夜光杯，我們把千年前的唐詩美味復(fù)活了，現(xiàn)在成了省里的龍頭企業(yè)?！?p> 一番表揚(yáng)與自我表揚(yáng)的介紹，博得了陣陣掌聲，我看著直播，在張有禮的介紹中，一段精美的敦煌壁畫影片隨著他的聲音上線，真可謂聲情并茂，這真不是一般的直播可比，事先一定做足了功課。
“美宴品美酒，我們愿意與委托方共同合作，為一千名會(huì)員制作一款有家人或自己標(biāo)識(shí)的專供酒，由我方贈(zèng)送一瓶，開通酒樓會(huì)員專供款，每年每人只供一百瓶，我們寄送100位敦煌壁畫人物造型的精美畫冊到家中，供家人和會(huì)員挑選，成為自己獨(dú)家的酒標(biāo)，并有自己的簽名，用個(gè)性化的服務(wù)，將徽宴與美酒相契合。朋友們一定要問：為何要用敦煌的酒？紹興的女兒紅不行嗎？在古老的絲綢之路上，曾經(jīng)走過無數(shù)號稱徽駱駝的徽商，敦煌的風(fēng)沙承受了蹄影，敦煌的美酒寬慰著思鄉(xiāng)的心，我的方案説完了。”
又是一陣掌聲，張有禮不僅做了廣告，而且還用免費(fèi)贈(zèng)送，牢牢把住會(huì)員客戶，再用美食與美酒相配，徽商與絲綢之路的故事，完美對接。
反方二號辯手站起來：
“對于張同學(xué)的這個(gè)方案，我方?jīng)]有反對意見。”
掌聲熱烈。
正方贏得了寶貴的一分。
我再看手機(jī)，直播間里，粉絲紛紛詢問，葡萄酒到哪兒訂貨？價(jià)格多少？
主播口氣堅(jiān)定地回答：
“請下周開播時(shí)，關(guān)注具體訂購信息，現(xiàn)在請繼續(xù)收看辯論會(huì)?！?p> 好家伙，估計(jì)前面的沙田柚、貴妃荔枝、癌癥篩查健康包，都給營銷出去了，感情這兒才是真正的營銷平臺(tái)，今天的年輕人，不服不行。