第84章
健全法律，規(guī)范市場，完善市場平臺，政府應(yīng)該健全法律，規(guī)范市場，為企業(yè)的制度變遷和發(fā)展提供更加完善的市場平臺。
盡管我國的家族企業(yè)制度變遷方式是以誘致性制度變遷為主，但政府部門并非完全無所作為，而應(yīng)該為企業(yè)的制度變遷創(chuàng)造更加開放公平的市場環(huán)境，完善相應(yīng)的法律法規(guī)，盡可能開放投資領(lǐng)域。
在開放融資、進出口權(quán)等多方面使之享受國民待遇，推動資本、人力資源等要素按市場機制配置，充當市場經(jīng)濟的合格的“仲裁者”，推動家族企業(yè)制度變遷的順利實施。
2004年《憲法修正案》中，進一步表明了鼓勵非公有制經(jīng)濟發(fā)展的態(tài)度，完善了對私有財產(chǎn)保護的規(guī)定，明確將“公民的合法的私有財產(chǎn)不受侵犯”寫入憲法，強化了對非公經(jīng)濟私有產(chǎn)權(quán)的保護。
這對以家族企業(yè)為主的民營經(jīng)濟來說，無疑是一大“利好”，為家族企業(yè)的發(fā)展提供了最根本的法律保障和制度平臺。
完善職業(yè)經(jīng)理人市場和信用評價體系，引入職業(yè)經(jīng)理人是突破家族企業(yè)人才瓶頸的重要手段，也是健全法人治理結(jié)構(gòu)的必然要求。
但目前我國還沒有形成成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場，經(jīng)理人隊伍良莠不齊，缺乏可靠的信用體系，難以對經(jīng)理人進行有效約束。
據(jù)有關(guān)資料，中國家族企業(yè)的投資者將自己直接參與管理的原因歸于找不到可信的管理者的比例高達67.1%。
改變此種狀況必須建立公開、透明、健全的經(jīng)理人市場和信用評價體系，通過市場對經(jīng)理人進行無形的硬化約束。
建立完善的經(jīng)理人市場和信用評價體系，可以使經(jīng)理人在每個階段的行為信息全面化、透明化，經(jīng)理人的任何行為都將對自己以后的市場交易產(chǎn)生影響，從而大大增加經(jīng)理人敗德行為的成本，使其從保護自身人力資本的角度進行有效的自我約束。
同時，完善的職業(yè)經(jīng)理人市場和信用評價體系的存在，還會降低家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者與職業(yè)經(jīng)理人簽約的搜尋成本和創(chuàng)業(yè)者鑒別經(jīng)理人的成本，從而使家族企業(yè)進行制度變遷的交易費用大大降低。
放松融資控制，加強融資制度，融資困難是長期困擾家族企業(yè)發(fā)展的一大難題，企業(yè)在發(fā)展過程中會時常遭遇資金匱乏的窘境，而對家族企業(yè)而言，則更是一道屏障。
從銀行的間接融資來看，以家族企業(yè)為主的中小民營企業(yè)很難通過銀行信貸籌措到足夠資金。
國有商業(yè)銀行的服務(wù)對象主要集中在國有企業(yè)，對于中小民營企業(yè)，銀行放貸則十分謹慎且手續(xù)繁雜。
而對于資本市場直接融資，盡管國家在不斷放松對私營企業(yè)上市融資的限制，但比例仍然偏小。其實不管是間接融資還是直接融資，其風(fēng)險控制主要取決于對融資制度和監(jiān)控體系的建設(shè)，而不是以融資對象的所有權(quán)性質(zhì)來判定。
我們應(yīng)該強化監(jiān)控，而不是限制對象，放松對民營企業(yè)的融資控制，鼓勵和引導(dǎo)民營企業(yè)上市融資，將有助于家族企業(yè)的資本社會化和管理社會化，使家族企業(yè)向公眾公司邁進，實現(xiàn)家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
家族企業(yè)的內(nèi)部變革，從新制度經(jīng)濟學(xué)的角度來說，家族企業(yè)的制度變遷是一個非帕累托均衡過程，并非所有的家族成員在變革當中的收益都為正。
在這個過程當中，要和家族以外的非核心層人員共享企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、剩余索取權(quán)及經(jīng)營管理權(quán)，一部分低素質(zhì)的核心層人員將從重要的經(jīng)營管理崗位退下來，把權(quán)力交給專業(yè)的管理人員。
這對家族成員來說無疑是痛苦的，一部分家族成員從自身利益出發(fā)，會竭力反對變革，對創(chuàng)業(yè)者及核心層人員來說，這一過程無異于一次激烈的自我否定和自我超越。
尤其對創(chuàng)業(yè)者，把企業(yè)管理權(quán)交給能力比自己強者去掌握，戰(zhàn)勝家族親情遠比克服一般人情更困難。
這個過程充滿了風(fēng)險和不定因素，要求作為變革主體的創(chuàng)業(yè)者必須具備強烈的變革意識和開拓魄力，必須成為真正熊彼特意義上的企業(yè)家，具備強烈的“企業(yè)家精神”。
創(chuàng)業(yè)者需要加快自身的知識更新速度，形成適合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，使企業(yè)運作日益和規(guī)范的市場經(jīng)濟規(guī)則相適應(yīng)。
如何做好家族企業(yè)管理：第一條規(guī)則，除非家族成員和任何一個非家族成員的員工一樣能干，否則不能在公司內(nèi)工作。
第二條規(guī)則是，不論有多少家族成員占據(jù)了多少公司的管理職位，也不管他們多么能干，都需要保留一席高管的位置給非家族成員的人。
第三條規(guī)則是，除了極小型的家族企業(yè)之外，家族企業(yè)需要非家族成員的專業(yè)人士不斷補充公司的重要位置。
企業(yè)聘用的非家族成員的專業(yè)人士都應(yīng)該受到同等的對待，必須讓他們在企業(yè)內(nèi)享有完全的平等權(quán)，而不應(yīng)該受到差別待遇，否則他們就不會留在公司。
成功的家族企業(yè)表現(xiàn)出有助于提升家族凝聚力、促進企業(yè)成長和長期保全財富的四個關(guān)鍵成功因素。
要素一：良好的溝通讓家族成員共同工作，長久相守，溝通是關(guān)鍵。成功的家族通過強有力的治理架構(gòu)、定期溝通和做好繼任規(guī)劃來保持凝聚力。
他們對處理沖突早有準備，并認真對待每位家族成員的貢獻。這一方式有助于傳承家族的核心價值觀和所有權(quán)原則，同時還為未來實現(xiàn)財務(wù)價值與社會價值提供了機遇。
要素二：用共同的價值觀構(gòu)筑和諧家族，財政、法律和財務(wù)問題的出現(xiàn)往往與家族成員的個人目標和價值觀密切關(guān)聯(lián)。
錢和權(quán)的分配方式可能會引發(fā)沖突，而且不同代際的目標差異可能會造成新的爭斗。
領(lǐng)先家族企業(yè)所擁有的共同目標和價值觀幫助他們判定什么是對家族和企業(yè)重要的事，其中包括慈善活動與企業(yè)責(zé)任。
他們制定引導(dǎo)決策的指南，并依靠強大的治理架構(gòu)幫助家族成員以一種保持凝聚力且不危及企業(yè)未來發(fā)展的方式來處理分歧。
要素三：關(guān)注企業(yè)需求，隨著家族將利潤在更多家族成員間進行分配，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和盈利能力變得更為重要。