老孫說：“‘降一級(jí)’你們說感覺不到位，直接打‘D’又說有點(diǎn)過，那這樣，我給個(gè)意見，罰款2000，年度考評(píng)不高于‘C’！怎么樣？”
大家心里明白，老孫這個(gè)“不高于C”，在實(shí)際操作中大抵就是“C”了。各自一想，覺得也許這樣的折中更好，沒有誰再表達(dá)異議，算是“少數(shù)服從多數(shù)”地通過了老孫的提議。
路文濤說：“搞掂了沒？搞掂了我去開我的項(xiàng)目例會(huì)去啦？”
HR主管說：“你急什么？那對(duì)杰瑞的處罰我們就先按‘罰款2000、年度考評(píng)不高于C’去和地區(qū)部、公司溝通，看能不能過關(guān)？下面還有主管的管理責(zé)任了，管理責(zé)任是算在你倆誰頭上？”
矩陣管理，杰瑞是張文華管理的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工程師，投入在路文濤的項(xiàng)目中。
張文華摸了摸梳得一絲不茍的頭發(fā)，說：“我來負(fù)管理責(zé)任吧！杰瑞是我的人?！?p> 路文濤爭(zhēng)到：“算在我頭上吧！這次是項(xiàng)目組的管理出了問題?！?p> 老孫說：“喲，你們哥倆這還爭(zhēng)起來啦？不怕死，挺好！不過，我認(rèn)為你倆說的都對(duì)，那就各打五十大板，誰也別跑！張文華作為資源部門主管，平時(shí)對(duì)員工行為規(guī)范教育失職；路文濤作為項(xiàng)目主管，對(duì)項(xiàng)目組規(guī)章制度建立、監(jiān)管失職?！?p> HR主管問：“怎么罰？”
老孫說：“他們倆倒是可以年度考評(píng)降一級(jí)、罰款2000吧！”
他們“少數(shù)服從多數(shù)”地通過了領(lǐng)導(dǎo)意見。
散會(huì)之后，路文濤、張文華兩個(gè)人唉聲嘆氣、交頭接耳地去了項(xiàng)目組的“作戰(zhàn)室”。
杰瑞在“作戰(zhàn)室”里，聚精會(huì)神地對(duì)著他的電腦。他們的項(xiàng)目其實(shí)不存在年底沖刺，而是一直在沖刺的跑道上，總是會(huì)有技術(shù)上的問題需要他這個(gè)技術(shù)總負(fù)責(zé)把關(guān)。
他是個(gè)赤誠技術(shù)男，遇到每個(gè)難題時(shí)心無旁騖，解決了每個(gè)難題以后歡欣鼓舞。
路文濤一見杰瑞，一把把邁進(jìn)門的張文華又拽了出去，他低聲說：“要不要給杰瑞吹吹風(fēng)，讓他有個(gè)心理準(zhǔn)備？”
張文華又摸了摸一絲不茍的油頭：“不急吧？還不知道地區(qū)部、公司怎么說，你是按更重還是更輕的口徑吹風(fēng)？”
他倆再次走進(jìn)“作戰(zhàn)室”，杰瑞抬起頭，跟兩位打了個(gè)招呼，高興地說：“我們已經(jīng)開通的區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)性能現(xiàn)在碾壓‘XX移動(dòng)’，和‘YY電信’持平，客戶說他們老板很滿意！”
路文濤說：“是的！下午客戶高層開會(huì)，卡恩和埃莉諾都發(fā)消息給我了?！?p> “XX移動(dòng)”、“YY電信”是德國的另外兩家電信運(yùn)營商，是“萊茵電信”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“偉中”的“以客戶為中心”，最重要是幫助客戶獲得商業(yè)成功。過去“萊茵電信”的無線通信網(wǎng)絡(luò)性能輸給他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如今替換成“偉中”的設(shè)備后能夠迎頭趕上，自是一個(gè)喜訊。
路文濤平日對(duì)著客戶、領(lǐng)導(dǎo)都是能言善辯的，這會(huì)兒對(duì)著杰瑞既很想說點(diǎn)什么去安慰這個(gè)小兄弟，又覺著張文華說得似乎對(duì)，還不到安慰的時(shí)候。他自己感覺到莫名其妙的尷尬，終于找出句話：“哎，杰瑞這段時(shí)間怎么臉上瘦了，肚子大了？”
杰瑞說：“胖啦！胖了五斤！”
張文華望一眼杰瑞：“臉上是沒睡好，憔悴！身上是這段時(shí)間沒空運(yùn)動(dòng)吧？越忙越胖，‘過勞肥’?！?p> 杰瑞說：“我覺得主要是這段時(shí)間吃飯不規(guī)律，我又不能不吃，天天肯德基，給吃出來的！”
散會(huì)之后，羅小祥回到了他和杰瑞合租的公寓，他心情不錯(cuò)。
“偉中”的全員績效考核機(jī)制是典型的精英主義和淘汰法則。他們最初是受“通用電氣”前總裁杰克韋爾奇的“活力曲線”啟發(fā)，更加側(cè)重“末位淘汰”，通過競(jìng)爭(zhēng)、淘汰來促使員工發(fā)揮最大能力。
后來，公司更加強(qiáng)調(diào)基于“戰(zhàn)功”來不拘一格降人才，激勵(lì)長江后浪推前浪，有些時(shí)候，變成了單純依據(jù)績效結(jié)果來“發(fā)掘英雄”。
再后來，“KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）主義”的味道越來越濃重，甚至變得有些“唯KPI是舉”，而且，以績效結(jié)果來決定一切，不同績效結(jié)果的員工獲得物質(zhì)回報(bào)的差距越來越大。一方面公司強(qiáng)調(diào)“讓領(lǐng)頭羊吃飽草”，另一方面總是有著強(qiáng)烈饑餓感的“瘦羊”越來越多。
最初的“活力曲線”其實(shí)更合情理，一個(gè)組織中前20%的人為優(yōu)秀，后10%的人為末位，占70%的大多數(shù)人是扎扎實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)者。
變異后的“曲線”由于“ABCD”每一個(gè)等級(jí)員工獲得物質(zhì)回報(bào)的差距都拉得很大，充滿上進(jìn)心又容易焦慮的年輕人們認(rèn)為只有“AB”方可接受，被大家視為“落后”的人群范圍偏龐大。
“KPI主義”當(dāng)然是一種易于執(zhí)行、相對(duì)公平的管理工具。但是，當(dāng)一些人過于聚焦個(gè)人績效結(jié)果，把隊(duì)友當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去算計(jì)時(shí)，顧及大局的人少了，精致的利己主義者多了起來。
路文濤和張文華對(duì)自己的前途有“戰(zhàn)略定力”，他們追求個(gè)人的高績效，但更享受“事成人爽”的集體快感。他們看重把餅做大，相信水漲船高，更滿足于自己與自己比的進(jìn)步。
急于“后浪推前浪”的羅小祥非常在意每一個(gè)“A”。按比例要求老孫下面幾個(gè)主管每次績效考評(píng)只能有一個(gè)人打“A”，路文濤因?yàn)槟孟聼o線替換項(xiàng)目第一期，上半年得了“A”，心氣頗高的羅小祥為自己沒有能夠成功“三連A”而失落。領(lǐng)導(dǎo)今天的“降一級(jí)”等于是把他的兩個(gè)“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的年度績效結(jié)果拍成“不高于B”，他心底里竊喜。
杰瑞在公司加班，羅小祥回家后沖了個(gè)涼，沖去一天疲乏，心情更是愉悅。
他從冰箱里拿了一瓶比利時(shí)修道院啤酒“Rochefort 10”，坐在客廳沙發(fā)上，來個(gè)“葛優(yōu)躺”，打開電視機(jī)，打算找個(gè)“成人頻道”瞅瞅。
喝完一瓶啤酒，正準(zhǔn)備續(xù)一瓶，門響了。
他把電視機(jī)從“成人頻道”摁到“鳳凰衛(wèi)視”，杰瑞開門走了進(jìn)來。
羅小祥從冰箱里又拿了兩瓶啤酒，喊杰瑞：“喝瓶啤酒不？”
杰瑞欣然接受，也癱在了沙發(fā)上。
碰過兩次瓶之后，羅小祥故作神秘地說：“有件事情，本來按照‘內(nèi)閣原則’，我不該說的，我還是先跟你說一下，你心里有個(gè)數(shù)就行，先別去問別人哈?！?p> 杰瑞疑惑地望著羅小祥：“什么事情？”
羅小祥說：“今天我們?nèi)耸鹿芾韴F(tuán)隊(duì)會(huì)議討論你上次違犯網(wǎng)絡(luò)安全要求的事了，我覺得吧，你完全是無心之過，最多罰個(gè)款就可以了，但其他領(lǐng)導(dǎo)覺得罰款輕了，要在績效中體現(xiàn)，你年度考評(píng)不會(huì)太好??！”
他伸出了酒瓶，想表現(xiàn)出同情，卻又忍不住有點(diǎn)兒自得，自己只比杰瑞大了一歲，但在公司的地位、發(fā)展勢(shì)頭顯然超過了杰瑞，他是能夠討論他待遇、獎(jiǎng)懲的人。
杰瑞伸出酒瓶碰了一下，坦然地說：“我早有心理準(zhǔn)備，只能怪自己那一下昏了頭?，F(xiàn)在不去想那么多啦，我把手上的事情做好吧！”