第三章 滿腹牢騷
易學(xué)希應(yīng)諾著，同時也無語著。很多話肯定憋在心里說不出來，因為老曲的很多問題就沒有答案，或者根本就不需要答案，只有責(zé)難和諷刺。誰敢去否認，頂撞，哪怕是解釋換來的必然是更強烈的炮擊，所以整個下午會場，除了汪恩培時不時地助攻一下，其他人都是在滿臉通紅的情況下欲言又止，直到第二位地區(qū)經(jīng)理被問惱，拋出那句“我覺得我干不好，領(lǐng)導(dǎo)你再選個人來做吧。”整個局面才陷入凝固。
“可以，不想干就別干了！”老曲最后拍著桌子給出了意見。整場會議也便隨之結(jié)束了，沒有任何結(jié)果的結(jié)束了——也不能說沒什么結(jié)果，達到了所有負責(zé)大醫(yī)院的人都很無奈地沒了信心的結(jié)果。
兩位地區(qū)經(jīng)理收拾好東西后，看了眼易學(xué)希后，便低頭走出了會議室。我們幾人沒有什么需要收拾的，但也沒有拔腿就走，都在等老曲還有沒有其他新的指示。老曲心態(tài)確實好，沒有再嘮叨，也沒有看我們，帶著兩位學(xué)術(shù)經(jīng)理離開了。
所有人都離開了會場，本來想跟易學(xué)希說些什么安慰的話呢，人多口雜的原因，我還是沒有去找他說。過了一會后，我才給易學(xué)希打了個電話，約下今晚是否有空，一起坐坐。得到的回復(fù)是今晚有點事，明天吧。
是啊，我也明白了他今天晚上肯定要找那兩位經(jīng)理進行一下安撫，否則帶著情緒是干不好工作的。而我們經(jīng)常需要做的就是在被老曲打壓后，盡快地去恢復(fù)下屬的信心。
盡管已經(jīng)入秋，晚上的天還是有點熱，令人心清氣爽的清風(fēng)也少了很多。易學(xué)希騎著電動車來到了我定好的燒烤攤，不緊不慢地朝我走來。
經(jīng)過簡單幾句寒暄，桌子上已擺滿了燒烤串，兩盤涼菜和幾瓶啤酒。男人還是直懷暢飲才能直抒胸臆啊，此刻，估計易學(xué)希也不知道我為什么要請他吃飯。
“希哥，我經(jīng)常在祁洋和耿辛面前說，你是他們的入門老師，到什么時候也不能忘，沒有你的提拔，他們現(xiàn)在也不可能負責(zé)一個辦事處。所以，我要感謝希哥。”我舉起酒杯說。
“他們確實是不錯，但主要還是你用的好?！币讓W(xué)希平淡客氣地回復(fù)著。
“沒你前期的培養(yǎng)，我也不會用的那么順手啊。他們執(zhí)行力很強?！蔽依^續(xù)強調(diào)著。
“他們很幸運，能跟上你這么好的領(lǐng)導(dǎo)?！币讓W(xué)希開懷笑了起來。同時也舉了一下酒杯。
“張經(jīng)理那怎么樣？”張經(jīng)理就是昨天說不干的負責(zé)大醫(yī)院的口服藥經(jīng)理。
“他啊，還是太年輕，話好說，說出去難收場啊?！币讓W(xué)希放下酒杯輕嘆一聲。
“曲總怎么跟你說的？”這樣的事情最好還是要評估一下老曲的態(tài)度。
“老曲什么也沒跟我說，我估計再看小張的態(tài)度?！币讓W(xué)希說。
“小張還好吧？”我關(guān)切地問。
“一肚子氣，一肚子委屈。”易學(xué)希自己拿著酒杯喝了一口，繼續(xù)說到，“咱也不知道老曲到底要干什么，年初時讓按科室分市場，這才幾個月時間，又要調(diào)整成恢復(fù)到以前按產(chǎn)品劃。業(yè)務(wù)員剛熟悉的客戶又要交給別人，誰還會有心思去做業(yè)務(wù)啊?！币讓W(xué)希仿佛打開了話匣子，應(yīng)該是難得地能找一個人，一個局外人傾訴一下自己憋在心里許久的怨言。
“說真的，按產(chǎn)品劃分，不如按科室好，那樣能集中精力資源做事?！蔽乙晕业睦斫飧v述著利弊。
“按什么劃都無所謂，主要是要給點時間去適應(yīng)，這才多長時間，說換就換，哪有那么快的事情？”易學(xué)希對這種朝令夕改的方式極其不爽?！皹I(yè)務(wù)員調(diào)整市場，是個折騰，客戶看著換人，又是個折騰。早晚得把客戶得罪光。”
“你沒跟曲總說下嗎？”我定睛聽著他的抱怨。
“說了也沒用啊，他除了聽汪恩培的，還聽誰的啊，犟的很?！?p> “所以我們要向人家汪恩培學(xué)習(xí)啊。”我笑著舉起杯和他碰了一下。帶著些許戲謔，也帶著幾絲玩笑。
“他有他的優(yōu)點，我們也有我們的長處，老曲也經(jīng)常讓我們向汪恩培學(xué)習(xí)，說真的，我成不了他，同樣他也成不了我?！币讓W(xué)希斬釘截鐵地說。
“主要人家汪恩培有啥事都主動跟老曲匯報啊，”聽到這樣的話，我仿佛找打了知己，連剛才刻意稱呼的曲總也變換了稱呼，“誰不喜歡下屬主動匯報啊？”
“匯報確實有必要，但也不可能什么事都必須匯報吧，該匯報的事我們肯定不會隱瞞的，但是很多事情，既然你教派清楚了，那我們給你呈現(xiàn)結(jié)果不就行了?！币讓W(xué)希說。
“現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)都強調(diào)過程管理，不能只看結(jié)果了。其實我以前也這樣認為，只交付結(jié)果就行，可是后來發(fā)現(xiàn)交付了結(jié)果，結(jié)果是好的還說得過去，一旦結(jié)果沒有取得理想狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)肯定要怨你為什么不提前匯報，擅自做主。最終責(zé)任必須是自己的。這就叫功無你，鍋不離?！蔽抑v了一下我的個人感受，這樣或許能換得幾分真心共振。
“道理是不錯，我們估計也就是吃這個虧吧，關(guān)鍵是有時候跟老曲匯報了，他也給不了一個解決方案，到最后還是讓我們自己想辦法解決。”易學(xué)希很無奈。
“哈，給不了方案，那咱就給他個方案，讓他決定是否可以執(zhí)行?！?p> “他老是讓我看著辦，他不管。”易學(xué)希緊跟著我的話反駁。
“哎，不管就不用擔(dān)責(zé)任嘛。”我苦笑到，這種情況在我這又何嘗不是呢。
“所以，慢慢我就懶得跟他說了，他想怎么樣就怎么樣吧?！币讓W(xué)希自飲一口。
我忙端起酒杯，主動去找他的杯子碰了一下，深表贊同。
“接下來大醫(yī)院的事，他愿意怎么弄就怎么弄，他說怎么弄就怎么弄。我也不用傳達和匯報了，反正他一般都是直接找地區(qū)經(jīng)理說?！币讓W(xué)希似乎有點喝多了，這句話聽著有些賭氣的樣子。
“他為什么就那么喜歡越過我們直接找地區(qū)經(jīng)理呢？”我也很詫異地問，因為祁洋就跟我說過老曲時常會問他這邊的情況，當(dāng)然每次通過電話后，他都會跟我說一下。我采用的方法就是：他愿意問就讓他們問，你們照實回答就行，但是一定要跟我說。
“怕我們騙他唄，”易學(xué)希扭著脖子猙獰的說?！澳阏f，我們騙他干什么？又有什么好騙的呢？”
“誰讓我們不主動匯報呢?人家總要找個方法了解情況吧？要不被你們幾個架空了咋辦?”
易學(xué)希也聽懂了其中的無奈和反諷，連伸大拇哥。
”其實，老曲這個人吧，心不壞，但往往心好的人不一定能做好管理。他就是大事不明，小事揪著不放，也就適合做個以前的辦事處主任?！边@種評價從易學(xué)希嘴里說出來，結(jié)合過往的瑣事，總讓人覺得概括的非常有道理。
“此話怎講？”我對這種總結(jié)性開場，非常樂于做好捧哏。
“他對咱們有些方面是真不錯，逢年過節(jié)寄福利，也沒什么架子。但不知道為什么有時候剛在同事心里樹立點好感，緊跟著就要鬧點幺蛾子，把那點好感糟蹋沒了，花著錢還做無用功。”
“說的不錯，我個人覺得既然大家都能享受到的福利，那我就沒有必要特別念你的好了。古云君子不患寡而患不均，現(xiàn)在是太均了，突出不了什么差別，所以便沒什么用了。”
“蕭良，你是個人才啊，這也被你看明白了?！币讓W(xué)希滿臉堆笑，似乎找到了一位知己。
“說的遠了，主要是根據(jù)你的見解發(fā)揮一下思維而已?！蔽铱蜌獾卣f。
“其實這些小事，真不需要他太關(guān)注，但他好像就喜歡這樣的感覺一樣，樂此不疲。按說他這樣的職位，需要的是從大局發(fā)展上制定戰(zhàn)略，把全年該做的重點事情跟進好就行了?！币讓W(xué)希聽到我的附和后繼續(xù)說：“大醫(yī)院這邊很多客戶人家都是自己領(lǐng)域里的翹楚，咱們和人家的合作肯定要區(qū)分于其他醫(yī)院，最起碼要提前去和人家談下全年的合作計劃吧?？墒窃蹅兡?？老曲也不去拜訪，學(xué)術(shù)經(jīng)理也不去。我們?nèi)チ?，回來跟老曲一匯報就是問現(xiàn)在這個客戶產(chǎn)出多少？為什么要花這些錢搞活動？搞活動后這個客戶能產(chǎn)出多少？我的天啊，什么活動也不搞，肯定不用花錢，那干嘛還要盯我們的指標呢？誰能保證做一次活動就肯定有效果啊，說實話，人家能參加我們的活動就是一個突破了，最主要關(guān)鍵的是人家在專業(yè)領(lǐng)域的影響力??！”易學(xué)希越說越興奮，沒忍住又自己灌了自己一整杯啤酒。“說了幾次后，我都不想再跟他說了。我們該搞什么活動就搞什么活動，因為再照這樣匯報下去就把自己的熱情就搞沒了，倒不如做出點成績后，看他咋說?！?p> “先干再說，只要不用他的錢就行。”我點頭附和著。
“哈哈，哈哈。是啊，我自己區(qū)域的錢，我可以自己做主吧？我們也想用他的錢，最主要還是因為你跟他說什么，都說不過他。你說這個事，他拿另一件事堵你的嘴，要不他就直說不行，要不就說行。說那么多沒用得，搞得我不勝其煩?！笨嘈σ宦暫螅讓W(xué)?？戳艘谎畚?，“我們不像你們，跟著老曲那么多年了，什么都好說?！?p> “你快停吧，希哥。你太高看我了，我如何來江東做區(qū)域經(jīng)理的，你們沒看到嗎？本來就沒我什么事，從哪里看得出他照顧我呢？”
“哈哈，你們歸根到底還是比我要強點?！?p> “都一樣的，希哥。老曲不會因為這個對我有什么寬容的，一旦犯錯，罵的更狠。我也是走鋼絲一樣，如履薄冰啊。”
“你這跟汪恩培都是老曲的兵，咋差距這么大呢？”易學(xué)希也開起了我的玩笑。
“人比人得死，貨比貨得扔。人家汪恩培一直以來就比我受老曲器重?！蔽覜]有具體說那么多，只想聽聽他得嘮叨。
“我覺得人家汪恩培做事很像老曲，所以才比咱們受重視吧?！彼钏家粫f。
“主要人家得業(yè)務(wù)做得也比我們好?！蔽已a充到。
“可我就是看不慣，他為什么老喜歡在老曲面前詆毀我們，仿佛我做成點事就是應(yīng)該得，他做點事都是付出很多，非常不容易。老曲還特別喜歡聽他的?！?p> “對了，這才是根本，人家做點事都會把難處提前跟老曲講明白，讓老曲降低期望，事成了，人家還把功勞推給老曲，感謝老曲的指導(dǎo)的支持。我們差就差在這一塊?！弊哉J為很懂汪恩培的我不由得講了出來自己得看法。
“反正我學(xué)不來這些?！币讓W(xué)希覺得也沒什么說得了，換了個話題繼續(xù)抱怨，“老曲對一些小事真是揪著不放，一旦有點事讓他知道了，他能一直跟你說?！?p> 我聽到這些不禁苦笑了一下，心想他們這才哪到哪?。俊八敢庠趺凑f就怎么說吧，想讓他改變固有觀念，尤其是他認為自己是對得事，你就不要奢望去改變了。非常非常難！”
“他是真有意思，像報銷時沒有頂格寫了，漏了項目編號了，發(fā)票不標數(shù)字了，能把你煩死。以前每次報銷時，最怕聽到他在那嘮叨，一旦沒有被說，真是比中五百萬還高興。有那精力做點其他事不好嗎？哪怕歇會呢?！?p> “說幾次不就不會犯了嘛?！蔽艺f。
“這不是說不說得事，是真佩服他的精力充沛。業(yè)務(wù)員給他反饋點情況，他能刨根問底地責(zé)問地區(qū)經(jīng)理。仿佛地區(qū)經(jīng)理自然就是戴罪之人?！?p> “我要是碰到這樣越級告狀的人，首先就要把這個人收拾掉，再說地區(qū)經(jīng)理的事。”我對這種人向來反感。
“人家老曲不經(jīng)常說嘛，我們都是一方諸侯，都是自己地盤上的土皇帝，別看在他那都是唯唯諾諾的，指不定在業(yè)務(wù)員面前如何頤指氣使呢?！币郧袄锨?jīng)常掛在嘴邊的話從易學(xué)希嘴里說出來，總感覺有些無奈與嘲笑。
“現(xiàn)在業(yè)務(wù)員都是祖宗，還土皇帝？誰都能到他那告狀，誰也明白吃不了兜著走的結(jié)果。更何況，現(xiàn)在都是什么年代了，地區(qū)經(jīng)理還有個毛權(quán)利?。刻焯鞄退麄儤I(yè)務(wù)員處理問題，還不落好呢，還敢做什么壓迫他們的??？”
“他的觀念還停留在以前公司的那種思維里。說難聽點，現(xiàn)在的地區(qū)經(jīng)理也就是個大業(yè)務(wù)員。咱們就是夾在中間的媳婦，上下都要哄?！?p> 不覺得已經(jīng)快11點了，易學(xué)希意猶未盡地拉著我說，今晚真是開心，以前憋在心里的話，今天都吐出來了，反倒輕松了。