第四章 甩手掌柜
小姜的事被老曲劈頭蓋臉責(zé)問了一頓以后,為了避免讓老曲覺得我在搞山頭主義,拉團(tuán)團(tuán)伙伙,我盡管在心有不甘,也只能作罷,同時(shí)把這個(gè)問題歸結(jié)到自己的權(quán)利盡管是他嘴里的一方諸侯了,但上面他還是我們的土皇帝,自己的這點(diǎn)權(quán)利只是為他服務(wù)而已,并沒有達(dá)到可以想做什么就做什么的地步,甚至想做什么還要收很大的制約。
給小姜解釋后,倒從他的冷靜中讓我長(zhǎng)了見識(shí)——他早就看到了這件事是不可能的,不是因?yàn)槲业恼嫘模且驗(yàn)樯厦鎲栴}的盤根復(fù)雜。第一,老曲本身就對(duì)這位剛?cè)肼殯]幾年的人不甚熟悉,二是老曲覺得如果能力突出就該參加前幾個(gè)月的內(nèi)部競(jìng)聘這種公開透明的流程,而不是通過這種涉嫌搞小團(tuán)體的方式晉升,三是從汪恩培的區(qū)域調(diào)人過來,就不僅是我和他的事了,也不是單單老曲的事了,而是又把汪恩培牽扯進(jìn)來的事了,即便老曲能同意,汪恩培這關(guān)他也過不了。
只能期望小姜的未來會(huì)有更好的發(fā)展了,但這又談何容易。這件事老曲肯定會(huì)在和汪恩培的閑聊過程中傳給汪恩培,加上小姜入門時(shí)就沒有經(jīng)過汪恩培的師承,所以在這個(gè)講究出身的行業(yè)里,他將愈發(fā)艱難。想到這里,我不免覺得是我害了他,直到?jīng)]過兩個(gè)月后,小姜在不聲不響中提出離職時(shí),讓我更加覺得對(duì)他不起?;蛟S這位人間清醒在我走后,就只想著能安穩(wěn),低調(diào)的在青陽干活,被我的私心影響給其帶來了想象不到的不安全。
事情還要去做,無人可用就只能退而求其次地給葛成星提出未來發(fā)展的要求了。
來到商城后,一如既往地到醫(yī)院見到了葛成星??此匀皇且环H切的樣子,每次看到這個(gè)笑容總能想起林小靜對(duì)他“笑面虎”的評(píng)價(jià)。而此時(shí)已然顧不了那么多了。
“丁主任那去談過了嗎?”我開門見山地問到上次臨走時(shí)安排的工作。
“去過了,按照您的要求,后期安排兩次他到科里講下如何規(guī)范合理的應(yīng)用?!备鸪尚墙忉尩?p> “那就好,你后面多跟跟,業(yè)務(wù)同事的事就是我們管理者的事。這樣也算是幫林小靜解決個(gè)后顧之憂吧?!蔽覍?duì)這個(gè)結(jié)果還是比較滿意的。
“接下來,咱們區(qū)域鼓勵(lì)開發(fā)帕谷醇,你這邊這個(gè)大醫(yī)院是重中之重,加上你一直在這里負(fù)責(zé),所以這件事就交給你了?!蔽野才帕讼乱徊降墓ぷ鳌?p> “好的,領(lǐng)導(dǎo)。”從他的臉上看不到一絲為難和抗拒,仿佛只要是我交排的工作,他都會(huì)接受。
“進(jìn)院后交給你負(fù)責(zé),你也趁著區(qū)域的資源多掙點(diǎn)獎(jiǎng)金。”我對(duì)這種情緒有莫名的不安感,只能將很多益處提前講明。
“好的,領(lǐng)導(dǎo)?!比耘f沒有被這些益處改變一絲神情。
“有困難嗎?或者需要什么支持嗎?”我依舊要讓這件事在我這里更有把握。
“我先去了解一下吧,其實(shí)前段時(shí)間就跟透析室主任接觸上了,他也覺得我們的帕谷醇非常好,加上下面運(yùn)城那邊已經(jīng)在用了,他和運(yùn)城的主任也很熟。所以提單肯定沒問題?!备鸪尚侵v著目前的進(jìn)度,讓我目瞪口呆,這些事原來早已經(jīng)在做了,我居然不知道??吹贸鰜碛质且粋€(gè)悶聲做事的人,不出結(jié)果不顯露,很和我的脾氣。自此,終于在內(nèi)心開始接受這個(gè)“笑面虎”了。
“非常好,后續(xù)環(huán)節(jié)有需要支持的,盡管提。另外可以跟這個(gè)主任說一下,等進(jìn)院使用后,我們邀請(qǐng)他和運(yùn)城的主任搞一個(gè)地市的沙龍,讓大家對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加熟悉?!边@個(gè)沙龍的思想是受葛成星剛才的話啟發(fā)來的。我之前忽略了這種專科用藥的圈子文化,而這種當(dāng)?shù)氐男∪ψ幽軒淼挠绊懹质蔷薮蟮?,所以必須要利用好已?jīng)有用藥經(jīng)驗(yàn)的人,更要利用好在圈子里有影響力的人。
“沒問題,領(lǐng)導(dǎo)。他們都熟悉?!备鸪尚侨匀槐3种欠N微笑。
“還有個(gè)事,我想聽聽你的建議?!拔翌D了一下看了一眼面前等待下步指示的他,“現(xiàn)在商城除了這家第一人民醫(yī)院,外圍還有中醫(yī)院和其他幾家小醫(yī)院。你對(duì)整個(gè)商城整體有什么計(jì)劃嗎?”
“我聽領(lǐng)導(dǎo)的?!备鸪尚遣]有按照我問的回答。
“我想聽聽你的?!蔽覉?jiān)持等待他的回答。
“我手里還有個(gè)小醫(yī)院,那是個(gè)職工醫(yī)院,慢病口服藥也比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我這邊守著一人民的口服藥,每天也都很忙,所以這家醫(yī)院可以讓蕭寧去跑跑,他現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量不大,也掙不到什么錢。”葛成星回答。
“小葛,你理解錯(cuò)了,我不是要你交市場(chǎng),我只是想聽聽你根據(jù)他們兩人的特點(diǎn),結(jié)合商城的醫(yī)院情況,接下來怎么發(fā)展,因?yàn)槲矣X得林小靜就負(fù)責(zé)那一個(gè)電解質(zhì),每天也沒什么事,人一閑下來就容易找事。另外蕭寧平時(shí)也不愛說話,他在一人民的產(chǎn)出占比也不大,有很多空白的科室沒有開展起來。所以你對(duì)他們倆也熟悉,對(duì)商城也熟悉。所以接下來我想聽的還是商城長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃?!蔽液芟M「鹉茉谶@個(gè)問題上給我一個(gè)好的回答,因?yàn)楹细竦墓芾碚叩弥廊绾尾季治磥恚绾芜_(dá)成規(guī)劃。
“林小靜天天閑的就是愛找事,天天催著我去找醫(yī)保辦。我跟她解釋了好幾次也沒用,讓她合理地讓科室使用,她就說我說得輕巧,那么高的指標(biāo)也不給降?!备鸪尚撬坪醮蜷_了話匣子,“領(lǐng)導(dǎo),這也不是我在你面前告狀,她居然還說你是甩手掌柜,來一趟說幾句清涼話就走,事還讓她自己去解決?!备鸪尚强吹轿夷蛔髀?,但臉色逐漸陰沉,便停止了絮叨。
我被這突然一來的埋怨搞的有些茫然,首先不當(dāng)救火隊(duì)員是我的準(zhǔn)則,我可以在破冰初期,攻堅(jiān)階段協(xié)助解決問題,但不會(huì)一直沖在前面,所以就會(huì)要求很多事情都由反映問題的人去嘗試解決。另外,授之于魚不如授之于漁,我將問題的解決思路教授給他們,提升他們的解決問題的能力也是有助于他們的成長(zhǎng)。就這樣的兩個(gè)在自我看來有積極益處的準(zhǔn)則今天算是接受了現(xiàn)實(shí)的反饋——原來,他們是這樣看待我這種方式的輔導(dǎo)的——甩手掌柜,說清涼話,……。
“沒事,你繼續(xù)說,確實(shí)是和大家跑一線太少了。”我趕緊調(diào)整了一下自己的心緒,進(jìn)了讓自己看著不那么無奈和失落。
“她那都是瞎說,領(lǐng)導(dǎo)?!备鸪尚堑奈拷宀]有對(duì)我起到什么作用。
“蕭寧那呢?”我接著問下去。
“蕭寧在一人民這確實(shí)產(chǎn)出不大,帕谷醇開發(fā)進(jìn)去后也可以交給他負(fù)責(zé)。我肯定全力做好開發(fā)?!备鸪尚呛芸隙ǖ卣f。
“這個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)品還是交給你負(fù)責(zé),這點(diǎn)是不變的。我看商城有家中醫(yī)院規(guī)模還可以,接下來讓蕭寧自己去開發(fā)一下帕谷醇怎么樣?也算是觀察一下他的能力,你覺得怎么樣?”我問,
“可以?!?p> “林小靜那,下午見到她后,看她的想法吧?!蔽野才鸥鸪尚峭ㄖ滤麄儍扇讼挛缭谵k事處宿舍開會(huì)。
“各位這個(gè)月辛苦了哈,看這個(gè)目前的發(fā)貨能看出來大家做很用心,尤其是電解質(zhì)有很大的起色?!蔽以谙挛绲男〗M會(huì)上這樣開場(chǎng)。
“謝謝領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入秋季以后腹瀉的病人比較多。”林小靜先開了頭。
“后面小葛會(huì)協(xié)助你讓丁副主任去科里講一下合理用藥,這樣你這邊只要合理地按照說明書要求去推廣,就不會(huì)存在那么多麻煩事了。”我聽到她說的上量原因后,結(jié)合上午葛成星反饋的情況以及對(duì)我們的不理解,覺得很有必要將葛成星在做的事給他講明白,不能老讓她覺得我們什么也不管了,最起碼要念點(diǎn)小葛的好。
“那就盡快讓丁主任去啊,很多客戶現(xiàn)在還有擔(dān)心呢?!绷中§o似乎對(duì)我說的話領(lǐng)會(huì)不那么深。
“小葛盡快聯(lián)系下?!蔽肄D(zhuǎn)身對(duì)葛成星說?!敖酉聛砜爝^節(jié)了,大家盡快把過節(jié)拜訪名單發(fā)給小葛,我們方便安排購(gòu)買禮品。”
“領(lǐng)導(dǎo),我這能多申請(qǐng)點(diǎn)嗎?平時(shí)都沒什么東西去維護(hù)關(guān)系?!绷中§o仍然是那么迫不及待,生怕被忘掉的樣子。
“你們統(tǒng)一報(bào)給小葛,他來決定。”我必須要將小葛真正地樹立起來。
“好,我現(xiàn)在就弄?!绷中§o說。
“不急,還有個(gè)事我想跟大家說下。商城咱們?nèi)恳患医K端貢獻(xiàn),我在商城其他幾家醫(yī)院也轉(zhuǎn)了一圈,覺得在大家不忙的情況下,可以去拓展一下。大家可以講一下自己的想法。”我說。
“是的,以前大家都守著一人民,咱們商城真的還有幾家不錯(cuò)的醫(yī)院,大家是該好好計(jì)劃一下了?!备鸪尚琼樦业脑捳f。
“以前都沒有分,所以就沒去做。領(lǐng)導(dǎo)這次說清楚了,我們就明白了。”林小靜聽到后很興奮。
“蕭寧你呢?”我問向蕭寧。
“我聽領(lǐng)導(dǎo)安排。”蕭寧放下手里的本子,正襟危坐地看著我。
“中醫(yī)院那邊我聽小葛說以前就是你在負(fù)責(zé),有幾個(gè)小產(chǎn)品,是嗎?”我看著蕭寧問到。
“是的,基本上每周去一趟?!笔拰幷f。
“你這段時(shí)間去找醫(yī)院聊聊,趁著過節(jié)看看咱們的帕谷醇啊什么產(chǎn)品可以開發(fā)吧?”
“好的,領(lǐng)導(dǎo),以前葛經(jīng)理讓我去問過,估計(jì)需要領(lǐng)導(dǎo)給點(diǎn)支持,應(yīng)該是可以開發(fā)進(jìn)去的。”蕭寧回答。
“你去摸摸情況,具體支持可以跟小葛報(bào)備,我這邊絕對(duì)支持?!?p> “領(lǐng)導(dǎo),我這邊也有個(gè)客戶和三院的科主任他們很熟,咱們的電解質(zhì),我讓我的客戶也去幫忙給介紹一下吧?領(lǐng)導(dǎo)多多給點(diǎn)支持?!绷中§o又有些迫不及待地打斷了我的話。
“可以,你們把你們的計(jì)劃都可以報(bào)給小葛,整理好后發(fā)給我?!?p> “還有個(gè)婦幼保健院,我也可以去搞搞?!绷中§o仍然興奮。
“以前沒產(chǎn)品的你想去做就可以去做,主要是你能忙得過來嗎?”我忍俊不禁地問。
“忙得過來?!绷中§o開心地說。
“這些醫(yī)院不是你們現(xiàn)在把著就是自己的了,我需要看結(jié)果,三個(gè)月后,如果還是沒進(jìn)展,我就會(huì)交給進(jìn)度快的人?!蔽覍?duì)這種搶市場(chǎng)既愛又恨,愛的是能調(diào)動(dòng)積極性,恨的是有人太貪心?!澳銈兌ㄆ诮o葛成星或者我匯報(bào)進(jìn)度?!?p> “好的,領(lǐng)導(dǎo)?!比水惪谕暤鼗卮?。