第86章 生意人的反思
?。?p> 前面妮娜介紹到,美業(yè)行業(yè)有部分老板娘通過免費(fèi)、一塊錢減肥一斤、一塊錢祛斑等等活動(dòng)。在減肥的一個(gè)情況下,再推客戶需要調(diào)理身體、做修復(fù)護(hù)理等等方式,進(jìn)而加價(jià)賣產(chǎn)品。
“在賣產(chǎn)品的過程里面,還需要促進(jìn)客戶快速的成交!在這當(dāng)中,就比如2980塊錢的產(chǎn)品,送2980元的禮品,這個(gè)階段禮品非?;馃?!”
“沒有客戶怎么辦?”
“沒有客戶就推轉(zhuǎn)介紹??!”妮娜以一種輕松的語氣表示,“客戶買這個(gè)產(chǎn)品,首先我們是有產(chǎn)品可以做了,因?yàn)榍懊媸敲赓M(fèi)提供的護(hù)理;第二,還有禮品;第三,成為會(huì)員,只要介紹三個(gè)客戶來,客戶花的這個(gè)錢就是可以返回去的,就等于免費(fèi)做了……”
“項(xiàng)目火爆、門店也火爆!”梅子總監(jiān)補(bǔ)充妮娜這一部分的分享。
“為什么呢?”
“它免費(fèi)解決了剛需的問題,還可以賺錢,就迅速火爆了起來~”
妮娜想到了什么搖了搖頭,對(duì)最近回老家在縣城看到了幾年前火爆廣深地區(qū)的美業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,我們湖南老家這邊正在進(jìn)行中。
“姨姨,我記得上次您回我們湖南老家,您說您住的酒店老板娘好像也搞類似美業(yè)的模式?”
“是的,1980元-2980元的模式一模一樣!”
“哈哈…哈!太有意思了~”
從這中間,其實(shí)可以看到美業(yè)行業(yè)中營(yíng)銷策略的普遍性。
“姨姨,您總結(jié)一下,美業(yè)行業(yè)里普遍的幾種模式唄~”
正在惠州西湖圍爐煮茶的娑黎絲高管及商業(yè)伙伴們,瞬間安靜下來。
“門店搞錢的一個(gè)普遍方式,通過招美容師,然后給人轉(zhuǎn)介紹,賺介紹費(fèi)、賺考取美容師資格證的錢?!蹦菽戎耙呀?jīng)對(duì)這種模式進(jìn)行了深入的分析。
她繼續(xù)詳細(xì)闡述了另一種模式:“第二種的話,以我們品牌方為例,很多品牌方招代理,然后別人如果拿了一堆貨銷不了,品牌方會(huì)聯(lián)合培訓(xùn)公司進(jìn)行更多的培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)來促進(jìn)銷售,實(shí)現(xiàn)銷售上的突破?!?p> 妮娜進(jìn)一步闡述道,“這里基本上也是用免費(fèi)代理的這么一個(gè)形式,隨后通過這種方式來推動(dòng)產(chǎn)品的銷售?!?p> “美業(yè)這么多年的發(fā)展,各種形式下的運(yùn)作,效果怎么樣?”
梅子總監(jiān)搖了搖頭,李副總攤手表示不咋地,大家的相似反應(yīng)也說明了美業(yè)領(lǐng)域這些年或許還沒有出現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)的營(yíng)銷策略。
“那這么多年過去了,我們很大一部分的品牌方,她看到別人怎么做,她也就跟進(jìn)怎么做,結(jié)果可想而知,搞完了這個(gè)模式,存了一大堆產(chǎn)品庫存!”
李副總帶著一絲苦笑,幽默地調(diào)侃道:“虧得真的是褲衩都沒得穿!”
“最致命的是門店不再信任品牌方!”梅子總監(jiān)經(jīng)常親臨門店,她感慨道。
妮娜帶著無奈的神情表達(dá)了她的看法:“那么結(jié)果就是客戶也不再信任門店!”
她繼續(xù)說道,“美業(yè)這個(gè)行業(yè)就這樣形成了一個(gè)又一個(gè)更大的惡性循環(huán)!情況愈發(fā)嚴(yán)重!”
美業(yè)領(lǐng)域的模式是在年復(fù)一年的經(jīng)營(yíng)中所演變而來,那么這些模式的背后,又會(huì)形成什么樣的老板類型呢?
?。?p> 當(dāng)我把這個(gè)問題拋給妮娜時(shí),她的回答有一點(diǎn)出乎意料,沒有按照常規(guī)的分類方式進(jìn)行回答。
“兩種!”她直言。
“兩種?”麥客追問,對(duì)她的回答感到好奇。
“我們做生意嘛!就有兩種類型比較普遍!”妮娜賣個(gè)關(guān)子,喝了口茶解釋說,“有的人是看懂了這盤生意,她再選擇決定去怎么做;有的人是看不懂,但是她會(huì)追隨別人的步伐,看到別人做什么成功了,她就去模仿。如果別人因此而成功,而她沒有,她可能會(huì)歸咎于自己的運(yùn)氣不好,自己沒有火起來!”
麥客點(diǎn)了點(diǎn)頭,剛想表達(dá)自己的看法。
妮娜緊接著補(bǔ)充道,“其實(shí)這里面的話,有一個(gè)很大很大的陷阱!”
“什么陷阱?”
妮娜談及此處,她的目光掃視了一圈在場(chǎng)的每個(gè)人,眼中閃爍著堅(jiān)定的光芒,她繼續(xù)說道:“對(duì)我來講的話,我自己的一個(gè)企業(yè),我的一個(gè)家庭,其實(shí)也有很多種聲音!”
妮娜的聲音堅(jiān)定有力,“我的弟弟,他熱衷于與不同圈子的朋友交流和建立聯(lián)系,這個(gè)過程中他總能帶回許多新鮮的想法,他渴望將這些想法付諸實(shí)踐??蛻粢矔?huì)覺得這么做很好,建議我們公司也這樣做吧!同時(shí)自己的團(tuán)隊(duì)員工也提議這么去做……”
“這幾年,我感受特別分裂的一個(gè)點(diǎn),其實(shí)就在這個(gè)部分!”妮娜的心中,不禁涌起一絲如釋重負(fù)的感覺。
麥客也理解了妮娜所說的‘陷阱’的意思!
“因?yàn)槲铱炊?,但是我不得不說,很多時(shí)候,我也不得不隨著我的員工這么樣去做,要么隨著我的客戶去做,在這個(gè)過程里面的話,我自己一個(gè)很深的體會(huì)就是,這么做的成功幾率是非常低的!”
接著,麥客追問以了解成功的可能性:“那么,失敗的幾率究竟有多低呢?”
“像這種做法的成功幾率是非常低的,估計(jì)失敗的可能性高達(dá)95%。!”
麥客沉思片刻,隨后提出了一個(gè)頗為尖銳的問題:“姨姨,您屬于哪一種呢?或者說您在做哪一種類型?”
妮娜并未直接回應(yīng)這個(gè)問題,而是轉(zhuǎn)而分享了2023年娑黎絲品牌的策略:“在2023年的話,我們娑黎絲按照舊有的一個(gè)模式全面去做,另外一種,我也要隨波逐流一下…”
“隨波逐流?”
在妮娜輕描淡寫的敘述中,可以捕捉到一些弦外之音:“是的,我也要去做一下,像我們前面聊到的那些事情!”
“結(jié)果怎么樣?”
妮娜輕輕地?fù)u了搖頭,表情中透露出一絲遺憾:“我們投資的貨,投資的美博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布展,基本上都是虧損的狀態(tài)!……”
在圍爐煮茶的溫馨場(chǎng)景中,原本熱鬧的交談聲漸漸平息,四周變得一片寂靜。隨著水壺中煮茶的水開始發(fā)出咕嚕咕嚕的響聲,這寧靜被輕柔地打破。
“我在這個(gè)過程里面,看到的真的就是我們作為一個(gè)生意人,我們必須要思考的一件事情!”妮娜的聲音打破了沉默。
“什么事情?”麥客好奇的問道。
“作為一位生意人,我是隨著潮流走,隨著我的客戶需要什么給她什么,還是去堅(jiān)持按照我的定位去走!”妮娜的話引發(fā)了在場(chǎng)每個(gè)人的深思。
這不僅是作為生意人的難題,又何嘗不是每個(gè)人在人生旅途中必須做出的選擇呢?
“在2022年到2023年這兩年的時(shí)間里,我可以說都是在摸著石頭在做這件事情!”妮娜沉思了一會(huì)兒,然后開口說道,“過去,我一直很堅(jiān)定地認(rèn)為,只要堅(jiān)持自己的想法,即使小規(guī)模地隨波逐流也無妨。但我逐漸意識(shí)到,即使是這種方式,現(xiàn)在也行不通了。當(dāng)我嘗試著去跟隨潮流時(shí),發(fā)現(xiàn)同樣難以取得成功?!?p> 后來,在2023年底,妮娜生了一場(chǎng)病。
她向麥客透露,作為一個(gè)擁有二十多年經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)商人,在面對(duì)客戶的巨大需求、員工因誘惑而離職的情況下,即便清楚地知道這只是一種模式、一個(gè)概念,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,她有時(shí)也不得不做出一些妥協(xié),去嘗試那些明知可能并不理想的選擇。
焦顏時(shí)代里的麥客
有的人是看懂了這盤生意,她再選擇決定去怎么做;有的人是看不懂,但是她會(huì)追隨別人的步伐,看到別人做什么成功了,她就去模仿。如果別人因此而成功,而她沒有,她可能會(huì)歸咎于自己的運(yùn)氣不好