第13章 不傷人的說(shuō)話藝術(shù):批評(píng)技巧,包含鼓勵(lì)
私底下指出他人的缺點(diǎn)
每一個(gè)人都有缺點(diǎn),并且可能在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)出來(lái),破壞氣氛。面對(duì)這種情況怎么辦呢?是當(dāng)場(chǎng)指出別人的缺點(diǎn),還是先忍下,等到私底下再指出來(lái)?私底下指出應(yīng)該是面對(duì)別人缺點(diǎn)采取行動(dòng)的第一步。但有的人卻常常要么容忍別人的缺點(diǎn),要么就直接對(duì)外宣揚(yáng),讓別人下不來(lái)臺(tái)。這種做法是不可取的。
做人要有一顆寬容的心?!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人”,有位專家就說(shuō)過(guò),不要苛求別人...