第10章 如何通過詢問展開話題

　　溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在談話雙方之間得以傳播。在整個(gè)溝通過程中，“聊什么”和“怎么聊”受限于“和誰(shuí)聊”，作為話題的發(fā)起者，你想要展開談話，不要忘了你的對(duì)象是誰(shuí)。

假如這是一次重要的溝通，你在迫不及待地開始張口或是腦中一片空白、不知道說什么之前，停下來(lái)問問你自己三個(gè)問題：第一，目標(biāo)是什么？是為了達(dá)成共識(shí)，為了獲取信息，還是為了傳遞信息？至少要進(jìn)展到什么程度？第...