第22章 問得巧,答案就隱藏在話題里
在實(shí)際溝通過(guò)程中,有時(shí)候,在詢問時(shí)我們還可以采取“間接詢問”的方式,多問幾個(gè)與主題相關(guān)的問題,然后在這些問題中找出正題的答案,這也是一種有效的詢問方式。當(dāng)主題變得太龐大的時(shí)候,或者說(shuō)我們無(wú)法用直接的方式詢問的時(shí)候,就可以采取這樣的方式。當(dāng)然,我們所詢問的其他問題,必須是與正題相關(guān)的問題,否則,即便詢問再多,也無(wú)法找到正題的答案。
席燕從事化妝品的銷售工作,她熱情的話語(yǔ)、開朗的...