第5章 用“動(dòng)能輸出”管理人才
1971年成立的星巴克是美國(guó)著名的連鎖咖啡公司,它從來不打廣告,卻用了短短20年的時(shí)間發(fā)展成為遍布全球的巨型連鎖咖啡集團(tuán),令世人為之驚嘆。星巴克的成功因素很多,其中突出的一點(diǎn)是它善于激發(fā)員工主動(dòng)工作的熱情。星巴克的員工除了有高于同行的薪資待遇之外,還享有“豆股票”等期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),更重要的是,公司對(duì)員工一視同仁,只要員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,哪怕是極其微不足道的一點(diǎn)創(chuàng)新和改革,管理層都會(huì)認(rèn)真傾聽,還允許員...