第2章 修煉情商，從“打圓場(chǎng)”開始

　　　　常言道：“金無足赤，人無完人?！泵總€(gè)人都有遇到尷尬、出現(xiàn)失誤的時(shí)候，尤其是在人多的場(chǎng)合犯錯(cuò)，面子上自然過不去。這時(shí)候，如果你能及時(shí)站出來“補(bǔ)臺(tái)”，也就是替對(duì)方“打圓場(chǎng)”，巧妙地化險(xiǎn)為夷、化拙為巧，保全其顏面，那么就會(huì)贏得對(duì)方的好感，在人際交往中取得良好的效果。

　　打圓場(chǎng)的目的通常是調(diào)解糾紛，化解矛盾，避免尷尬，打破僵局。但打圓場(chǎng)是有技巧的，運(yùn)用得好可以消除誤會(huì)、緩和尷尬的氣氛，...