plan目標(biāo)與計劃管理

　　目標(biāo)就是希望達(dá)成的狀態(tài)，計劃就是達(dá)成狀態(tài)的一種方法，一些步驟，這就是目標(biāo)跟計劃。沒有計劃的目標(biāo)是空想，沒有目標(biāo)的計劃是瞎做，所以又要有計劃，又要有目標(biāo)。

　　外資企業(yè)、民營企業(yè)、國營企業(yè)，你認(rèn)為哪些企業(yè)管理會比較好。有人說，最好是外資，第二是民營，第三是國企。其實也不一定，下面講個與目標(biāo)和計劃有關(guān)的事。

　　有一個意大利的工廠，織一種工業(yè)布，那不是普通的布，規(guī)定每天要織3000米到5000米，一個班能織3000到5000米，但工人到3000米就把機(jī)器關(guān)掉，在車間里面睡覺，睡到下面回家。這是很多企業(yè)都存在的一種現(xiàn)象，缺少目標(biāo)管理。有目標(biāo)但是沒有管理，織到3000米就可以了，那工人織到3000米，做完就在車間睡覺。所以，我們不能簡單地分外資好，民營不好國企不好。企業(yè)僅僅有目標(biāo)是不夠的，目標(biāo)還要能夠達(dá)成，那就需要計劃。目標(biāo)就是希望達(dá)成的狀態(tài)，計劃就是達(dá)成狀態(tài)的一些方法、步驟，這就是目標(biāo)跟計劃。沒有計劃的目標(biāo)是空想，沒有目標(biāo)的計劃是瞎做，所以又要有計劃，又要有目標(biāo)。

　　那么一個企業(yè)制定復(fù)雜的目標(biāo)，需要考慮這幾個方面的內(nèi)容。第一，要進(jìn)行統(tǒng)計，統(tǒng)計最關(guān)鍵的就是數(shù)字要真實、準(zhǔn)確。管理者可以定個目標(biāo)，數(shù)據(jù)的真實性，就是不能作假，真數(shù)據(jù)要么是100，要么就是0。準(zhǔn)確度，就是統(tǒng)計不要出錯。

　　要考慮研發(fā)。一個研發(fā)項目不是一天兩天能夠達(dá)成的，如何考核研發(fā)這個環(huán)節(jié)呢？有企業(yè)家是這樣做的，一位應(yīng)聘者研究化妝品跟洗發(fā)用品，畢業(yè)時在廣州某個日化企業(yè)找到了工作，老板給的待遇是10000元每月，同時要求以下條件：1.每個月至少研究出五個以上的新配方。2.研究出的配方上市了以后，銷售額的千分之一作為他的獎金提成，這就是對研發(fā)人員的考核。第一，考完成的數(shù)量，一個月做五個。第二，考質(zhì)量，就是跟銷售額有關(guān)系的，就是好不好賣。

　　第三，要考慮設(shè)備，尤其是設(shè)備的停機(jī)率。停機(jī)率不能單獨考核，一定要跟生產(chǎn)部門合在一起考核，為什么呢？假設(shè)工廠有三條生產(chǎn)線，三個生產(chǎn)車間。我們有三個設(shè)備維修人員，每一個生產(chǎn)車間就配一個設(shè)備維修人員，他就要跟這個車間的所有班組長員工一起來維護(hù)設(shè)備，把停機(jī)率算進(jìn)車間生產(chǎn)中。我們可以定義大故障、中故障、小故障，應(yīng)該是多少時間內(nèi)修好，如果提前修好了，獎勵。如果推遲修好了就有處罰，這個目標(biāo)和管理也定下來。

　　第四，考慮質(zhì)檢。質(zhì)檢有IQC、OQC、IPQC。進(jìn)料檢驗（IQC）考核指標(biāo)有兩個，考察有沒有漏原材料，IQC能不能與控制供應(yīng)商聯(lián)系起來；IPQC（制造過程中質(zhì)量控制）最好的考核方法就是把他的質(zhì)量考核與生產(chǎn)部的質(zhì)量考核合在一起。比方說班長、組長或者車間主任，有一個考核就跟這個車間的IPQC組長的考核合在一起，質(zhì)量考核目標(biāo)是一樣的。OQC（出貨品質(zhì)檢驗），就是經(jīng)查過以后出去了的質(zhì)檢，對質(zhì)檢人員的考核一定要想辦法跟生產(chǎn)人員考核結(jié)合起來。

　　JIT生產(chǎn)計劃，有了目標(biāo)之后，生產(chǎn)計劃怎么做呢？計劃要有預(yù)見性，可行性，指導(dǎo)性和可變性。做計劃的時候一定要想到可能會發(fā)生什么事情？有的計劃很宏偉，但是資源不夠，人員也不夠，就沒有辦法做，所以這些要考慮到。

　　JIT（準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式）是一個非常實用的生產(chǎn)計劃，JIT是日本豐田汽車公司，在20世紀(jì)60年代的一種生產(chǎn)方式，綜合了單件生產(chǎn)和批量生產(chǎn)的特點和優(yōu)點，創(chuàng)造出一種在多品種小批量、混合生產(chǎn)條件下高質(zhì)量、低消耗的生產(chǎn)方式。

　　JIT生產(chǎn)計劃包括長期計劃、中期計劃和短期計劃。JIT生產(chǎn)計劃長期計劃為1-3 年，就是工程明年做多少，后年做多少。因為要按年來計劃工廠的投資、建設(shè)。

　　JIT生產(chǎn)計劃中期計劃，也叫做滾動式計劃，注意評估在未來數(shù)個月內(nèi)生產(chǎn)能力、供應(yīng)商、采購部門能否響應(yīng)，各個部門的人員是否足夠。

　　JIT生產(chǎn)計劃短期計劃就是月度計劃或者周計劃。JIT生產(chǎn)計劃能改動嗎？比方說我們計劃到五月份生產(chǎn)100個大型機(jī)器，四月份到五月份這個過程突然插單，生產(chǎn)計劃就會有變動。

　　計劃有變動是很正常的，市場在變、客戶在變，我們只能變。JIT這個市場計劃是一個以變應(yīng)變的生產(chǎn)計劃，是一個非常好的生產(chǎn)計劃。但是JIT生產(chǎn)計劃需要生產(chǎn)部門和銷售部門定好生產(chǎn)規(guī)則以及制定應(yīng)變的程序。

　　目標(biāo)和計劃是一對相輔相成的關(guān)系，有目標(biāo)更要有計劃，計劃要以實現(xiàn)目標(biāo)為前提。