第十七章 四兩撥千斤
大賽結(jié)束第二天上午,呂棟召集施良、張超、孔璽和曹燕開(kāi)會(huì),總結(jié)這次大賽的得失。
大家普遍認(rèn)為效果超過(guò)了預(yù)期,但在秩序方面還需要加強(qiáng)。鑒于人員情況,以后可招募志愿者,幫助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
曹燕問(wèn)張超:“張經(jīng)理,這么宏達(dá)的場(chǎng)面,咱花了多少錢(qián)?”
張超:“這個(gè)問(wèn)題還是由孔經(jīng)理來(lái)回答吧?!?p> 孔璽說(shuō):“除了給主持人紅包。其他方面,不僅沒(méi)有花錢(qián),還掙錢(qián)了呢!”
聽(tīng)到這里,呂棟、施良和曹燕有點(diǎn)疑惑,“還掙了錢(qián),厲害啊,張經(jīng)理,快說(shuō)說(shuō)你的錦囊妙計(jì)。”
張超:“我們的策劃方案告訴廠(chǎng)家、供應(yīng)商后,他們都認(rèn)為這是一個(gè)宣傳自己產(chǎn)品的絕佳機(jī)會(huì),紛紛表示贊助,提出懸掛條幅或冠名。我說(shuō)冠名不行,掛條幅做廣告可以。但不同的位置,價(jià)格都不一個(gè)樣。條幅的位置,按競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格排序。比如,主席臺(tái)兩側(cè)的位置,價(jià)位最高,哪一個(gè)廠(chǎng)家、供應(yīng)商出的價(jià)錢(qián)高,就給誰(shuí)。廠(chǎng)家、供應(yīng)商就給提供了許多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。咱們沒(méi)有花錢(qián),賺了一大批貨。就連廣告公司,也都在拼名氣,競(jìng)相爭(zhēng)奪。這舞臺(tái)搭建、空飄氣球等等,都是廣告商贊助的。”張超說(shuō)著,自豪感洋溢在臉上。
曹燕:“我說(shuō)你沒(méi)提報(bào)預(yù)算呢,原來(lái)有高招啊。關(guān)鍵是辦到了點(diǎn)子上,這為咱們下一步推廣活動(dòng),開(kāi)辟了新路,該記功嘉獎(jiǎng)!”說(shuō)完,曹燕又加了一句:“但不能翹尾巴啊?!?p> 各種媒體爭(zhēng)相報(bào)到,特別是街頭巷尾繪聲繪色的議論,如同發(fā)生了裂變反應(yīng),深圳惠萬(wàn)家優(yōu)品有限公司生鮮食品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的消息,迅速傳遍大街小巷。看來(lái),在海量網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)代,口口相傳信任度高,效果要好于網(wǎng)絡(luò)傳播。許多人以及時(shí)購(gòu)買(mǎi)到惠萬(wàn)家的商品為榮,買(mǎi)到商品的人,還自豪地炫耀自己的購(gòu)貨選貨經(jīng)驗(yàn),什么時(shí)間搶單價(jià)位低,什么時(shí)間預(yù)定最合適等等。網(wǎng)上、實(shí)體店銷(xiāo)售額成倍增長(zhǎng),員工們心里樂(lè)開(kāi)了花。更重要的是,為租賃房子、租賃柜臺(tái)談判,提供了最好的籌碼。
張超人稱(chēng)“門(mén)檻精”,在租賃房子、租賃柜臺(tái)談判之前,早已做好了功課。事先調(diào)查好了租賃房子市場(chǎng)行情,靠門(mén)口的店鋪每年多少?租賃一層、兩層的價(jià)位分別多少?房子業(yè)主租賃收費(fèi)、物業(yè)管理等情況,負(fù)責(zé)談判人的性格、從事租賃房屋的年限,各店鋪的客戶(hù)群體、經(jīng)營(yíng)情況等,都摸得一清二楚。他擬定好了談判方案,分上、中、下三個(gè)目標(biāo),向趙錢(qián)純匯報(bào)。
待趙錢(qián)純看完后,張超說(shuō),“談判中,遇到問(wèn)題我們及時(shí)向您匯報(bào)?!?p> 趙錢(qián)純:“在談判方案框架之內(nèi),你們就不用匯報(bào)了??蚣苤獾?,如果你們把握不準(zhǔn)的,再向我匯報(bào)。你們判斷正確的,直接決策就行?!彼钪?,員工大小事情都要請(qǐng)示,就不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也不會(huì)思考問(wèn)題,更不會(huì)解決問(wèn)題。她的重點(diǎn)是激勵(lì)與授權(quán),減少控制,增加激勵(lì)與授權(quán),用簡(jiǎn)約的方法,激勵(lì)員工自發(fā)地、創(chuàng)造性地工作,才適合管理八零后員工的特點(diǎn)。
張超叫上急性子陶璐,相互合計(jì)了一番,囑咐她唱黑臉。
張超:“今天咱開(kāi)你的車(chē)?!?p> “對(duì),我的寶馬比你的邁騰車(chē)有檔次?!?p> 張超、陶璐兩人驅(qū)車(chē)來(lái)到翡翠雅郡別墅區(qū),聯(lián)系到了負(fù)責(zé)租賃房屋的姜海濤。
雙方各自作了介紹后,張超說(shuō):“總以為你們的店鋪全部租賃出去了,沒(méi)想到門(mén)口西側(cè)的那一間還閑著?!?p> 姜海濤:“不是閑著,而是在拉鋸呢?有幾個(gè)賣(mài)煙酒的商戶(hù)來(lái)看了好幾次了,就是嫌租金高,逼著我們降價(jià)。這么好的位置,我們能降價(jià)?想得美?!?p> 張超:“賣(mài)煙酒的,什么酒,茅臺(tái)、五糧液還行,其他的,還能掙來(lái)房租,天知道!如果是我,就不和他們浪費(fèi)口舌?!?p> 姜海濤:“我還真沒(méi)想到這點(diǎn),光顧著談租金了,忽視了他們自身的經(jīng)營(yíng)能力。”
張超:“你看租賃你們房屋的商戶(hù),小打小鬧的,都是些地?cái)傌?,還上這里來(lái)賣(mài)貨。到時(shí)候,你收租金時(shí)恐怕難受了?!?p> 姜海濤:“我們是先交租金,再給鑰匙?!?p> 張超:“這租房子,得和培育小商圈聯(lián)系起來(lái),不能各干各的。你們建房子是行家,賣(mài)東西卻是外行。我認(rèn)為,房子租賃出去不是目的,租戶(hù)賺錢(qián)了,你們的合作才能長(zhǎng)久。所以,篩選客戶(hù)時(shí),必須統(tǒng)籌考慮本區(qū)及周邊客戶(hù)需求,店鋪經(jīng)營(yíng)既要有龍頭帶動(dòng),又要差異化經(jīng)營(yíng),相互補(bǔ)充?!?p> 姜海濤聽(tīng)得入神,不由自主地說(shuō):“有道理,來(lái)喝茶?!?p> 張超端起茶杯,把茶葉沫倒了,喝了一口,“來(lái),抽支煙。”
姜海濤接過(guò)煙,點(diǎn)起后使勁吸了一口,等張超再聊。可張超吞云吐霧,只是抽煙品茶,不再吱聲了。
姜海濤一支煙吸完了,便問(wèn),“你們是哪家公司的?”
陶璐:“惠萬(wàn)家優(yōu)品有限公司。”
姜海濤:“哦,大公司,就是剛舉行完吃螃蟹大賽的那家。哎吆,那個(gè)文吃比賽,我看的那個(gè)急,恨不得上去打他一巴掌。真是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了!你們也看中門(mén)口西側(cè)那間了?!?p> 張超:“董事長(zhǎng)要租賃東側(cè)那間,嫌西側(cè)不如東側(cè)風(fēng)水好。陶璐,咱借姜經(jīng)理這個(gè)地方,歇歇喝水后,再到其他別墅區(qū)看看?!?p> 姜海濤:“你們董事長(zhǎng)是個(gè)講究人,但西側(cè)價(jià)位也低于東側(cè)啊?!?p> 陶璐:“張經(jīng)理,要不,你去和董事長(zhǎng)匯報(bào)去?!?p> 張超:“我才不去挨呲呢,誰(shuí)愿意說(shuō)誰(shuí)去。你是董事長(zhǎng)的表姐,要不,你去匯報(bào)一下。”陶璐聽(tīng)完后,故意跑到屋外,給董事長(zhǎng)匯報(bào)去了。
姜海濤:“來(lái),張經(jīng)理,嘗嘗我這孬煙?!眹先欢?。
一會(huì)兒,陶璐進(jìn)屋后說(shuō):“董事長(zhǎng)說(shuō)了,只要價(jià)格再低一點(diǎn),可以考慮。還說(shuō),東側(cè)西側(cè)也不是重要的,關(guān)鍵是咱們的產(chǎn)品,能否得到他們小區(qū)及周邊住戶(hù)認(rèn)可,咱們和業(yè)主能否做到互利共贏?!?p> 張超:“姜經(jīng)理,我們來(lái)了之后,你這里就有龍頭了。價(jià)格的事,你們咋整?”
姜海濤:“我也做不了主,需要匯報(bào)。”說(shuō)著,跑到了外邊打電話(huà)去了。
張超、陶璐互相對(duì)視了一下,會(huì)意地笑了。
一會(huì)兒,姜海濤氣喘吁吁地跑過(guò)來(lái),老板問(wèn)過(guò)后,說(shuō)惠萬(wàn)家公司的可以降啊,比原來(lái)免收一個(gè)季度租金。并囑咐我,以后盡量選擇知名度高的公司。
張超看完租賃協(xié)議:“姜經(jīng)理,這條是不是也要修改一下啊?!睆埑钢饨鹈磕晟细“俜种菞l說(shuō)。
姜海濤:“我們的合同都是格式化的,這條都是一樣的?!?p> 張超:“霸王條款,關(guān)鍵是沒(méi)有道理。疫情期間,還免房租呢。應(yīng)改為下一年度租金另行商議?!?p> 姜海濤:“俺今天真是遇上對(duì)手了。剛才老板也交代了,對(duì)帶動(dòng)能力強(qiáng)的,可特事特辦?!?p> 簽完協(xié)議后,陶璐:“讓我現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)識(shí)了你的刁鉆,得失的計(jì)算先于一切。善于把握時(shí)機(jī),敢于據(jù)理力爭(zhēng)。我這董事長(zhǎng)的‘表姐’,雙簧演的還行嗎?”
張超:“以后還得注意細(xì)節(jié),還是有點(diǎn)著急。不過(guò),沒(méi)有大紕漏。我們已經(jīng)按照上、中、下的計(jì)劃,達(dá)到了中期目標(biāo),給你記八十分。”
張超、陶璐又趕到市內(nèi)最大的連鎖超市樂(lè)家,考察租賃柜臺(tái)專(zhuān)區(qū)情況。迎面碰到一個(gè)人垂頭喪氣,時(shí)而不由自主地發(fā)出唉聲嘆氣。
陶璐:“這人怎么了?倒了哪輩子霉?”
忽然聽(tīng)到有人叫:“謝總?!彪m然聲音不大,但他們倆聽(tīng)的十分清楚。
那人沒(méi)有應(yīng)聲,徑直走過(guò)去?!肮ど叹值娜擞謥?lái)了?你看誰(shuí)負(fù)責(zé)接待?”
那人撓了一下頭皮,咕噥了兩句:“放屁都打腳后跟,還是我去吧?!?p> 張超低聲問(wèn)陶璐:“你猜,這人是負(fù)責(zé)什么的?”
陶璐說(shuō):“可能是負(fù)責(zé)品牌招商的副總?!?p> “英雄所見(jiàn)略同,真是天助我也!”
謝總,謝光明。五十多歲,一米六三左右,禿頂,眼睛小的如小鋼釘在臉上輕輕犁了一下,幾乎看不到眼珠,駝背。有人戲說(shuō)他父親有先見(jiàn)之明,早就知道他頭發(fā)脫落的快,故取名光明。原來(lái)是國(guó)有企業(yè)市聯(lián)華商城副總經(jīng)理,聯(lián)華商城改制為樂(lè)家商城后,仍任副總經(jīng)理,分管超市采購(gòu)、招商業(yè)務(wù)。
八十年代末,謝光明負(fù)責(zé)聯(lián)華商城家電采購(gòu)工作。那時(shí),到青島采購(gòu)利勃海爾冰箱,可是件難辦的活。其他人拿不到貨,他卻一下子采購(gòu)了五百臺(tái)。可是,貨運(yùn)緊張,怎么運(yùn)回去是一個(gè)大難題。但對(duì)他來(lái)說(shuō),是小菜一碟。他給負(fù)責(zé)批火車(chē)皮的人,送上兩萬(wàn)元現(xiàn)金,冰箱很快運(yùn)到了浙江。他花幾十元錢(qián),買(mǎi)上三萬(wàn)元的發(fā)票,回來(lái)后,向董事長(zhǎng)如實(shí)匯報(bào),說(shuō)送給了管批火車(chē)皮的人兩萬(wàn)元。剩余的一萬(wàn)元,他和董事長(zhǎng)三七分。后來(lái),有人揭發(fā)董事長(zhǎng)私自侵吞國(guó)有財(cái)產(chǎn),他拼了命,自己全承擔(dān)下來(lái)。說(shuō)董事長(zhǎng)一分錢(qián)都沒(méi)有裝到自己的腰包,都是為了公司,由他送給了那個(gè)負(fù)責(zé)批車(chē)皮的人。到鐵路局核實(shí)情況時(shí),他說(shuō)的那個(gè)負(fù)責(zé)批車(chē)皮的人,已經(jīng)死了。此后,董事長(zhǎng)對(duì)他既感激又信任,把公司最肥的差事讓他負(fù)責(zé)。
謝光明仗著董事長(zhǎng)的庇護(hù),肆無(wú)忌憚,壓著供應(yīng)商的貨款,不送禮不結(jié)算。供應(yīng)商協(xié)會(huì)聯(lián)合小商販們集體抗議,不結(jié)算貨款,就停止供貨。謝光明各個(gè)擊破,把領(lǐng)頭人的貨款結(jié)算完畢。小散戶(hù)們樹(shù)倒猢猻散,無(wú)奈,只好拿出回扣給他,他才開(kāi)始慢慢結(jié)算貨款。小散戶(hù)真正認(rèn)識(shí)到了他的厲害,對(duì)他比從前更加畢恭畢敬。
謝光明知道經(jīng)營(yíng)生鮮食品,質(zhì)量很容易出問(wèn)題,最怕被監(jiān)管部門(mén)逮著。逢年過(guò)節(jié),就到工商局市場(chǎng)監(jiān)管科小潘那里去走訪(fǎng)。每次檢查前,工商局檢查的通知?jiǎng)倓偤炞?,他就知道檢查的具體時(shí)間了。他立即部署撤換不合格的產(chǎn)品,待檢查后,再次擺上貨架。三、四年時(shí)間,每次檢查,都是合格單位。
小潘升為副科后,調(diào)到局辦公室干副主任,負(fù)責(zé)后勤工作。他照顧領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)付左右,忙的屁顛屁顛的,忘記了通風(fēng)報(bào)信,又是縣區(qū)之間交叉抽查,謝光明沒(méi)來(lái)得及撤換商品。檢查中發(fā)現(xiàn)化學(xué)品殘留超標(biāo),罰款兩萬(wàn)元。謝光明想托人擺平,沒(méi)想到,這次比往常嚴(yán)格,關(guān)系沒(méi)有管用。還把電話(huà)打到了董事長(zhǎng)那里,董事長(zhǎng)把他訓(xùn)斥了一頓。他正在氣頭上,心想,怎么又來(lái)了。
原來(lái),市里召開(kāi)了創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品安全示范區(qū)動(dòng)員大會(huì),要求工商局嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),保障消費(fèi)者身體健康和生命安全。工商局的鄒科長(zhǎng)正言歷色道:“昨天,市政府給我們下了硬任務(wù)。特別是你們這樣的大型連鎖超市,是必查單位,必須帶頭做好這方面的工作??紤]到你們董事長(zhǎng)態(tài)度誠(chéng)懇,也是初次發(fā)現(xiàn)超標(biāo)這情況,這次就僅罰款,不通報(bào)了。你們可要汲取教訓(xùn)啊,不能耽誤市里的大事。如果再次查出類(lèi)似問(wèn)題,絕不姑息?!?p> 謝光明低頭聽(tīng)著,拿著筆記本記錄。強(qiáng)裝笑臉說(shuō):“我還正為通報(bào)這事犯愁呢,您們這么保護(hù)企業(yè)的信譽(yù),我們十分感動(dòng)。保證按照最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),最嚴(yán)格的監(jiān)管,確保人民群眾舌尖上的安全?!?p> 謝光明清楚,通報(bào)對(duì)工商局來(lái)說(shuō),隔靴搔癢,沒(méi)有任何意義;對(duì)他們來(lái)講,說(shuō)是致命的,也不過(guò)分。罰款,雖然收支兩條線(xiàn),但工商局可以再給財(cái)政局寫(xiě)申請(qǐng),把罰沒(méi)的款項(xiàng),再要回一部分來(lái),處理費(fèi)用。
送走了工商局的鄒科長(zhǎng)等兩人后,謝光明心里琢磨。心想,董事長(zhǎng)給他留面子了,他的話(huà)明擺著,‘那些風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),我是不信的,生鮮超市的招商還是由你繼續(xù)負(fù)責(zé)’。雖然沒(méi)有把他收受供應(yīng)商回扣的事挑明,但董事長(zhǎng)話(huà)里有話(huà),再給他最后一次機(jī)會(huì)。特別是,市里又創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品安全示范區(qū),是該徹底清理整頓的時(shí)候了。想著想著,聽(tīng)到敲門(mén)聲,媽的,又是誰(shuí)來(lái)?yè)v亂?
張超、陶璐滿(mǎn)面春風(fēng),遞上名片。謝光明一看名片,心安了許多,趕快起身泡茶。
張超:“謝總,久仰大名,幸會(huì)幸會(huì)!”
聽(tīng)完張超說(shuō)明來(lái)意后,謝光明說(shuō):“你們搞的那個(gè)吃螃蟹大賽,成了人們飯后茶余的熱門(mén)話(huà)題,我正計(jì)劃登門(mén)拜訪(fǎng)呢。還是你們反映靈敏,保真保鮮,四個(gè)字,緊扣政府工作重點(diǎn),抓住了消費(fèi)者的胃口。快喝茶,咱們好好聊聊?!?p> 陶璐向謝光明談了他們的想法,在超市入口處,設(shè)立惠萬(wàn)家公司五十平米的專(zhuān)區(qū),專(zhuān)營(yíng)跨境生鮮產(chǎn)品,為咱們區(qū)創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品安全示范區(qū)賦能。
謝光明:“跨境生鮮產(chǎn)品,有國(guó)家海關(guān)部門(mén)出具的入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明,也省我們的心。這件事,我就可以拍板。這是我們的供應(yīng)商協(xié)議、產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)等,你們先看看。我們正準(zhǔn)備調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和布局,你們要的那個(gè)地方,就這么定了?!?p> 陶璐:“謝總真是個(gè)爽快人,我一見(jiàn)您,就知道是干事業(yè)的。預(yù)祝我們合作愉快?!?p> 謝光明一聽(tīng)這話(huà),反而覺(jué)得有點(diǎn)不好意思:“那里那里,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作共贏嗎。我這就去安排你們租賃專(zhuān)區(qū)的事,連同市里創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品安全示范區(qū)的通告,讓人張貼出去?!?p> 張超、陶璐走出謝光明的辦公室,心中歡喜不已。張超:“今天中午我請(qǐng)客,慶祝開(kāi)局良好。”
飯菜還沒(méi)上來(lái),張超說(shuō):“這次租賃店面、柜臺(tái),可以說(shuō)是借了兩個(gè)力?!?p> 陶璐:“兩個(gè)力,哪兩個(gè)?”
張超:“你品,你細(xì)品。”
陶璐:“哦,明白了。一個(gè)是吃螃蟹大賽,另一個(gè)是創(chuàng)建食品安全示范區(qū)。”
張超眉開(kāi)眼笑道:“聰明,來(lái),以水代酒,干杯!”他們知道,如果不是市里創(chuàng)建食品安全示范區(qū),別看他們做了宣傳,貨真價(jià)實(shí),“謝光明”們還不知道怎么難為他們呢。
吃完飯,他們倆馬不停蹄,又跑了三家市內(nèi)大型連鎖超市,和樂(lè)家超市一樣,進(jìn)展的很順利,都順利簽訂了租賃專(zhuān)區(qū)協(xié)議。
第二天,他們趁熱打鐵,又和其他兩家大型連鎖超市簽訂了租賃專(zhuān)區(qū)協(xié)議。連鎖超市、星級(jí)酒店在最顯眼的位置,擺放著惠萬(wàn)家的食品。惠萬(wàn)家公司的生鮮食品如同耀眼的明星,閃亮登場(chǎng)。
富人總是時(shí)尚引領(lǐng)者,新客戶(hù)以購(gòu)買(mǎi)惠萬(wàn)家生鮮食品為榮。特別是年輕人、追風(fēng)族,不時(shí)把吃生猛海鮮等美食的照片、味道和評(píng)論,在朋友圈里炫耀著。在酒店請(qǐng)客的老板們,不差錢(qián),不用服務(wù)員推薦,龍蝦、美國(guó)的面包蟹等,都是必點(diǎn)菜。不點(diǎn),怕人家嫌他小氣。點(diǎn)了,覺(jué)得高大上,給足了那些被請(qǐng)者的面子。就是借高利貸或貸款的大佬們,更是非得多點(diǎn)幾份惠萬(wàn)家的產(chǎn)品,好像不點(diǎn)惠萬(wàn)家的菜品,就瞬間變成了窮人,低人一等。惠萬(wàn)家生鮮食品引爆SZ市場(chǎng),火了。