第66章 未來

　?。?p>　　“很可喜的事情通報(bào)一下咯～”

　　“姨，什么事情？”

　　正在聚餐吃飯的妮娜，出去接到一通電話后，非常高興的回來給大家報(bào)喜。

　　“不久前因?yàn)榇蠹叶疾〉沽?，我們逐一拜訪門店老板娘，在和十家老板娘溝通的一個(gè)情況下，就有老板娘剛定了兩個(gè)，她自己定了13140元，她叫她的團(tuán)隊(duì)也定了一個(gè)13140元的品項(xiàng)。”

　　大家由衷地鼓掌祝賀。

　　“來，大家邊吃邊聊”李副總舉杯慶賀，妮娜說“大家先吃好，我分享一下具體情況～”

　　“我覺得這個(gè)是我們很可喜的一個(gè)，因?yàn)槟莻€(gè)老板娘是新加盟的那個(gè)老板娘，她是做醫(yī)美市場的，她本身自己就有這個(gè)技術(shù)，但是做得很爛，我們上次交流后，她就覺得可開心了，我更認(rèn)可這個(gè)方向是對的……”

　　李副總接過話頭說到，“點(diǎn)贊，我們要抓住培訓(xùn)技術(shù)、培訓(xùn)專家為核心，以后就是我們娑黎絲品牌的一個(gè)擴(kuò)張期～！”

　　“那是的，我希望娑黎絲的李副總、梅子總監(jiān)等等創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，都在公司做了很多年，在我們積極擁抱市場變化的新一年，大家都能發(fā)揮自己最大的一個(gè)特長，以后不斷的對自己的一個(gè)技術(shù)、銷售、營銷各個(gè)方面進(jìn)行升級迭代?！?p>　　妮娜的初心通過這么多交流，麥客很清楚，無非是希望弟弟妹妹和公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員在娑黎絲這個(gè)平臺賺到更多的一個(gè)財(cái)富。

　　李副總點(diǎn)了點(diǎn)頭，正如妮娜所言，無論什么樣的情況下，李副總依然是會首先支持自己這個(gè)姐姐的決策。

　　“我覺得這個(gè)是我作為一個(gè)企業(yè)的一個(gè)創(chuàng)始人，應(yīng)該做到這一點(diǎn)?！?p>　　“是的，妮娜說得話，我們感同身受！”一起參加聚餐的老板娘向大家舉起了酒杯。

　　這或許就是一家企業(yè)在成長的路程中能否堅(jiān)持住初心最直接的體現(xiàn)。

　　而初心則是心中最為純真的信念和動(dòng)力。初心也是一個(gè)企業(yè)最初建立的基石，它代表著企業(yè)最根本的價(jià)值觀和信仰。

　　娑黎絲歷經(jīng)了二十多年風(fēng)雨，妮娜的初心是守護(hù)弟弟妹妹們，而企業(yè)的初心，則是守護(hù)這份動(dòng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展的根本保障。

　　“姨，這個(gè)初心跟是不是與親人合伙有關(guān)系嗎？”

　　“這個(gè)是沒有關(guān)系的，最根本的還是自己作為經(jīng)營者，我們的初心還記不記得？”

　　“我個(gè)人淺見，創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)自我修煉的過程?！丙溈捅磉_(dá)了自己對于初心的看法。

　　“當(dāng)然，我們剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，最開始的初心其實(shí)就是一個(gè)愿望，通過創(chuàng)業(yè)把事業(yè)做起來，變成了現(xiàn)實(shí)，到達(dá)真正的‘初心’！”

　　“現(xiàn)在，其實(shí)姨一直在娑黎絲扮演的是‘教練’的角色，您決定了游戲的方向，也決定了每個(gè)人的角色～”

　　“ＪＭ你說的很對，我們把初心的問題想清楚，答案也就呼之欲出了?！?p>　　“很贊～，姨、舅，我敬你們～”

　　“來來～，喝酒！”

　　從妮娜與李副總的身上，麥客看到了很多90后、00后很難具備的拼搏品質(zhì)、也學(xué)習(xí)到了很多。

　　從妮娜創(chuàng)辦娑黎絲的初心，到娑黎絲建立企業(yè)文化‘打造中國百年養(yǎng)胸品牌企業(yè)’、創(chuàng)建使命‘打造沒有乳腺癌的世界’，中間有無數(shù)可能的路徑。

　　最終二十年走下來，娑黎絲依然活得很好，說明妮娜選擇的路是合適這個(gè)團(tuán)隊(duì)和品牌的。

　　“……”

　　“對未來我們都抱有很大的期待！”

　?。?p>　　中國有句老話叫大疫不過三年，而到“黑天鵝事件”結(jié)束，已經(jīng)是第三年了！

　　在黑天鵝事件影響之下，生活的壓力、家庭的變化、工作事業(yè)的起起落落，或多或少影響了我們的人生觀。

　　孔子曰：“歲寒，然后知松柏之后凋也?！?p>　　我們經(jīng)歷了人生的寒苦，才發(fā)現(xiàn)，生活始終從容的人，真的了不起；能在絕處逢生的人，令人刮目相看。

　　同樣經(jīng)歷了三年黑天鵝事件影響的美業(yè)，行業(yè)競爭是異常激烈，尤其是傳統(tǒng)美容院正在努力突破重圍，從宏觀的角度來看，美業(yè)依然保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

　　聚餐的后半程，大家敞開聊了很多關(guān)于“黑天鵝事件”后，行業(yè)趨勢性的判斷。

　　“就像前面我也說過，這三年對美業(yè)影響太大了，波及面太廣了，空蕩的街道和焦慮的人群，人也沒有辦法到店消費(fèi)～”

　　老板娘也附和妮娜說到，“我們在這一波中簡直慘受折磨，經(jīng)濟(jì)受到?jīng)_擊時(shí)，大家必然壓縮開支，作為非剛需的美業(yè)自然是沖擊最大的！門店幾乎彈盡糧絕！”

　　“能扛下來的都是非常不容易的！”李副總經(jīng)常跑各家門店，對此感受很深。

　　“那么能扛下來之后，我們又如何經(jīng)營下去，如何調(diào)整門店或品牌的經(jīng)營方法，既要生存更要發(fā)展呢，這就是我們需要重新進(jìn)行深度思考的問題？”

　　“姨，分析的角度和高度就不一樣～”

　　“經(jīng)驗(yàn)之談，分享幾點(diǎn)，也希望借ＪＭ之手傳遞給所有美業(yè)的老板娘和從業(yè)者?！?p>　　“點(diǎn)贊！”李副總舉起酒杯，“喝酒，邊喝邊聊～”

　　“首先，美業(yè)經(jīng)歷這一波黑天鵝事件，不管是門店還是品牌，都要做好抗風(fēng)險(xiǎn)能力！”

　　美業(yè)其實(shí)算不上輕資產(chǎn)，但可以采用輕資產(chǎn)的方式來經(jīng)營。

　　比如美業(yè)一直就有合作經(jīng)營，也可以進(jìn)行資源整合，利益捆綁、共創(chuàng)共享等等，都是比較好的方法，也是一個(gè)品牌做大做強(qiáng)的思維體系。

　　“其次是資源整合，特別是黑天鵝事件后，我們要清晰自己的資源有多少，有效資源又有多少？”

　　妮娜在聊到資源整合時(shí)，談及了美業(yè)行業(yè)一些深層次的現(xiàn)實(shí)問題，比如現(xiàn)在的店面靠自然上門的流量幾乎很少，更多需要靠口碑和轉(zhuǎn)介紹，這一點(diǎn)打通就會有源源不斷的流量進(jìn)店。

　　“目前的機(jī)構(gòu)至少八成以上沒有做好這一點(diǎn)，大多數(shù)靠一些贈項(xiàng)、優(yōu)惠來達(dá)成！”李副總表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。

　　老板娘肯定了李副總的觀點(diǎn)，“是的，這些其實(shí)只是最基本的做法?！?p>　　“第三，線上線下體系要建立，要打通，這不僅僅是從抗風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮問題，就如ＪＭ所說的，視頻化表達(dá)已經(jīng)成為各行各業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，一方面它更便利，另一方面更公開透明！”

　　妮娜還表達(dá)了娑黎絲經(jīng)營的一個(gè)觀點(diǎn)，營銷的核心就是通過服務(wù)和透明度建立信任。

　　三年黑天鵝事件，讓我們看到了線上的巨大潛力，線上線下的打通，又可以有效增加營銷的靈活性，同時(shí)便于應(yīng)對類似的不可控因素。

　　“最后呢，我認(rèn)為差異化經(jīng)營很重要！”妮娜目光看向老板娘，下午她們彼此探討過這個(gè)話題。

　　“有多少機(jī)構(gòu)是清楚自己的產(chǎn)品和服務(wù)是什么，但凡市場上出現(xiàn)美業(yè)的新產(chǎn)品、新儀器，就是一蜂窩涌入！這種情況下，能做到不血本無歸的都非常少。”

　　“是的，借機(jī)狠狠洗劫客戶一把，想想幾乎所有機(jī)構(gòu)都在這么做～”作為常年活躍一線的美業(yè)老板娘，對此感同身受。

　　通過麥客的觀察和這幾天與妮娜的走訪，也能發(fā)現(xiàn)很多機(jī)構(gòu)在市場的影響下只知道跟風(fēng)，甚至不清楚自己有沒有競爭力，有沒有護(hù)城河，只是一昧地跟著做。

　　美業(yè)比較普遍的就是，形成了我們今天看到的情況，月月出促銷折扣方案，月月打折吸引客戶，客戶的黏性反而越來越低。

　　回到廣州的這場聚會，也來了不少美業(yè)的老板娘。

　　娑黎絲的創(chuàng)始人妮娜與李副總，也共同在聚會交流上分享了很多行業(yè)趨勢與真知灼見。

　　大家的共識是，美業(yè)根本不會因?yàn)槿魏卧蚨?，后黑天鵝事件的未來，只會變得更加嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、更加規(guī)范有序、更加的需要新技術(shù)新理念來賦能。

　　在廣州與妮娜一起見完李副總、廣州數(shù)家美業(yè)門店老板娘的第二天，麥客從廣州飛回了上海。

　　此行當(dāng)然可以說是收獲滿滿，得以窺見以娑黎絲為代表的美業(yè)二十多年來的發(fā)展歷程。

　　同時(shí)也銘記起那段塵封的關(guān)于‘大姐’的家族情懷。

　　更展望了美業(yè)可期的未來。