第十章 君子和而不同

　　2015年底，MissDally和她昆士蘭分校校長MissJodie在廣州開展了一場公益演講，小雪有幸成了會場義工之一，因此可以自由出入后臺休息間。期間小雪碰巧遇見記者采訪MissJodie，只可惜她進(jìn)去的時(shí)候采訪已接近尾聲，但雖然只聽到最后一個(gè)問題，小雪卻覺得應(yīng)該是趕上了采訪里最精彩的部分。當(dāng)時(shí)記者可能也是很隨意地給MissJodie拋了一個(gè)問題，問其認(rèn)為我們中國人在禮儀方面應(yīng)該做哪些改變。MissJodie聽后卻沒有立刻作答，輕輕笑了笑，低頭沉思片刻，雙手交叉著的兩個(gè)大拇指互相環(huán)繞了幾圈才抬頭答道，“其實(shí)這是一個(gè)很復(fù)雜的問題……正如我們在澳大利亞是何種習(xí)慣、出去以后依然我行我素般，我覺得中國人也許并不需要改變什么，而是需要等待世界給予他們更多的理解和包容。”

　　不愧是昆士蘭禮儀皇后，簡簡單單的一句話里，有著外國人不擅長的自謙——她和MissDally在中國從來都是入鄉(xiāng)隨俗；有著對我們在國外種種負(fù)面新聞的包容——其實(shí)我們每個(gè)人都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)一下涉外禮儀；更有著對我們的美好祝?！魏我粋€(gè)國家的文明，要想得到別人長久的理解和包容，一定是因其在不斷努力進(jìn)步！

　　其實(shí)每個(gè)國家都有他自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如說如果你去英國，若是有人稱呼你Love、Mate、Dear、Honey、Sweetheart，不要感到不安，這其實(shí)只是一種友好的稱呼，當(dāng)中沒有任何愛情的元素；在法國，用餐時(shí)雙手要在桌面上，手腕需要休息時(shí)也要放在桌上而不能放在大腿上（其實(shí)在傳統(tǒng)英式西餐禮儀里也有類似的要求：一旦你坐在餐桌前，用餐期間手肘不可以放在餐桌上，但雙手即使不拿刀叉也一定要一直留在桌面上。因此無論在哪里吃西餐都請謹(jǐn)記以上要點(diǎn)）；到了意大利，當(dāng)你進(jìn)出教堂時(shí)一定要端莊，不要穿無袖、露臍或者長度在膝蓋之上的裙子或短褲；在瑞士，與人交談切記不要把手放進(jìn)口袋里；若是到了西班牙，你就要學(xué)會尊重西班牙人的慢節(jié)奏生活，萬事不要催促；而在美國，進(jìn)入室內(nèi)不要脫鞋，因?yàn)槌嗄_會被視為野人行為……正如外國人如果到了中國，逢年過節(jié)說一些不吉利的話會被我們嫌棄一樣，如果你去到一個(gè)陌生的國度旅行之前，多少應(yīng)該先了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗并加以遵行以避免引起不必要的誤會和尷尬。

　　此外，要尊重歐美等西方國家給小費(fèi)的禮儀。當(dāng)你在國外入住酒店的時(shí)候，請記得對每一個(gè)你遇見的工作人員微笑致意以示尊重和感謝。但僅有微笑是不夠的，你還需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給其悄悄塞一點(diǎn)小費(fèi)。小費(fèi)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，去到一個(gè)不熟悉的地方，可以事先請教一下導(dǎo)游或熟悉該地風(fēng)俗習(xí)慣的人再做打算。任何給予過你方便的酒店、餐廳工作人員、出游期間的導(dǎo)游、交通工具駕駛員（包括出租車司機(jī)）以及休閑放松時(shí)遇到的美容師、發(fā)型師、劇院里的衣帽侍者、領(lǐng)位員等，都應(yīng)給予小費(fèi)以示尊重和感謝。

　　目前為止小雪就只出過一次國，因?yàn)槭亲杂尚校宰咧疤匾庹埥塘硕娜私o小費(fèi)應(yīng)該怎么說、給多少合適。小雪第一次給小費(fèi)還蠻緊張的，怕人家不要，結(jié)果那個(gè)女生很高興地收下了并給小雪她們行了一個(gè)像模像樣的萬福禮。這種禮節(jié)小雪只在古裝劇里見過，不用說，這個(gè)女生多少從電視里了解過中國并且對中國古典文化應(yīng)該是饒有興趣的。但如果小雪沒有遵守小費(fèi)禮儀，肯定多少會破壞中國人在她腦海里已經(jīng)形成的美好畫面。所以，出了國門真的不要任性，因?yàn)槟愦淼牟粌H是你個(gè)人的形象，更是一個(gè)國家的形象。

　　此外，就是走到哪里都要遵守的音量原則，在家門口也就算了，去了外面，請一定控制說話音量。原因這里就不細(xì)說了。

　　最后，簡單說一下和外國人的相處禮儀。首先，和外國人交流時(shí)，收入、年齡、婚姻情況、健康狀況和個(gè)人經(jīng)歷這些我們閑聊時(shí)最喜歡提的話題五要素不要說——你問了人家也不會告訴你！其次，在有些場合，不要自謙。比如你拿出一瓶上等茅臺說“一點(diǎn)薄酒聊表敬意”時(shí)，外國人可能會信以為真便會感到不開心，因?yàn)樗麜X得自己不受重視；又或者面試，你說自己懂得不多，那么下場可能就是會落選。還有，外國人很獨(dú)立，在提供幫助之前請先得到對方的允許，否則很可能會吃力不討好……

　　君子和而不同，人與人之間如此，國與國之間亦如此。而這個(gè)不同之處，就是我們應(yīng)當(dāng)互相理解、尊重、包容甚至學(xué)習(xí)的地方，也只有這樣，我們才能算得上是位真君子……